修正 WhatsApp Web 無法下載檔案的 7 種方法

WhatsApp Web具有行動應用程式中可用的所有重要功能，包括下載檔案的功能。無論是影像、影片、PDF 等文檔，甚至是音訊文件，都可以輕鬆下載。但有時，當我們嘗試下載這些檔案之一時，WhatsApp Web 不會下載檔案。

您要么看不到下載按鈕，要么單擊該按鈕不會引起任何回應。在行動裝置上下載相同的檔案效果很好。此問題僅出現在 PC 上。那麼一個人在這種情況下會做什麼呢？

不用擔心。在這裡您將找到 7 個解決 WhatsApp Web 上媒體檔案無法下載問題的最佳技巧。

讓我們來看看它們。

1. 重新啟動瀏覽器和電腦

我們應該先從基本的解決方案開始，其中之一就是重新啟動瀏覽器。關閉瀏覽器並再次開啟。然後嘗試下載檔案。如果這不能解決問題，請重新啟動您的電腦。

2. 檢查網路連接

確保電腦上的互聯網正常運作。嘗試在瀏覽器中開啟一個新頁面。如果網站無法加載，則存在網路問題。重新啟動調變解調器。

3. 檢查日期和時間

您還應該驗證 PC 上的日期和時間。確保它們設定正確。若要在 Windows 上執行此操作，請以滑鼠右鍵按一下工作列中的時間，然後選擇調整日期/時間。

然後，開啟自動設定時間和自動設定時區的開關。使用“立即同步”按鈕同步時間。

4. 重新連結 WhatsApp 網頁版

您也應該嘗試再次登入 WhatsApp 網頁。為此，首先，您需要從中註銷。為此，請打開 WhatsApp Web 並點擊聊天清單上方的三點圖示。選擇從中註銷。退出後，系統會要求您再次掃描二維碼。然後嘗試下載檔案。

5.禁用廣告攔截器

您是否在瀏覽器上使用廣告攔截器？嘗試禁用它。如果停用廣告攔截器可以解決問題，那麼罪魁禍首就是您。但是，您不必對所有網頁停用它。檢查您的廣告攔截器設定並將web.whatsapp.com列入白名單。

6.清除瀏覽器快取和Cookie

很多時候，可以透過清除瀏覽器快取和 cookie 來解決該問題。這樣做不會刪除您下載的檔案或瀏覽資料。它只會清除臨時檔案。

我們將在這裡告訴您清除 Google Chrome 瀏覽器快取的步驟。

步驟 1：開啟 Google Chrome 並點擊頂部的三點圖示。然後選擇設定。

步驟 2：向下捲動並按一下「進階」。然後，按一下清除瀏覽資料。

第 3 步：勾選「Cookie 和其他網站資料」和「快取影像和檔案」旁邊的核取方塊。然後，點擊清除資料按鈕。

步驟 4：關閉瀏覽器並再次登入 WhatsApp。

7. 從 WhatsApp Web 正確下載媒體文件

如果上述方法都無效，請確保您正確下載檔案。

如何從 WhatsApp 網頁下載照片和視頻

若要從 WhatsApp Web下載任何類型的照片，例如JPG、PNG等，請從您要下載圖片的位置開啟 WhatsApp Web 中的聊天。您會注意到，無需單擊任何按鈕，圖像就已經可用。但是，它還沒有下載。為此，請單擊圖像進行查看。然後，點擊頂部的下載圖示。

或者，您也可以右鍵單擊圖像並使用“圖像另存為”選項。將開啟“另存為”對話框。按一下“儲存”下載圖像。

筆記：

影片的步驟也相同。唯一的區別是您需要等待一段時間才能點擊下載按鈕。最初，該按鈕將顯示為灰色。讓視頻加載以使按鈕起作用。

如何從 WhatsApp 網頁下載 PDF 和其他文檔

從 WhatsApp Web 下載 PDF 或其他文件非常簡單。只需單擊一次 PDF 文件即可。它將打開“另存為”對話框。選擇下載位置並點選「儲存」按鈕。

如何從 WhatsApp 網頁下載音頻

為此，首先，按一下音訊剪輯左側的向下箭頭。它將變成播放圖示。然後，將滑鼠懸停在音訊剪輯上並點擊小向下箭頭。從選單中選擇下載。

額外提示：如何從 WhatsApp 網頁下載多張照片

您無法在 WhatsApp Web 中選擇多個映像。您必須使用 Chrome 擴充功能從 WhatsApp Web 下載多張照片。

我們建議使用的 Chrome 擴充功能是 Image Downloader。它還可以幫助您從Pinterest 等網站下載多個圖像。

安裝圖片下載器

將擴充功能新增至 Chrome 後，在包含多個圖片的 WhatsApp Web 中開啟聊天。然後點擊頂部欄中的圖像下載器擴充功能。它將顯示聊天中可用的所有圖像。按一下選擇要下載的映像。然後點選下載按鈕。

將出現警告通知。選擇“否”。如果您按一下“是”，系統將要求您選擇每張照片的下載位置。

解決 WhatsApp 問題

我們希望上述解決方案能夠修復媒體文件，尤其是 WhatsApp Web 上的「圖片和影片無法下載」問題。如果問題仍然存在，請下載適用於 Windows 和 Mac 的WhatsApp 應用程式。專用應用程式可讓您毫無問題地下載檔案。

下一步：快捷方式很有幫助。為什麼不將它們也用於 WhatsApp？查看 WhatsApp Web 的這 15 個捷徑。