如何使用 Microsoft Teams 中的見解來分析您的團隊的溝通方式

在 Microsoft Teams 中查看團隊級別的分析:

單擊邊欄中團隊旁邊的“...”。

點擊“管理團隊”。

單擊“分析”選項卡。

Microsoft Teams 已發展成為成熟的企業聊天系統,可幫助您與同事溝通和保持聯繫。使 Teams 成為您的中央通信中心,使該工具能夠獨特地了解您的日常互動。此數據在應用程序界面中作為團隊級分析公開。

任何人都可以查看與其所屬團隊相關的分析。單擊“加入或創建團隊”按鈕旁邊的“設置”圖標,可以查看所有團隊的高級概覽。接下來,切換到“管理團隊”屏幕的分析選項卡。

在這裡,您將看到所有團隊的列表。使用左上角的下拉框選擇分析的日期範圍。目前只有兩個選項 - 過去 7 天或過去 28 天。

如何使用 Microsoft Teams 中的見解來分析您的團隊的溝通方式

分析顯示在選定時間範圍內發送給團隊的消息計數。您還會得到一個直方圖,指示活動用戶數量在此期間的變化情況。“活動用戶”是將消息發佈到線程中或在 Teams 客戶端中執行有意操作的任何團隊成員。

您可以通過單擊其名稱來獲取有關團隊活動的更多詳細信息。這將帶您直接進入團隊級分析頁面。這也可以通過單擊側邊欄中團隊旁邊的“...”按鈕來訪問。從下拉菜單中選擇“管理團隊”,然後選擇頁面頂部的“分析”選項卡。

如何使用 Microsoft Teams 中的見解來分析您的團隊的溝通方式

團隊級分析讓您更詳細地了解消息傳遞模式。活躍用戶和發送的消息指標按天繪製,因此您可以輕鬆查看團隊的通信何時達到峰值。將鼠標懸停在圖表上的某個點上會顯示當天的計數。

在評估團隊的使用模式和工作習慣時,這些數據應該為您提供一個起點。使用您獲得的洞察力,您可能能夠確定工作趨勢,從而幫助您提高團隊的績效。

例如,一個非常繁忙的團隊成員之間有很多消息,這可能表明信息分佈不平衡。如果人們不必花更少的時間在聊天線程中交流知識,那麼更專注的團隊可能會更安靜。通過提供這些指標,Teams 在規劃生產力和優化知識分配時為你提供了更多選擇。

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