如何修復在 Windows 10(2020 年 2 月更新)中使用臨時配置文件錯誤登錄

如何修復 Windows 10(2020 年 2 月更新)中的“您已使用臨時配置文件登錄”錯誤:

通過在登錄屏幕上按住 Shift 鍵的同時單擊“重新啟動”來啟動到安全模式。

重新啟動退出安全模式。您的 PC 應該可以正常啟動並恢復您的用戶配置文件。

安裝 2020 年 2 月累積更新 KB4532693 後,Windows 10 用戶無法訪問其用戶配置文件。據報導,2 月 11 日發布的例行質量更新導致一些數據丟失,許多其他配置文件丟失。

安裝KB4532693 後,您可能會在到達桌面後看到“您已使用臨時配置文件登錄”消息。您的桌面將是空的,您的用戶配置文件丟失,您的自定義 Windows 設置將重置為默認值。

微軟對這個問題的回應再次有許多不足之處。儘管已向多家媒體確認了症狀,但尚未更新 KB4532693 支持頁面上的“已知問題”;它也沒有將其從發行版中撤出。這意味著如果您尚未收到更新,您可能需要考慮暫停設備上的更新

微軟終於上週晚些時候的論壇帖子中提供了一個解決方法。它說它“知道”一些用戶在更新後可能會登錄到臨時配置文件。根據該帖子,啟動一次進入安全模式應該會導致一切恢復正常。

您可以通過以下步驟執行此操作:

1. 在 Windows 10 登錄屏幕上,單擊右下角的電源圖標,然後在按住 Shift 鍵的同時按“重新啟動”(如果這不起作用,請按照我們單獨的指南進入安全模式)。
2. 一旦安全模式啟動,請使用開始菜單再次重新啟動您的 PC。這一次,Windows 將重新啟動到正常模式,您的用戶配置文件應該會恢復。

此問題的根本原因似乎歸結為 KB4532693 對系統進行更改的方式。安裝程序在應用更新時似乎會創建一個臨時用戶配置文件。在某些情況下,安裝完成後該臨時配置文件不會被刪除,因此您最終登錄的是它而不是您的帳戶。

不幸的是,關於該錯誤發生的確切情況還有很多未知。微軟甚至在其最新的說明中也承認了這一點。它要求對所提供的步驟提供反饋,因為“它有助於微軟確定根本原因”。這強烈暗示在更新首次發布兩週後,工程團隊仍在調查該問題。

上述步驟很可能對您不起作用。即使他們這樣做,您仍可能會發現您的個人資料中缺少數據。如果是這種情況,請使用文件資源管理器訪問“C:Users”目錄。

查找包含您的個人資料名稱的文件夾(對於 Microsoft 帳戶,它是您的姓名和姓氏的前兩個字符,並用下劃線連接)並以“.bak”或“.000”擴展名作為後綴。如果存在,這似乎是在安裝 KB4532693 之前獲取的用戶配置文件目錄的備份。

您應該能夠將此目錄的內容複製回您的常規用戶配置文件文件夾(沒有“.bak”擴展名)以恢復您的文件。或者,有一些報告稱,簡單地卸載更新可能會使一切恢復正常。

在線用戶報告表明,在某些情況下,即使這樣也可能不夠。有許多可信報告,您的用戶配置文件夾可能KB4532693後完全丟失,可用無備份目錄。同樣,發生這種數據丟失的情況仍不清楚。在這種情況下,最直接的解決方案可能是從備份中恢復(如果可用)。

微軟對此事件的處理方法並沒有增強用戶對公司的信心。遠非直接的質量更新,本月的累積發布使一些用戶花費了幾個小時的時間,而少數似乎遭受了數據丟失。

微軟再次採取零敲碎打的方法來承認和解決這個問題,在多個支持論壇和媒體上發布了信息片段。它是在Windows Server的同樣有缺陷的 KB4524244 版本之後發布的,該版本在某些機器無法啟動後被從發行版中撤出。

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