如何修復此應用程序無法在 Windows 10 Technical Preview 上打開

兩週前,我們揭露了 Office Touch Preview 的一個問題,Office Touch Preview 是 Microsoft 為 Windows 10 Technical Preview 用戶發佈到 Windows 應用商店的一套應用程序。您可以在此處閱讀有關該問題的信息——基本上,應用程序無法啟動,並顯示“此應用程序無法打開”的錯誤信息。

其他各種應用程序也會出現同樣的問題,通常的解決方案是卸載該應用程序,然後重新安裝該應用程序。不幸的是,此方法不適用於 Office Touch 應用程序。幸運的是,該問題已被查明,並且與 Windows 應用商店許可服務有關。

Microsoft 官方支持論壇上的帖子中,我們了解到此問題源於 Windows 應用商店未能獲得應用程序的新許可證。

“商店許可服務存在問題,這意味著預覽應用程序獲得的許可證超時太快。這已於 2/23 修復。不幸的是,這暴露了另一個問題,即商店無法獲得新的應用程序許可證如果已經存在 – 無論許可證是否已過期。刪除應用程序並再次安裝不會清除緩存,因此即使您這樣做,應用程序仍然無法在啟動時獲取新許可證。所以基本上如果您安裝2/23 之前的應用程序然後你會遇到這個問題,刪除並重新安裝應用程序不會解決問題。”

值得慶幸的是,您可以立即執行手動解決方法來解決此問題。請按照以下步驟解決問題。

  • 打開記事本。
  • 將以下文本粘貼到空白文檔中:

迴聲關閉

淨停止剪輯

if "%1"=="" (
 echo ==== BACKING UP LOCAL LICENSES
 move %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local \microsoft\clipsvc\tokens.bak
)

if "%1"=="recover" (
 echo ==== RECOVERING LICENSES FROM BACKUP
 copy %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\本地\微軟\clipsvc\tokens.dat
)

net start clipsvc

  • 將文件(容易找到的地方)另存為“license.bat”(注意 .bat 擴展名)。
  • 從管理員特權命令提示符執行批處理文件。(您可以右鍵單擊“開始”按鈕並選擇“命令提示符(管理員)”)。
  • 轉到“開始”菜單並卸載表現出該行為的應用程序。
  • 轉到 Windows 應用商店並重新獲取該應用程序。啟動它,它現在應該打開,重新獲取一個新的有效許可證。

此腳本基本上停止客戶端許可證服務,重命名緩存,並再次重新啟動服務。緩存將在應用程序啟動時更新。如果此方法解決了問題,請在下面的評論中告訴我們。



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