如何修復縮放視頻不起作用 [Windows 10 和 Mac]

• 如果縮放視頻不起作用，您將無法與屏幕上的其他人聯繫
• 它適用於 Windows，但也可以作為 Android 和 iOS 應用程序下載。
• 如果 Zoom 無法檢測到相機，您應該嘗試檢查設置並重新啟動您的 PC。
• 如果 Zoom 沒有響應，另一個好的解決方案是使用專門的軟件正確卸載程序。

值得慶幸的是，當 Zoom 視頻無法正常工作時，這個惱人的問題通常並不嚴重。當 Zoom 無法檢測到相機時，您在 Zoom 設置中看不到它。

其他時候，Zoom 檢測到您的相機，但隨後視頻框只顯示灰色區域，並且沒有輸出。這些故障排除步驟將幫助您快速解決此問題。

如果 Zoom 會議沒有顯示視頻，我該怎麼辦？

1.重啟你的電腦

與許多軟件問題一樣，在對無法檢測到相機或視頻不工作的 Zoom 進行故障排除時，最好的第一步是重新啟動計算機。

重新啟動的作用是刷新系統並修復可能導致問題的輕微軟件衝突。

因此，當您遇到 Zoom 視頻無法正常工作時，請重新啟動計算機或手動執行此操作。

關閉客戶端並關閉機器電源。等待幾秒鐘讓計算機完全關閉，然後重新打開。

如果視頻現在正在顯示，請再次測試您的 Zoom 視頻。如果問題仍然存在，請繼續我們的故障排除指南。

2.重新安裝Windows Zoom客戶端

1. 按 Windows 鍵打開“開始”菜單。
2. 向下滾動“開始”菜單上的應用程序列表並找到“縮放”文件夾，然後單擊它以顯示“開始縮放”圖標。
3. 接下來，右鍵單擊“開始縮放”圖標並點擊“卸載” 。
4. 將出現一個彈出窗口，詢問您是否要允許該應用程序對您的 PC 進行更改。單擊“確定” 以授權卸載。
5. 卸載進度將顯示在您的屏幕上。等待它完成。
6. 最後，重新啟動計算機以完成 Zoom 的卸載並刪除所有組件。

如果重新啟動計算機無法解決問題，並且 Zoom 會議未仍然顯示視頻，請卸載 Zoom Windows 客戶端並在您的系統上重新安裝。

當您的 PC 重新啟動時，再次下載並安裝 Zoom。立即測試以查看重新安裝是否解決了縮放視頻無法正常工作的問題。

如果以經典方式重新安裝 Zoom 不起作用，也可能是因為在卸載程序後，它仍然有一些會干擾新安裝的殘留物。

3. 使用縮放替代品

如果在您排除故障後 Zoom 仍然行為不端，您可能不得不考慮使用替代服務來舉行視頻會議，我們建議您嘗試使用 Pexip。

運行系統掃描以發現潛在錯誤

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PC 修復工具

單擊開始掃描以查找 Windows 問題。

單擊“全部修復”以修復專利技術問題。

使用 Restoro 修復工具運行 PC 掃描以查找導致安全問題和速度變慢的錯誤。掃描完成後，修復過程將用新的 Windows 文件和組件替換損壞的文件。

它不僅提供高質量的圖像，而且視頻會議也將被加密，因此您不必擔心視頻會議的安全或隱私。

更重要的是，該服務可通過網絡瀏覽器訪問，因此您可以從任何位置安全地加入您的 PC、智能手機或會議室，只要您有 Internet 連接。

派克

Zoom 並不是唯一的視頻會議工具，Pexip 是可靠替代方案的完美例子。

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4. 關閉其他有權訪問您的相機的應用程序

如果網絡攝像頭當前正在使用不同的程序，則 Zoom 可能無法檢測到攝像頭。

Skype 等其他程序可能正在使用計算機的攝像頭，如果是這種情況，Zoom 將無法同時使用攝像頭。

要查看有權訪問您的相機或正在使用它的應用程序，請按 Windows 鍵並導航至“設置”，選擇“隱私”並單擊“相機”。

重新安裝並重新啟動計算機後，請確保關閉其他可以訪問要與 Zoom 一起使用的相機的應用程序。

5. 更新你的相機驅動到最新版本

1. 按Windows 鍵+ R打開“運行”對話框。
2. 在“運行”對話框中，鍵入devmgmt.msc並按 Enter 鍵以打開設備管理器。
3. 在設備管理器窗口中，找到 成像設備並單擊它。
4. 在成像設備下，您應該會在子菜單中看到您的相機。右鍵單擊它並選擇 更新驅動程序。
5. 接下來，單擊自動搜索更新的驅動程序軟件，系統開始掃描您的計算機和互聯網以更新您的相機驅動程序。
6. 掃描完成後，它會在找到驅動程序時更新驅動程序。

手動執行此過程並不難，但它仍然可能出錯，如果您安裝了錯誤的驅動程序，您將立即回到開始的地方。您可以使用專門的軟件以簡單的方式完成此過程。

一些最常見的 Windows 錯誤和錯誤是由舊的或不兼容的驅動程序造成的。缺少最新系統可能會導致延遲、系統錯誤甚至 BSoD。為避免這些類型的問題，您可以使用自動工具在您的 Windows PC 上查找、下載和安裝正確的驅動程序版本只需點擊幾下，我們強烈推薦DriverFix。這是如何做到的：

1. 下載並安裝 DriverFix。
2. 啟動應用程序。
3. 等待 DriverFix 檢測所有有問題的驅動程序。
4. 該軟件現在將向您顯示所有有問題的驅動程序，您只需要選擇您想要修復的驅動程序即可。
5. 等待 DriverFix 下載並安裝最新的驅動程序。
6. 重新啟動您的 PC 以使更改生效。

驅動程序修復

如果您今天下載並使用這款功能強大的軟件，驅動程序將不再產生任何問題。

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免責聲明：此程序需要從免費版本升級才能執行某些特定操作。

您想了解如何更新所有 Windows 10 驅動程序嗎？請按照本指南獲取更多信息。

5. 從 Windows 10 相機隱私設置中取消阻止 Zoom

1. 按 Windows 鍵並單擊左側面板上的設置圖標。
2. 單擊隱私並選擇相機。
3. 接下來，單擊 隱私設置。
4. 在隱私設置頁面，從左側面板中找到並選擇相機以打開相機隱私設置。
5. 在這裡，單擊 此設備的“相機訪問”下的“更改”。
   • 如果已禁用，請將其打開並繼續下一步。
6. 最後，在此頁面上，您將看到一個標題為 選擇哪些應用程序可以訪問您的相機 的部分。
7. 在列表中，找到 Zoom 並將其打開以啟用它。

根據前面的故障排除步驟，您可能還想禁用其他應用程序並阻止它們的相機訪問，以防它們以某種方式在後台使用相機。

Zoom 是一款出色的視頻會議應用程序，如果 Zoom 視頻無法正常工作，它就無法使用該平台，當然，除非您只想使用音頻。

此頁面上概述的故障排除步驟如果正確完成，將使您重新回到正軌並修復此問題。

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還是有問題？使用此工具修復它們：

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2. 單擊開始掃描以查找可能導致 PC 問題的 Windows 問題。
3. 單擊“全部修復”以解決專利技術問題（我們的讀者獨家折扣）。

Restoro 本月已被 540,432 名讀者下載。

經常問的問題

• 為什麼我的視頻在 Zoom 上不起作用？

  首先嘗試重新啟動 PC 並檢查設置。如果這不起作用，請查看我們的綜合指南以解決此問題。

• 為什麼我的 Zoom 屏幕是黑色的？

  此問題可能是由視頻卡引起的。使用最好的驅動程序更新軟件檢查驅動程序。

• 我如何下載 Zoom？

  歸根結底，Zoom 是您今天可以獲得的最好的 VoIP 程序之一。