如何重新啟動 Apple TV
學習如何重新啟動 Apple TV，提升設備性能，解決各種故障問題，並體驗更流暢的娛樂享受。
如何修復 Apple TV 上的 Netflix 錯誤 113
如何修復 Apple TV 上的 Netflix 錯誤 113
每次在 Apple TV 上登錄 Netflix時，您是否收到“抱歉，我們無法讓您登錄”消息和“113”錯誤代碼？我們將向您展示如何解決該問題。
Netflix 錯誤 113 的原因
您收到 Netflix 錯誤 113 的原因可能是帳戶登錄信息有誤。導致此錯誤的一些因素包括：
- 緩存數據損壞
- 互聯網連接不良
- Netflix 應用過時
- 臨時系統故障
- 流媒體設備上的信息衝突
為什麼會出現 Netflix 錯誤 113？
Apple TV 會自動將與您的 Apple ID 關聯的電子郵件地址用於 Netflix 和其他應用程序，這可能導致資訊衝突並觸發錯誤 113。
解決 Netflix 錯誤 113 的步驟
以下是修復 Netflix 錯誤 113 的所有解決方案：
| 步驟 | 詳細說明 |
|---|---|
| 1. 確認帳戶憑據 | 確保您輸入的帳戶憑據正確，並嘗試在其他設備上登錄。 |
| 2. 刪除舊電子郵件地址 | 在 Apple TV 的設置中刪除以前使用的電子郵件地址。 |
| 3. 檢查互聯網連接 | 確保您的 Wi-Fi 網絡穩定，並進行必要的故障排除。 |
| 4. 重啟 Apple TV | 刷新設備並清除損壞的緩存文件。 |
| 5. 刪除並重新安裝 Netflix | 如果問題仍然存在，考慮重新安裝 Netflix 應用。 |
| 6. 更新 Netflix 應用 | 檢查 Netflix 是否有更新，如果有，請立即更新。 |
| 7. 更新 Apple TV | 確保您的 Apple TV 系統是最新版本。 |
| 8. 重置 Apple TV | 如果以上方法無效，考慮將 Apple TV 重置為出廠設置。 |
詳細步驟說明
1. 確認帳戶憑據
首先，確保您輸入的帳戶憑據正確。然後，在其他支持 Netflix 的設備上嘗試登錄，看看是否能夠成功。
2. 刪除舊電子郵件地址
導航至“設置”應用程序，選擇“常規”，在“鍵盤和聽寫”部分中選擇“以前使用過的電子郵件”，然後刪除不再使用的電子郵件。
3. 檢查互聯網連接
確保您的 Wi-Fi 路由器運行正常，並檢查是否有障礙物影響信號。最好使用有線的以太網連接。
4. 重啟 Apple TV
這將刷新您的設備，清除任何潛在的故障，請參考設備設置進行操作。
5. 刪除並重新安裝 Netflix
按住觸控板，當應用圖示開始抖動時，選擇 Netflix 並刪除。然後從 App Store 重新下載。
6. 更新 Netflix 應用
確保 Netflix 應用是最新版本，方法是通過 App Store 進行更新。
7. 更新 Apple TV
前往“設置” > “系統” > “軟件更新”，檢查並安裝任何可用的更新。
8. 重置 Apple TV
前往“設置” > “系統” > “重置”，並選擇重置選項。
結語
以上建議應該能幫助您修復 Netflix 錯誤 113。大多數情況下，第一個解決方案（刪除舊電子郵件地址）已經能有效解決問題。如果這些方法都無法解決，建議您聯繫Netflix 客戶服務或Apple TV 支持獲取進一步協助。
6 Comments
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小華 -
不知道為什麼下載更新後反而出現了這個錯誤，有什麼解決方法嗎
瑋瑋 -
我其實用的是 4K 的 Apple TV，能否幫我解釋是不是也容易出現這種錯誤？
小芳 -
跟你們分享一下，我的 Apple TV 一直都正常，從未出現過此錯誤，互聯網也很穩定
浩然 -
不專業的問題也能這麼清晰原來解決了，真心感謝這篇
萱萱 -
希望未來能有更新解釋更多 Apple 產品的常見錯誤，讓我們都能避免重蹈覆轍
火火 -
我幫朋友修復了她的 Apple TV 上的問題，真心覺得分享的步驟太實用了