如何重新啟動 Apple TV
學習如何重新啟動 Apple TV,提升設備性能,解決各種故障問題,並體驗更流暢的娛樂享受。
每次在 Apple TV 上登錄 Netflix時,您是否收到“抱歉,我們無法讓您登錄”消息和“113”錯誤代碼?我們將向您展示如何解決該問題。
您收到 Netflix 錯誤 113 的原因可能是帳戶登錄信息有誤。導致此錯誤的一些因素包括:
Apple TV 會自動將與您的 Apple ID 關聯的電子郵件地址用於 Netflix 和其他應用程序,這可能導致資訊衝突並觸發錯誤 113。
以下是修復 Netflix 錯誤 113 的所有解決方案:
步驟 | 詳細說明 |
---|---|
1. 確認帳戶憑據 | 確保您輸入的帳戶憑據正確,並嘗試在其他設備上登錄。 |
2. 刪除舊電子郵件地址 | 在 Apple TV 的設置中刪除以前使用的電子郵件地址。 |
3. 檢查互聯網連接 | 確保您的 Wi-Fi 網絡穩定,並進行必要的故障排除。 |
4. 重啟 Apple TV | 刷新設備並清除損壞的緩存文件。 |
5. 刪除並重新安裝 Netflix | 如果問題仍然存在,考慮重新安裝 Netflix 應用。 |
6. 更新 Netflix 應用 | 檢查 Netflix 是否有更新,如果有,請立即更新。 |
7. 更新 Apple TV | 確保您的 Apple TV 系統是最新版本。 |
8. 重置 Apple TV | 如果以上方法無效,考慮將 Apple TV 重置為出廠設置。 |
首先,確保您輸入的帳戶憑據正確。然後,在其他支持 Netflix 的設備上嘗試登錄,看看是否能夠成功。
導航至“設置”應用程序,選擇“常規”,在“鍵盤和聽寫”部分中選擇“以前使用過的電子郵件”,然後刪除不再使用的電子郵件。
確保您的 Wi-Fi 路由器運行正常,並檢查是否有障礙物影響信號。最好使用有線的以太網連接。
這將刷新您的設備,清除任何潛在的故障,請參考設備設置進行操作。
按住觸控板,當應用圖示開始抖動時,選擇 Netflix 並刪除。然後從 App Store 重新下載。
確保 Netflix 應用是最新版本,方法是通過 App Store 進行更新。
前往“設置” > “系統” > “軟件更新”,檢查並安裝任何可用的更新。
前往“設置” > “系統” > “重置”,並選擇重置選項。
以上建議應該能幫助您修復 Netflix 錯誤 113。大多數情況下,第一個解決方案(刪除舊電子郵件地址)已經能有效解決問題。如果這些方法都無法解決,建議您聯繫Netflix 客戶服務或Apple TV 支持獲取進一步協助。
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小華 -
不知道為什麼下載更新後反而出現了這個錯誤,有什麼解決方法嗎