如何修復 Apple TV 上的 Netflix 錯誤 113

如何修復 Apple TV 上的 Netflix 錯誤 113

每次在 Apple TV 上登錄 Netflix時，您是否收到“抱歉，我們無法讓您登錄”消息和“113”錯誤代碼？我們將向您展示如何解決該問題。

Netflix 錯誤 113 的原因

您收到 Netflix 錯誤 113 的原因可能是帳戶登錄信息有誤。導致此錯誤的一些因素包括：

• 緩存數據損壞
• 互聯網連接不良
• Netflix 應用過時
• 臨時系統故障
• 流媒體設備上的信息衝突

為什麼會出現 Netflix 錯誤 113？

Apple TV 會自動將與您的 Apple ID 關聯的電子郵件地址用於 Netflix 和其他應用程序，這可能導致資訊衝突並觸發錯誤 113。

解決 Netflix 錯誤 113 的步驟

以下是修復 Netflix 錯誤 113 的所有解決方案：

詳細步驟說明

1. 確認帳戶憑據

首先，確保您輸入的帳戶憑據正確。然後，在其他支持 Netflix 的設備上嘗試登錄，看看是否能夠成功。

2. 刪除舊電子郵件地址

導航至“設置”應用程序，選擇“常規”，在“鍵盤和聽寫”部分中選擇“以前使用過的電子郵件”，然後刪除不再使用的電子郵件。

3. 檢查互聯網連接

確保您的 Wi-Fi 路由器運行正常，並檢查是否有障礙物影響信號。最好使用有線的以太網連接。

4. 重啟 Apple TV

這將刷新您的設備，清除任何潛在的故障，請參考設備設置進行操作。

5. 刪除並重新安裝 Netflix

按住觸控板，當應用圖示開始抖動時，選擇 Netflix 並刪除。然後從 App Store 重新下載。

6. 更新 Netflix 應用

確保 Netflix 應用是最新版本，方法是通過 App Store 進行更新。

7. 更新 Apple TV

前往“設置” > “系統” > “軟件更新”，檢查並安裝任何可用的更新。

8. 重置 Apple TV

前往“設置” > “系統” > “重置”，並選擇重置選項。

結語

以上建議應該能幫助您修復 Netflix 錯誤 113。大多數情況下，第一個解決方案（刪除舊電子郵件地址）已經能有效解決問題。如果這些方法都無法解決，建議您聯繫Netflix 客戶服務或Apple TV 支持獲取進一步協助。