如何修復 Chromebook 授權錯誤

Chromebook 用戶有時可能會收到一條惱人的錯誤消息：“您無權使用此設備。” 當用戶嘗試使用來自未經授權域的電子郵件地址登錄時，通常會出現此問題。以下是在 ChromeOS 上繞過此問題的方法。

修復 ChromeOS 上的“您無權使用此設備”

稍後再試

好消息是 Chromebook 授權錯誤通常會在五到十分鐘後自行消失。重新啟動計算機，等待十分鐘，然後再次嘗試登錄。如果問題仍然存在，請聯繫您的 IT 管理員。

重置 Chromebook 硬件

嘗試重置硬件並檢查錯誤是否仍然存在。

1. 關閉您的 Chromebook。
2. 然後按住刷新和電源鍵。

   

3. 筆記本電腦啟動時鬆開刷新鍵。
4. 重新啟動 Chromebook 並嘗試再次登錄。

特定的 Chromebook 型號需要卸下電源適配器和電池才能重置硬件。關閉筆記本電腦，取出電源適配器和電池，然後等待 30 秒。然後重新連接電源適配器和電池。啟動您的設備並檢查您是否仍然收到授權錯誤。

檢查設備註冊是否有問題

此錯誤可能表明設備註冊到您的域時出現問題。打開管理控制台並檢查設備註冊詳細信息。

導航到設備管理，然後選擇Chrome 設備。您現在應該會看到註冊到您的域的設備的序列號。此外，請確保您的域輸入正確。檢查是否有任何拼寫錯誤。

檢查是否有任何不正確的設備設置。進入設備管理，選擇Chrome，點擊高級設置，然後選擇設備設置。

結論

Chromebook 授權錯誤會不時彈出，但它們應該會自行消失。如果 ChromeOS 仍然提示您無權使用該設備，請重置 Chromebook 硬件並聯繫您的 IT 管理員。設備註冊可能存在問題。

您是自己設法解決了這個問題，還是必須聯繫您的 IT 管理員？請在下面的評論中告訴我們。