如何修復 Windows 打印機錯誤 0x0000011b

在 Windows 10 或 Windows 11 上打印文檔應該是一件容易的事。您需要打開文檔並單擊“打印”選項或按 Ctrl 和 P 鍵。不幸的是，錯誤代碼 0x0000011b有時可能會破壞您的計劃，阻止您連接到打印機。

按照下面的故障排除步驟擺脫這個煩人的錯誤代碼。

修復 Windows 無法連接到打印機錯誤 11b

卸載最近的 Windows 更新

如果在安裝最新的 Windows 更新後開始出現錯誤代碼 0x0000011b，請卸載它們並查看是否有幫助。許多 Windows 11 用戶確認卸載 KBKB5005565 和 KB5005568 解決了該問題。

1. 啟動控制面板。
2. 單擊卸載程序。
3. 然後單擊查看已安裝的更新。
4. 選擇最新的更新並點擊卸載按鈕。

或者，您也可以使用命令提示符刪除最近安裝的 Windows 更新。

1. 單擊搜索圖標。
2. 在搜索字段中鍵入cmd 。
3. 右鍵單擊命令提示符並以管理員身份啟動該工具。
4. 然後運行wusa /uninstall /kb:命令。在冒號後輸入 KB 編號。
   • 例如，如果要卸載 KB5004567，請運行wusa /uninstall /kb:KB5004567命令行。

卸載更新後，檢查您的計算機是否可以連接到打印機。如果錯誤 0x0000011b 仍然存在，請使用其 IP 地址安裝您的打印機。

順便說一句，您可能想暫時禁用自動更新。當您重新啟動計算機時，Windows 將自動下載並安裝最新更新，再次觸發錯誤 0x0000011b。

使用 IP 地址手動添加打印機

1. 轉到設置。
2. 選擇藍牙和設備。
3. 向下滾動到打印機和掃描儀。
4. 然後單擊添加設備按鈕以添加打印機或掃描儀。
5. 單擊顯示您要添加的打印機不在列表中的鏈接。
6. 轉至使用 TCP/IP 或主機名添加打印機。

7. 按照屏幕上的說明手動插入打印機的 IP 地址。
8. 點擊下一步將您的計算機連接到打印機。
9. 打印測試頁以檢查您的打印機是否按預期工作。

禁用打印後台處理程序 RPC 加密

要修復錯誤代碼 0x0000011b，Microsoft 表示您應該禁用客戶端和打印服務器上的打印後台處理程序隱私設置。當 RpcAuthnLevelPrivacyEnabled 註冊表項設置為 1 時，Windows 會自動加密與網絡打印機和打印服務器的 RPC 通信。禁用此選項以消除錯誤代碼 0x0000011b。

1. 啟動註冊表編輯器。
2. 導航HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print.
3. 右鍵單擊打印鍵並選擇新建→  DWORD-32 位值。
4. 將新密鑰命名為RpcAuthnLevelPrivacyEnabled。
5. 雙擊新鍵並將其值設置為0（零）。

6. 重新啟動計算機，並檢查它是否連接到您的打印機。

結論

要在 Windows 11 上打印時修復錯誤代碼 0x0000011b，請卸載所有最近安裝的更新，尤其是 KBKB5005565 和 KB5005568。然後，使用其 IP 地址手動添加打印機。如果錯誤仍然存在，請禁用 Print Spooler RPC 加密。

你設法解決了這個問題嗎？這些解決方案中的哪一個對您有用？請在下面的評論中告訴我們，不要忘記在社交媒體上分享本指南。