如何向 Windows 預覽體驗計劃提交有用的反饋

Microsoft 從Windows Insider 計劃和反饋中心中獲得了很多價值，但很難提交將實際使用的可用反饋。以下是有關 Microsoft 新Cohorts計劃、反饋中心如何工作以及如何提交 Microsoft 開發人員可以實際用於改進Windows 10 的可行反饋的一些信息。

反饋中心

微軟開發反饋中心是出於好意。基本思想是，如果您在使用 Windows 10 時遇到任何問題，您可以使用反饋中心報告您的問題。您還可以搜索反饋中心，看看是否還有其他人遇到與您相同的問題。

反饋中心的問題在於，許多 Windows 10 用戶會報告相同的問題，但它會多次出現，因為用戶沒有查明他們的確切問題。反饋的報告方式已被證明是反饋中心的一個主要問題；多個條目報告同一問題。從 Microsoft Store 中反饋中心應用程序的低評級可以看出，Windows 10 用戶也很清楚這個問題。

隊列

以反饋中心為基礎（可能是因為它在 Microsoft Store 中的應用評級很差），微軟最近推出了 Windows Insider Cohorts 計劃。Cohorts 可以被認為是一個更好的反饋中心，但微軟肯定朝著正確的方向邁出了一步。

微軟創建了 Cohorts 作為一種通過使用具有共同專長的人群來篩選所有反饋的方式。這些群組或“群組”可以為 Microsoft 提供有關 Windows 10 中功能的可用反饋。因此，Microsoft 使用群組作為專門的反饋社區，而不是依賴隨機 Windows 10 用戶的隨機反饋。

應用程序開發人員、插圖畫家、Office 365 企業用戶和其他 Microsoft MVP 聚集在群組論壇中，討論最需要關注的問題，並關注相關細節以進一步開發 Windows 10。如果您相信自己可以產生有意義的影響，Microsoft 會邀請您註冊成為同類論壇的成員。您需要註冊成為 Windows 預覽體驗成員才能成為同類群組計劃的一部分。

不僅要知道如何創建反饋，還要知道如何創建開發人員可以實際使用的可用反饋，這一點很重要。Raymond Dillon 撰寫了一篇博客文章，內容涉及什麼是好的反饋以及如何創建對開發人員可操作的反饋。Raymond Dillon 是 Microsoft MVP和 Windows Insider 倡導者。

在他的博客文章中，Dillon 概述了您應該如何表達您的反饋並儘可能詳細，以便開發人員可以接受您的反饋並實際使用它來改進他們在 Windows 10 中的應用程序或服務。

“如果您要提供有關應用程序（或 Windows 的新功能）的反饋——盡量避免使用“它不起作用”或“它壞了”之類的短語——盡量提供盡可能多的細節——你是什麼設備正在使用？當時您在做什麼？是否出現錯誤消息？您可以通過再次嘗試相同的步驟來重現該問題嗎？

如果您能夠回答這類問題，它會讓開發人員（像我一樣！）更好地了解出了什麼問題以及如何修復它，反饋到產品開發中，為所有相關方提供更好的結果。

同樣，如果您參與提供想法以幫助改進產品，請嘗試盡可能地進行描述。避免使用“讓它看起來更好”或“讓它更好用”之類的短語——盡可能詳細並嘗試描述為什麼你的建議有助於改進產品——它有助於開發人員更好地了解產品的用戶. 你的反饋越詳細——它就越具有可操作性。”

Microsoft 正在使用 CollaBoard 作為試點計劃，將群組用作未來所有應用程序的 Windows 10 服務。Collaboard 是一款 Windows 10 應用，可充當實時數字白板，幫助改變您的團隊溝通和協作的方式。

下載二維碼

科拉板

開發商：IBV Informatik Beratungs und Vertriebs AG

價格：免費+

對於那些已經在 Windows 10 中使用反饋中心應用程序的人，Microsoft 如何使該應用程序變得更好？Microsoft 是否可以採取一些具體措施來過濾掉他們收到的無法使用的反饋？當然，在提交反饋時，Microsoft 無法讓每個人都滿意。然而，關於反饋最重要的一點是，開發者可以使用它來改進 Windows 10 和微軟為所有用戶提供的應用和服務。