如何在 Steam 上為遊戲退款

也許您有過這樣的經歷：您在即將推出的遊戲的炒作中買單，只是買了它並立即感到失望。無論遊戲為何未能為您交付，您可能有興趣在 Steam 上獲得該遊戲的退款。 

在 Steam 上，如果您不想保留已購買的遊戲，您可以提交退款申請。但是，如果您想通過 Steam 退款，則需要了解一些事項。如果您不知道如何在 Steam 上獲得退款，這裡就是您需要知道的一切。 

何時可以在 Steam 上申請退款

在您期望從 Steam 退款之前，您需要滿足一些條件。首先，您需要在購買後的 14 天內申請退款。您也只有不到 2 小時的遊戲時間。 

Steam 表示，即使您不完全符合這些要求，您仍然可以申請退款。但是，如果您滿足這些要求，您就更有可能獲得一個。 

如果 Steam 發現您通過多次退款或以其他方式使用該系統謀取某種個人利益來濫用退款系統，您可能會被阻止申請退款。 

如何在 Steam 上申請退款

要在 Steam 上申請退款，請按照以下步驟操作：

1. 前往help.steampowered.com並登錄您的 Steam 帳戶。 

1. 向下滾動並選擇購買。

1. Steam 將顯示您過去六個月的購買歷史記錄。過去的任何購買都可能不會退款。在此處選擇您要退款的購買項目。 

1. 選擇購買後，在您購買時遇到什麼問題？選擇我要退款。 

1. 在下一個屏幕上，選擇I'd like to request a refund。然後會出現申請表。 

1. 填寫此表格，選擇您的退款原因，並根據需要簡要說明您在遊戲中遇到的問題。 

1. 完成退款申請後，您應該會收到一封確認電子郵件。 

一旦您的退款獲得批准，您的資金可能需要大約一周的時間才能顯示在您的 Steam 錢包或銀行賬戶中。因此，請密切注意您的帳戶，確保您看到退款出現。 

如何為預購商品退款

如果您通過 Steam 預購了一款遊戲，但後來改變了主意，Steam 將允許您在遊戲發布前的任何時間退還預購款。如果預購是在三個月前完成的，您可能無法將退款退回您的銀行，但 Steam 可能會為您提供 Steam 錢包積分。 

要對預購進行退款，您可以按照上述相同的步驟對遊戲進行退款，只是這次選擇您想要退款的預購。 

如何退還禮物

如果您想對贈送給他人的 Steam 遊戲進行退款，收到該遊戲的人必鬚髮起退款請求（如果他們已經兌換了該遊戲）。如果沒有，購買者可以自己提交請求。 

如果贈品已經兌換過，贈品接收方可以按照上一節遊戲退款的步驟發起退款。以下是收件人在兌換禮物之前應如何退款：

1. 使用他們的帳戶訪問help.steampowered.com並選擇遊戲、軟件等。

1. 選擇已經贈送的遊戲，然後選擇It's not what I expected。 

1. 選擇我想為此禮物申請退款。 

1. 選中允許此禮物的原始購買者請求退款旁邊的框。該遊戲將從接收者的帳戶中刪除。

禮物接收者完成這些步驟後，遊戲的購買者現在可以使用與上一節相同的步驟通過他們的帳戶提交遊戲的退款請求。 

請記住，同樣的規則適用於有天賦的遊戲。即購買應在14天內完成，且受贈人在遊戲上的遊玩時間不得超過2小時。 

如何按銷售價格退還遊戲

Steam 不認為為遊戲獲得退款然後以銷售價格重新購買是對退款系統的濫用。但是，銷售必須在您購買遊戲後的 14 天內進行，因為您只能在該時間段內退還您購買的遊戲。 

您打算退款和重新購買的遊戲也只有兩個小時的遊戲時間。但是，這並不是一個硬性規定，因此仍然值得嘗試看看 Steam 是否會退款給您。您可以在退款申請的備註部分輸入遊戲在您購買後開始銷售並且您想重新購買。 

為此，您需要做的就是為遊戲申請退款，確保它符合要求。退款後，您可以重新購買特價遊戲。您可以按照上述退款遊戲的步驟來執行此操作。 

為 Steam 上的遊戲退款

Steam 的退款政策相當寬鬆，他們這樣做是為了在購買新遊戲時營造一種無風險的感覺。這是一個很好的做法，因為許多遊戲可能會獲得大量宣傳，然後在發佈時交付不足。 

只要您的遊戲符合 Steam 的要求並且您沒有過度使用退款系統，您就可以在 Steam 上為您的遊戲退款，並且如果需要的話，購買新遊戲的過程非常簡單，您會感覺更好。