如何度假指南:如何設置您的新 Surface 設備
你剛剛在你的聖誕樹下收到了一個全新的 Microsoft Surface(或者至少你希望這就是結果)並且你準備好轉動它
眾所周知,微軟的Surface Pro 4和Surface Book設備雖然被普遍稱讚為創新和設計精良的機器,但存在一些固件和顯示驅動程序問題。無法進入英特爾 Skylake 的深度睡眠狀態、睡眠時電池續航能力差、顯示驅動程序崩潰等問題得到了用戶和微軟的一致認可。
Surface Pro 4 用戶目前遇到的最令人沮喪的錯誤之一是“睡眠後黑屏”問題。基本上,當 Surface Pro 4 從它設法進入的任何睡眠狀態中喚醒時,屏幕有時會保持關閉狀態,並且按下和刺激的組合不會強制它重新打開。您可以判斷機器實際上處於喚醒狀態並處於活動狀態,因為 Windows Hello 紅外燈打開並開始掃描。
幸運的是,只要您手邊有 Type Cover,就有一個簡單的解決方案。似乎正在發生的事情是顯示驅動程序忘記了它正在使用本地屏幕並嘗試投影到不存在的外部顯示器。這種情況下的解決方案相當簡單:
當黑屏但紅外燈亮時,按一次Win+P組合鍵。
等待幾秒鐘,然後再次點擊 Win+P 組合。您只是在屏幕投影選項之間循環。
大約一秒鐘後,屏幕應該會打開,您應該會在右側看到“項目”欄。砰,你又開始營業了。
如果您的專業鍵盤蓋不可用,則您必須強制關閉 Surface Pro 4。也可以使用更長期的解決方案,但它更複雜且更具侵入性:您還可以從 2015 年 12 月 22 日開始手動安裝Intel HD 參考驅動程序,並且該問題不應再次發生(並且您也可能獲得更好的睡眠性能) ),但是您將與 Microsoft 的官方驅動程序不同步,而這些 Intel 驅動程序會導致它們自己的一些問題。
要安裝 Intel 驅動程序,您需要下載並解壓縮它們,然後執行以下操作(這在桌面模式下比在平板電腦模式下更容易):
打開控制面板 > 設備管理器
展開“顯示適配器”
右鍵單擊 Intel HD Graphics 520 設備,選擇“更新驅動程序軟件”
選擇“瀏覽我的計算機以查找驅動程序軟件”
選擇“讓我從計算機上的設備驅動程序列表中選擇”
單擊“從磁盤安裝...”
瀏覽到解壓縮的驅動程序,導航到 Graphics 文件夾
選擇“igdlh64.inf”並點擊“打開”
按照其餘提示操作。您可能需要也可能不需要重新啟動系統。
同樣,安裝參考 Intel HD 驅動程序克服了當前的一些問題,但會導致其他問題。但是,在 Microsoft 發布解決這些問題的新固件和顯示驅動程序之前,Intel 驅動程序確實會稍微改善體驗。與往常一樣,這樣做的風險由您自己承擔,如果您可以忍受糟糕的睡眠支持和偶爾的黑屏,那麼堅持使用 Microsoft 的庫存驅動程序並不是一個糟糕的主意。
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設置 Windows Hello 的快速方法。
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