如何解決《天際》無限加載畫面問題?
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我們都熟悉「藍色畫面死機」這個術語,它描述的是 Windows PC 遇到嚴重錯誤並顯示帶有白色代碼的藍色畫面。然而,Mac 用戶可能會遇到類似的問題,稱為「粉屏死機」。螢幕不再顯示代碼,而是變成粉紅色,表示有問題。在本文中,我們將深入探討 MacBook 粉紅色螢幕背後的原因,並提供解決此問題的解決方案。
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MacBook 上的粉螢幕問題可以分為兩種不同的類型,每種類型都有其根本原因:
閃爍的粉紅色螢幕導致重新啟動(核心恐慌):
內核恐慌通常是與軟體相關的問題。這些問題的發生是由於能夠存取作業系統最深層部分的軟體程式碼中的問題所造成的。內核恐慌可能是偶發的,但也可能表現為反覆出現的問題,直到您解決根本問題為止。在這種情況下,您的螢幕會閃爍粉紅色,並且 Mac 隨後會重新啟動。
持續深粉紅色螢幕(硬體問題):
粉屏問題的另一種形式是整個螢幕呈現深粉紅色並保持這種狀態。這表示存在硬體問題。
確定您遇到的粉狀螢幕問題對於有效排除故障和解決問題至關重要。
當 MacBook 的螢幕呈現粉紅色時,確定您面臨的問題類型至關重要。以下是處理每種情況的方法:
對於與硬體相關的深粉紅色螢幕問題:
如果整個螢幕保持深粉紅色,則表示有硬體問題。在這種情況下,建議的做法是將您的 Mac 帶到授權服務中心或天才吧進行專業維修。最終用戶無法修復硬體故障。
對於內核恐慌引起的粉屏和重新啟動:
當您遇到閃爍的粉紅色螢幕並導致 Mac 重新啟動時,這通常是核心恐慌問題。好消息是您可以自行解決此問題。為此,請按順序執行下面概述的步驟。
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更新 macOS 通常是解決 Mac 上反覆出現的問題的第一步。您遇到的問題可能是最近的作業系統更新中已解決的錯誤。或者,它可能與其他軟體的兼容性問題有關,這也可以透過更新解決。若要更新 macOS,請依照以下簡單步驟操作:
第 1 步:點擊 Apple 選單並選擇「系統偏好設定」。
步驟 2:接下來,選擇“常規”,然後按一下“軟體更新”。
步驟 3:您的 Mac 將開始檢查可用更新。讓它完成這個過程。
步驟 4:如果發現更新,請依照螢幕上的指示立即安裝。
這種更新例行檢查可以幫助確保您的 Mac 運行最新且最穩定的 macOS 版本,從而有可能解決您面臨的問題。
如果核心恐慌問題似乎與特定應用程式相關或在您使用特定軟體時發生,請考慮檢查與該應用程式相關的更新。您可以這樣做:
步驟 1:如果有問題的應用程式是從 App Store 下載的,請造訪 MacBook 上的 App Store 應用程式。
步驟 2:在 App Store 內,導覽至「更新」部分以查看是否有可用更新。
步驟 3:如果列出了特定應用程式的更新,只需按一下「更新」按鈕即可啟動更新過程。
如果您從開發者網站下載了該應用程式並懷疑它可能導致問題,請按照以下步驟檢查更新:
第 1 步:開啟相關應用程式。
第 2 步:按一下功能表列中的應用程式名稱(通常位於左上角)。
步驟 3:從下拉式選單中選擇“檢查更新”。
步驟 4:等待應用程式檢查更新,如果有可用更新,請按照提供的說明進行安裝。
注意:如果更新特定應用程式無法解決問題,請考慮更新您使用的所有應用程式。透過確保您的應用程式是最新的,您可以解決使用特定軟體時可能導致核心崩潰和粉螢幕問題的問題。
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在安全模式下重新啟動 Mac 是一種故障排除技術,可僅使用啟動所需的基本元件來啟動 Mac。在此過程中,它會跳過載入登入項目、非必要擴充功能和第三方字體。此外,它還執行磁碟檢查並清除快取檔案。通常,這個簡單的步驟可以解決各種問題。
注意: Apple Silicon 和基於 Intel 的 Mac 之間以安全模式重新啟動的方式有所不同。下面,您將找到針對您的 Mac 架構量身定制的具體說明。
蘋果矽 MacBook –
第 1 步:關閉 MacBook。
步驟 2:按住電源鍵。
步驟3:當出現啟動選項時,您可以放開電源鍵。
步驟 4:選擇選項。
步驟5:現在選擇啟動磁碟,按住鍵盤上的Shift鍵,然後選擇「以安全模式繼續」選項。
步驟 6:最後,釋放 Shift 鍵並登入系統。
英特爾 MacBook –
第 1 步:關閉 Mac。
步驟 2:按住 Shift 鍵的同時按電源按鈕開啟電源。
步驟 3:出現登入視窗時放開 Shift 鍵。
第四步:登錄,如果出現提示,請重新登入。
步驟 5:您應該注意到登入視窗右上角顯示「安全模式」。
在安全模式下重新啟動並使用 Mac 而沒有遇到粉狀螢幕問題後,您可以在正常模式下安全地重新啟動它。如果在正常使用過程中再次出現粉狀螢幕問題,則表示非必要的擴充或登入項目可能是導致該問題的原因。在這種情況下,識別並解決有問題的項目至關重要。若要開始故障排除過程,建議先停用登入項目。
步驟 1:導覽至 Apple 選單,選擇“系統設定”,然後按一下“常規”。
步驟 2:在「一般」設定中,選擇「登入項目」。
步驟 3:對於列出的每個登錄項,一一選擇,然後按一下「-」(減號)按鈕將其刪除。
步驟 4:此外,請確保「允許在背景」下的所有項目已關閉。
如果在使用 Mac 時粉螢幕問題不再出現,您可以逐漸重新引入登錄項,一次一個,然後評估 Mac 的效能。同樣,您可以對「允許在背景」下的項目執行此程序。當粉紅色螢幕問題再次出現時,您就已經確定了有問題的元素。
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如果所有其他故障排除方法都無法解決粉紅色螢幕問題,最後的方法是考慮重新安裝 macOS。雖然此過程通常會保留您的數據,但為了安全起見,最好在繼續之前使用 Time Machine 備份您的 Mac。若要重新安裝 macOS,請依照下列步驟操作:
對於 Apple Silicon Mac –
第 1 步:關閉 Mac。
步驟 2:打開電源並按住電源按鈕,直到看到啟動選項。
第 3 步:按一下“選項”,您將存取 macOS 實用程式。選擇“重新安裝 macOS”並按照螢幕上的指示進行操作。
適用於基於 Intel 的 Mac –
第 1 步:關閉 Mac。
步驟 2:將其開啟並立即按住 Command-R,直到看到 macOS 實用程式。
步驟 3:進入 macOS 實用程式後,選擇「重新安裝 macOS」並依照螢幕上的指示進行操作。
完成重新安裝後,如有必要,您可以從 Time Machine 備份中還原資料。
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如果您的 MacBook 螢幕變成粉紅色,那可能會相當可怕,尤其是如果以前沒有發生過這種情況。對於為什麼會發生這種情況,有幾種可能的解釋。一是您的 Mac 可能有硬體問題,在這種情況下,您應該將其帶到天才吧或授權服務中心。另一方面,如果發生內核恐慌,您可以自行解決問題。要查找並修復粉屏的原因,請按照上述方法操作,您的問題將很快得到解決。在Facebook、Twitter、Instagram和YouTube上關注我們。
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