如果打印機顯示脫機，如何使它聯機

您已將多個文件發送到您的打印機，但它沒有打印任何文檔。您在 Windows 設置菜單中檢查打印機的狀態，它顯示為“脫機”。這是什麼意思，如何修復PC 上卡 在脫機狀態的打印機？

大多數情況下，如果您的計算機無法與設備建立通信，打印機將顯示為“離線”。這可能是由於電纜連接鬆動、打印機驅動程序過時、重要係統服務出現問題等因素造成的。按照下面推薦的修復方法使您的打印機聯機。

檢查打印機的電纜或網絡連接

在開始調整 PC 設置之前，請確保打印機已正確插入電源插座並打開電源。對於無線打印機，請確保您的 PC 和打印機位於同一網絡中。

一些打印機在幾分鐘不活動後進入“睡眠模式”。在睡眠模式下，打印機將在您的計算機上顯示為離線。按打印機的電源按鈕（或任何按鈕）將其“喚醒”。等待幾秒鐘，然後檢查這是否會將計算機上的打印機狀態更改為“在線”。

您還需要確保將打印機連接到計算機或路由器的電纜正確插入相應的端口。同樣，將打印機直接連接到您的 PC 端口，而不是通過 USB 集線器。如果打印機繼續顯示脫機狀態，請將打印機切換到計算機或路由器上的其他端口。

對於無線打印機連接，重新啟動路由器，然後將打印機重新連接到網絡。

從打印機的狀態燈獲取提示

如果設備出現問題，Windows 會將您的打印機標記為“脫機”。判斷打印機是否存在問題的一種簡單方法是檢查其狀態指示燈。例如，如果無線打印機上的 Wi-Fi 指示燈呈紅色閃爍，則很可能是 Wi-Fi 連接出現問題。

狀態燈還可以指示其他問題，例如固件更新失敗或紙盒中的卡紙。請參閱打印機的說明手冊或製造商的網站，以了解有關其狀態指示燈的更多信息。 

在 Windows 中禁用打印機離線模式

繼續，您還需要驗證打印機未處於“脫機使用打印機”模式。

1. 前往設置>設備>打印機和掃描儀，然後在“打印機和掃描儀”部分中選擇受影響的打印機。

1. 選擇打開隊列。

1. 在菜單欄上選擇打印機並確保未選中“脫機使用打印機”。如果該選項旁邊有復選標記，請選擇“脫機使用打印機”以使打印機重新聯機。

重新啟動打印機

如果到目前為止沒有任何效果，請關閉打印機，等待一兩分鐘，然後重新打開。或者，從電源上拔下打印機，等待一分鐘，然後重新插入。

重新啟動計算機

該問題也可能是由於您計算機上的臨時系統故障造成的。拔下或斷開打印機，關閉計算機，重新打開，然後重新連接打印機。

更新打印機固件

如果固件有問題，您的打印機可能會出現故障。如果固件錯誤是問題的根本原因，請為打印機安裝最新的固件版本。您可以直接從打印機、製造商的網站或通過打印機軟件下載固件更新。

運行打印機故障排除程序

如果您仍未找到使打印機聯機的修復方法，請讓打印機疑難解答幫助您解決問題。它是一個內置工具，可以在 Windows 設備上查找和修復與打印相關的問題。

1. 轉到“設置” > “更新和安全” > “疑難解答”，然後選擇“其他疑難解答”。

1. 選擇打印機並單擊運行故障排除程序按鈕。

該工具將檢查 Spooler 服務和打印隊列是否有錯誤，檢查網絡打印機的配置，並運行其他故障排除檢查。如果它診斷出受影響的打印機有任何問題，它會推薦適當的解決方案。

使用打印機軟件進行故障排除

許多打印機品牌都有專門的軟件來修復計算機上與打印相關的問題。例如，HP 有一個“Print and Scan Doctor”工具，可以診斷 Windows 設備上 HP 打印機的問題。

聯繫您的打印機製造商以確認是否有適用於您的打印機型號的應用程序。更好的是，訪問製造商網站的“支持”或“下載”部分以下載打印機管理應用程序。

重新啟動 Windows 後台打印程序

Print Spooler 是一個重要的系統組件，它支持打印作業的執行和 Windows 設備上打印機的發現。如果後台打印程序服務未運行，您的打印機可能會顯示為“脫機”。前往 Windows 服務管理器並確保一切正常。

1. 右鍵單擊“開始”菜單圖標並選擇“運行”。

1. 在對話框中鍵入或粘貼services.msc ，然後單擊“確定”。這將啟動 Windows 服務管理器。

1. 滾動服務列表，右鍵單擊Print Spooler，然後選擇Restart。

Windows 服務管理器將停止該進程並立即重新啟動它。如果上下文菜單中的“重新啟動”顯示為灰色，則意味著打印機後台處理程序最初並未運行。選擇開始以啟動該服務。

1. 最後一件事：確保服務自動啟動。雙擊Print Spooler服務，將“啟動類型”設置為“自動” ，單擊“應用”，然後選擇“確定”。

前往 Windows 打印機菜單（設置>設備>打印機和掃描儀）並檢查您的打印機現在是否在線。

更改 Windows 功能發現服務

如果您的（網絡）打印機使用設備網絡服務 (WSD) 技術，請確保 Windows 功能發現服務在您的 Windows 計算機上正確運行。這些服務可幫助您的計算機檢測網絡設備。

1. 按Windows 鍵+ R ，在對話框中鍵入services.msc ，然後按OK。

1. 找到Function Discovery Provider Host和Function Discovery Resource Publication。

1. 雙擊Function Discovery Provider，啟動該服務，將其“啟動類型”更改為“自動” ，單擊“應用”，然後選擇“確定”。

1. 對Function Discovery Resource Publication重複相同的步驟。

如果打印機保持脫機狀態，請斷開打印機或拔下打印機插頭，重新啟動 PC，然後再次檢查。

從頭開始刪除並重新安裝打印機

有時，最好的選擇是從頭開始刪除並重新安裝打印機。從您的 PC 上拔下或斷開打印機的連接，然後按照以下步驟操作。

1. 轉到設置>設備>打印機和掃描儀，選擇有問題的打印機，然後選擇刪除設備按鈕。

1. 在確認提示中選擇是繼續。

重新啟動計算機，插入打印機電纜或將其連接到路由器/Wi-Fi 網絡，然後繼續下一步。

1. 選擇添加打印機或掃描儀，然後按照下一頁上的說明進行操作。

如果您在安裝以太網或無線打印機時遇到問題，請參閱有關在 Windows 中連接網絡打印機的綜合指南。

安裝 Windows 更新

Windows 會自動為您的設備下載並安裝最新的驅動程序。如果您的打印機由於驅動程序過時或錯誤而卡在“脫機”狀態，安裝最新的 Windows 更新可以解決該問題。轉到“設置” > “更新和安全” > “Windows 更新”，然後單擊“檢查更新”按鈕。

我們相信這些步驟之一將使您的打印機重新聯機。否則，請參閱我們關於解決常見打印機問題的指南。有關Wi-Fi 打印機故障排除的教程也值得一讀。