如果 Slack 無法連接到 Internet，如何修復它

• Slack 是市場上適用於小型和大型團隊的最佳協作軟件之一。
• 通常，如果您無法連接到該應用程序，則說明您的 Internet 連接存在問題。
• 但是，他們的服務器可能會受到影響，因此您還應該檢查是否有中斷。

當您的 Internet 連接速度緩慢或不可靠時，就無法避免連接鬆弛問題。

有時 Slack 實際上已關閉並且連接問題源於他們的服務器，但您可能不喜歡即將閱讀的內容。

您的 Slack 連接問題的主要原因與其基礎設施無關，而在於您的 Internet 連接。

必須處理未發送的 Slack 消息或音頻頻繁切入和切出的呼叫，這不是您想要參與太久的情況。

您不會期望每天從這款流行的消息和協作應用程序中獲得這些信息，但現在不是失去耐心的時候。

在本文中，我們將探索一些解決 Slack 連接問題的最佳方法。

筆記

Downdetector報告 Slack 的服務器中斷。如果您現在無法連接，請注意該公司表示正在努力解決自美國東部時間下午 12:30 左右/太平洋時間上午 9:30 左右一直存在的問題。

如果 Slack 無法連接到 Internet，我該怎麼辦？

1. 檢查您的互聯網連接

1. 打開任何其他網頁。
2. 如果該網頁也未加載，請重置您的 Internet 連接。
3. 再次嘗試加載 Slack。

這聽起來很基本，但在某些情況下，您的 Internet 連接可能是 Slack 無法連接到 Internet 的原因。

2.運行Slack連接測試

1. 登錄到您的 Slack 工作區。
2. 訪問Slack 測試頁面以檢查連接。
   
3. 在WebSockets部分下，查看WebSocket (Flannel [Primary])和WebSocket (Flannel [Backup]) 的結果。
4. 成功的測試將顯示選中的圓形圖標。
5. 失敗的測試將改為顯示警告圖標。
6. 如有任何錯誤，請聯繫您的網絡管理員或 Internet 服務提供商。

3.清除緩存

1. 打開Slack應用程序。
2. 單擊計算機菜單欄中的幫助。
3. 選擇疑難解答。
4. 單擊清除緩存並重新啟動。
   

清除緩存後，檢查 Slack 是否仍然無法連接到 Internet。

4. 調整您的代理以保持與 Slack 的連接打開

1. 訪問Slack URL 頁面。
   
2. 在這裡，您必須將所有指定的URL列入白名單。
3. 如果您的環境需要訪問多個工作區和/或組織，請從每個工作區訪問該頁面。
4. 然後，驗證您的代理是否正在運行SSL 解密。
5. 如果是，則是時候免除以下域：*.slack-msgs.com wss-primary.slack.com wss-backup.slack.com wss-mobile.slack.com。

永遠記住，代理和防火牆經常會在 Slack 消息服務器和會員應用程序之間的連接中出現問題。

如果我們的 Slack 連接測試中出現 WebSocket 故障，或者無法從特定位置進行連接，則可能會出現這種情況。

5. 收集和發送網絡日誌

1. 打開Slack應用程序。
2. 單擊計算機菜單欄中的幫助。
3. 選擇疑難解答。
4. 選擇重新啟動並收集網絡日誌選項。
5. 應用程序重新啟動後，重現該問題。
6. 退出並再次重新啟動 Slack。
7. 是時候向 Slack 發送電子郵件至 feedback@slack.com 並附上網絡日誌文件或使用聯繫表格。
   

請記住，文件名必須以 net-log 開頭。

我們希望本指南能夠幫助您解決由 Internet 本身、防病毒軟件或安全設置、第三方服務中斷或應用程序存儲或 Slack 服務器錯誤引起的 Slack 連接問題。

另外，不要忘記 DNS 故障有多種形式，但它們都表明您的瀏覽器無法連接到某個頁面的域。

了解如何快速解決 DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN Chrome 錯誤，並像往常一樣繼續享受 Slack。

您知道任何替代解決方案嗎？請在下面的評論中發出聲音。

經常問的問題

• Slack 有什麼用？

  Slack 用於團隊成員之間的即時通信、文件共享和協作。

• 為什麼我的 Slack 無法連接？

  如果 Slack 未連接，則最可能的問題是您的 Internet 連接。如果您的 Internet 連接正常，請運行 Slack 連接測試並清除 Slack 緩存。

• Slack 可以在沒有 WiFi 的情況下工作嗎？

  Slack 是一項在線服務，它需要有效的互聯網連接、Wi-Fi 或以太網才能工作。

• 為什麼 Slack 很慢？

  此問題的最常見原因是您的 Internet 連接。如果 Slack 速度很慢，請確保您沒有在後台運行任何下載。