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使用 Microsoft Word 時遇到問題?試試這些常見的修復方法
如果文件無法打開,請檢查文件權限
使用任務管理器結束任務,然後在崩潰時重新啟動 Word
如果 Word 運行緩慢,請禁用額外的加載項
Microsoft Word 是最常用的 Microsoft 365 程序之一。它不僅有一些很酷的模板,而且還用於輸入重要的文檔、信件等等。但有時,Word 可能無法按預期工作,您最終可能會收到錯誤代碼或錯誤消息。以下是一些最常見的 Word 問題,以及如何解決這些問題。
試圖打開文件但 Word 不兼容?在這種情況下,Microsoft Word 可能會給您一條消息,指出它在嘗試打開文件時遇到錯誤。當您沒有打開文件的權限,或者文件已從其原始位置移動或已被刪除時,通常會發生這種情況。
要解決此問題,請檢查文件資源管理器或在 Windows 10 中運行搜索以查看文件的去向。要解鎖文件並獲得打開它的權限,同時到文件的保存位置,右鍵單擊該文件,然後選擇屬性。從那裡,您需要單擊取消阻止選項。
Microsoft Word 的另一個常見問題是它在打開文檔時可能會崩潰或凍結。當 Word 在閱讀文檔內容時遇到問題,或者文檔包含大量圖像和文本時,可能會發生這種情況。
在大多數情況下,最好等待並讓 Word 嘗試自行解決問題。冒著丟失文檔的風險,您也可以嘗試使用任務管理器強制退出 word,方法是按 CTRL+ALT+DEL,然後單擊任務管理器,查找 Microsoft Word,然後單擊結束任務。這將使程序重新開始。在大多數情況下,Word 會嘗試自動恢復您上次擁有的文檔,並將打開“文檔恢復”任務窗格。不過,這也是最後的手段。
如果 Word 仍然有問題並且仍然向您提供錯誤消息,您將收到一條消息,指出該文檔導致了嚴重錯誤。在這種情況下,您可能需要完全重置 Microsoft Word。為此,請前往 Windows 10 開始菜單並鍵入添加或刪除程序。然後,從列表中選擇 Office 或 Microsoft 365,然後選擇修改。您應該可以選擇快速修復。選擇,這個,Word 將被重置。
我們列表中的最後一個問題與 Microsoft Word 運行緩慢有關。這可能是因為沒有及時接收鍵盤輸入,或者圖像或其他菜單項需要一段時間才能加載。在大多數情況下,我們建議使用我們上面描述的快速修復選項。
但是,作為替代方案,您可能還想嘗試禁用額外的加載項。這些旨在提升您的體驗,但也會減慢速度。您可以通過依次單擊“文件”菜單、“選項”和“加載項”來禁用這些功能。單擊加載項,然後單擊轉到按鈕。然後,您可以通過單擊“刪除”來禁用它。
如果所有其他方法都失敗了,並且您在使用 Word 時遇到問題,Microsoft 會隨時為您提供幫助。正如 Microsoft 365 訂閱所涵蓋的那樣,您始終可以聯繫 Microsoft 尋求幫助。只需訪問此支持頁面,然後開始聊天。
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