常見的 OneDrive 問題以及如何修復它們

在我們最新的 Microsoft 365 指南中,我們將了解一些最常見的 OneDrive 問題以及如何解決這些問題。這是您需要了解的內容。

如果您的 OneDrive 文件無法同步,請嘗試使用新名稱保存它或嘗試停止同步並重新啟動它。還要檢查文件位置是否已更改。

如果您的文件丟失或丟失,請檢查回收站。還要檢查您的個人保管庫。如果所有其他方法都失敗,請聯繫 Microsoft 支持。

如果 OneDrive 無法同步,請嘗試不要一次同步太多文件。嘗試暫停同步並恢復同步。

嘗試在 Microsoft 網站上查找您的 OneDrive 錯誤代碼。

大多數情況下,Windows 10 中的 OneDrive 在後台運行並將您的文件同步到雲。但是,在極少數情況下,應用程序無法按計劃運行,您可能會收到錯誤代碼或看到錯誤圖標。這可能與同步問題或更嚴重的文件丟失問題有關。在我們最新的 Microsoft 365 指南中,我們將了解其中的一些問題,以及如何解決這些問題。

我的文件不會同步

常見的 OneDrive 問題以及如何修復它們

OneDrive 最常見的問題是文件不同步。如果是這種情況,您需要確保文件不超過 100GB(個人帳戶)或 15GB(工作或學校帳戶)。嘗試壓縮文件以使其同步。作為次要選項,您可能還想檢查是否將文件保存到了您不打算保存的位置,或者錯誤地移動了文件。在這種情況下,建議轉到 OneDrive 網站並使用“搜索所有內容”框進行查找。

如果所有其他方法都失敗了,您可以嘗試使用新名稱保存文件,或停止同步並重新啟動它。只需點擊 Windows 10 任務欄中的白色或藍色 OneDrive 雲圖標,選擇更多,然後選擇暫停同步。然後,再次單擊該圖標,然後選擇繼續同步。

如果您即將達到 OneDrive 存儲限制,也可能會出現文件無法同步的情況。如果是這種情況,您可能會看到Windows 10 中的 OneDrive 圖標顯示為黃色說明標記。嘗試刪除一些文件,然後再次同步。

我的文件丟失或丟失

常見的 OneDrive 問題以及如何修復它們

OneDrive 的另一個常見問題是文件丟失。如果您發現自己處於這種情況,那麼您可能需要檢查回收站以查看該文件是否在那裡。您可能還想查看您是否使用正確的 Microsoft 帳戶登錄。最後,您可能還想檢查是否將文件保存到最近移動的位置。建議使用 OneDrive 網站左上角的“搜索所有內容”框查找文件。

作為另一種選擇,您可能希望在 OneDrive 中打開您的個人保管庫。進入個人保管庫的文件不會顯示在您的搜索結果中。檢查以確認文件不在此處。如果您仍然找不到該文件,則它可能尚未同步。我們建議您查看上面的列表以獲取有關解決同步問題的提示。

如果所有其他方法都失敗了,您可以讓 Microsoft 支持人員介入幫助您找到您的文件。為此,請準備好您要查找的文件或文件夾的名稱,以及您上次訪問它們的數據,以及在什麼設備上。您還必須同意 Microsoft 搜索您的歷史記錄。準備就緒後,請在此處向 OneDrive 支持團隊發送電子郵件。

OneDrive 無法同步

常見的 OneDrive 問題以及如何修復它們

在另一種情況下,您可能會收到顯示“正在處理 0KB 的 xMB”的錯誤或狀態消息。文件也可能會卡住很長時間。發生這種情況時,這可能是因為 OneDrive 中有很多文件,或者有很多新文件等待上傳。通常,當 OneDrive 中的文件超過 100,000 個時,可能會發生這種情況。

我們建議您取消同步,並以較慢的速度上傳文件以避免此問題。只需點擊 Windows 10 任務欄中的白色或藍色 OneDrive 雲圖標,選擇更多,然後選擇暫停同步。

錯誤代碼和獲得更多支持

有時,您可能最終會在 OneDrive 中收到錯誤代碼。如果是這種情況,那麼您可能需要查看下面的圖表。有很多錯誤代碼,但我們在下面為您收集了最常見的錯誤代碼及其解決方案。

錯誤代碼 解決
0x80070194 卸載並重新安裝 OneDrive 應用
0x8007018b 您正在移動 OneDrive 正在使用的文件。等待它完成同步
0x80070005 這是 OneDrive 更新的問題。卸載應用程序,並安裝最新版本
0x8004def7 此代碼表示您超出了存儲容量或您的帳戶已被暫停
0x8004de96 當您更改 Microsoft 帳戶密碼時會顯示此錯誤。使用新密碼重新登錄 OneDrive
0x8004de90 此錯誤顯示 OneDrive 尚未完全設置。在開始中搜索 OneDrive,然後完成設置。
0x8004de90 OneDrive 無法連接到 Internet。嘗試檢查您的連接
0x80040c81 OneDrive 無法連接到雲。重置連接

您可以在 Microsoft 網站上查看OneDrive 錯誤代碼的完整列表如果所有其他方法都失敗了,您可以在此處查看OneDrive 的支持頁面您還可以通過 Web 瀏覽器聯繫支持,或者如果您使用的是移動設備,請在 OneDrive 中搖晃您的設備。同時,管理員可以聯繫Microsoft 365 以獲得業務支持



Leave a Comment

您需要立即更改或嘗試的 Microsoft Teams 中的前 5 個設置

您需要立即更改或嘗試的 Microsoft Teams 中的前 5 個設置

以下是您現在需要在 Microsoft Teams 中更改的前 5 個設置,提高您的工作效率,享受更佳的使用體驗。

如何使用兩個不同的帳戶運行多個 Microsoft Teams 實例

如何使用兩個不同的帳戶運行多個 Microsoft Teams 實例

這裡提供了如何並排運行多個 Microsoft Teams 實例的詳細指導。

如何修復 Microsoft 365 錯誤 70003:您的組織已刪除此設備

如何修復 Microsoft 365 錯誤 70003:您的組織已刪除此設備

如果在登入 Microsoft 365 時遇到錯誤 700003,您可能會浪費大量時間。

常見的 Microsoft Word 問題以及如何解決這些問題

常見的 Microsoft Word 問題以及如何解決這些問題

以下是一些常見的 Microsoft Word 問題及其解決方案,幫助您提高工作效率。

如何在 Microsoft Teams 中創建預定或即時會議

如何在 Microsoft Teams 中創建預定或即時會議

學習如何在 Microsoft Teams 中創建會議,以保持在家工作或遠程工作時與同事的聯繫,提升工作效率。

如何向 Microsoft Teams 頻道發送電子郵件

如何向 Microsoft Teams 頻道發送電子郵件

Microsoft Teams 是您在家工作時與同事發送消息並獲得項目即時反饋的絕佳方式。Microsoft Teams 可讓您共享

如何在桌面應用程序中從 OneDrive 打開 Excel、Word、PowerPoint 文件

如何在桌面應用程序中從 OneDrive 打開 Excel、Word、PowerPoint 文件

以下是如何在桌面應用程序中打開 OneDrive Office 文件

如何(最終)在 Microsoft Teams 中設置背景圖像

如何(最終)在 Microsoft Teams 中設置背景圖像

以下是如何在 Microsoft Teams 中設置和使用背景功能

如何在 Microsoft Teams 中刪除聊天

如何在 Microsoft Teams 中刪除聊天

以下是如何在 Microsoft Teams 中刪除聊天

Microsoft 在課堂上:如何充分利用 Teams 並幫助提高參與度

Microsoft 在課堂上:如何充分利用 Teams 並幫助提高參與度

您是使用 Microsoft Teams 的教師嗎?在我們的最新指南中,與您分享如何在課堂中充分利用 Teams 並幫助提高您與學生的互動。

如何在 Microsoft Teams 中刪除或存檔團隊

如何在 Microsoft Teams 中刪除或存檔團隊

以下是如何在 Microsoft Teams 中刪除團隊

如何將 Power Apps 添加到 Microsoft Teams 以改進您的小型企業工作流功能

如何將 Power Apps 添加到 Microsoft Teams 以改進您的小型企業工作流功能

您是否知道可以結合使用 Microsoft Teams 和 Power Apps?就是這樣。

厭倦了 Microsoft Teams 中煩人的全頻道提及和通知?這是關閉它們的方法

厭倦了 Microsoft Teams 中煩人的全頻道提及和通知?這是關閉它們的方法

以下是如何避免 Microsoft Teams 中的全部回復和頻道範圍的通知

Microsoft Teams 用戶現在可以跨設備傳輸會議,方法如下

Microsoft Teams 用戶現在可以跨設備傳輸會議,方法如下

8 月,微軟宣布 Microsoft Teams 將推出一項新功能,讓用戶可以跨設備傳輸活動會議。根據 Microsoft 365 路線圖,如果該功能於上週開始推出,並且現在普遍可供所有 Microsoft Teams 用戶使用。

使用 Microsoft Teams 充分利用相機的提示和技巧

使用 Microsoft Teams 充分利用相機的提示和技巧

下面是一些在 Microsoft Teams 中充分利用網絡攝像頭的提示。

充分利用 Outlook.com 的提示和技巧

充分利用 Outlook.com 的提示和技巧

這些天您可能會在收件箱中花費更多時間,這就是為什麼我們將一些我們最喜歡的提示和技巧放在一起,以充分利用 Outlook 網頁版。

如何在 Microsoft Teams 中管理通知而不生氣

如何在 Microsoft Teams 中管理通知而不生氣

看看如何在 Microsoft Teams 中清理和管理通知

如何從 Slack 遷移到 Microsoft Teams,並隨身攜帶數據

如何從 Slack 遷移到 Microsoft Teams,並隨身攜帶數據

下面來看看如何從 Slack 遷移到 Microsoft Teams。

如何在 Microsoft Teams 中使用篩選器查找您最需要的消息和項目

如何在 Microsoft Teams 中使用篩選器查找您最需要的消息和項目

以下是如何使用 Microsoft Teams 中的篩選器來查找您要查找的項目或消息

如何通過 Chrome 遠程桌面和 Microsoft Edge 在 Chromebook 或其他設備上獲取和流式傳輸 Windows 10

如何通過 Chrome 遠程桌面和 Microsoft Edge 在 Chromebook 或其他設備上獲取和流式傳輸 Windows 10

以下是如何使用 Chrome 遠程桌面將 Windows 10 從 Edge 或 Chrome 流式傳輸到 Chromebook

麥克風在 Google Meet 中無法使用?嘗試這些常見的修復

麥克風在 Google Meet 中無法使用?嘗試這些常見的修復

發現解決 Google Meet 麥克風問題的有效方法,包括音頻設置、驅動程序更新等技巧。

解決 Twitter (X) 訊息發送失敗的 13 種方法

解決 Twitter (X) 訊息發送失敗的 13 種方法

在 Twitter 上發送訊息時出現訊息發送失敗或類似錯誤?了解如何修復 X (Twitter) 訊息發送失敗的問題。

修復 Apple Watch 手腕檢測不起作用的 9 種方法

修復 Apple Watch 手腕檢測不起作用的 9 種方法

無法使用手腕檢測功能?以下是解決 Apple Watch 手腕偵測不起作用問題的 9 種方法。

修復 Twitter 上「出了問題」錯誤的 11 種方法

修復 Twitter 上「出了問題」錯誤的 11 種方法

解決 Twitter 上「出錯了,重試」錯誤的最佳方法,提升用戶體驗。

無法在瀏覽器上登入 Google 帳戶的 6 大修復

無法在瀏覽器上登入 Google 帳戶的 6 大修復

如果您無法在瀏覽器中登入 Google 帳戶,請嘗試這些故障排除提示以立即重新取得存取權限。

如何在電視上獲得 Google Meet 會議

如何在電視上獲得 Google Meet 會議

借助 Google Meet 等視頻會議工具,您可以在電視上召開會議,提升遠程工作的體驗。

如何為 Instagram 聊天啟用端對端加密

如何為 Instagram 聊天啟用端對端加密

為了讓您的對話更加安全,您可以按照以下步驟在行動裝置和桌面裝置上為 Instagram 聊天啟用端對端加密。

Dropbox:如何檢查您的安全性設置

Dropbox:如何檢查您的安全性設置

了解如何檢查您的 Dropbox 安全設定有助於確保您的帳戶免受惡意攻擊。

每個用戶都應該知道的 7 個 YouTube 電視提示和技巧!

每個用戶都應該知道的 7 個 YouTube 電視提示和技巧!

YouTube TV 為我們提供了許多堅持使用的理由,因為它融合了直播電視、點播視頻和 DVR 功能。讓我們探索一些最好的 YouTube 電視提示和技巧。

修復三星 Galaxy 手機上通知不起作用的 12 種方法

修復三星 Galaxy 手機上通知不起作用的 12 種方法

您的三星手機沒有收到任何通知?嘗試這些提示來修復通知在您的 Samsung Galaxy 手機上不起作用的問題。