Fitbit:修復黑屏;不開機
如果您是 Fitbit 用戶,您可能會遇到黑屏和/或設備無法開機的問題。以下是一些故障排除步驟
許多 Chromebook 用戶抱怨他們的設備無法打開文件。例如,他們可以導航到文件夾,但無法打開他們的文檔。屏幕上沒有錯誤消息。只是當他們選擇文件時沒有任何反應。當用戶嘗試打開 PDF 文件時,通常會出現此問題。如果您遇到類似問題,請按照以下故障排除步驟操作。
如果 Chromebook 無法打開文件怎麼辦
使用不同的文件夾打開文件
檢查您是否可以從其他文件夾打開有問題的文件。例如,如果您最近使用過該文件,請轉到文件夾並選擇最近。或者,您可以轉到Image、Video或Audio並檢查是否可以打開有問題的文檔。
如果您嘗試打開 Android 應用程序文件,請轉到我的文件並選擇播放文件。嘗試直接從“下載”文件夾打開文件。
更新您的操作系統和瀏覽器
確保您在筆記本電腦上運行最新的操作系統和瀏覽器版本。要手動安裝最新更新,請轉到“設置”,然後單擊“關於 Chrome 操作系統” 。然後單擊檢查更新。安裝更新後不要忘記重新啟動筆記本電腦。
如果您的筆記本電腦由公司或學校管理,並且您無法對其進行更新,請聯繫您的 IT 管理員以獲得進一步的幫助。
使用隱身模式
檢查您是否可以在隱身模式下打開文檔。啟動 Google Chrome,點擊More Options,然後選擇New Incognito Window。如果問題在隱身模式下消失,請清除您的瀏覽緩存。
重置 Chromebook 硬件
檢查重置 Chromebook 硬件是否可以解決問題。
保存新文件副本
如果問題仍然存在,請檢查您是否可以在另一台計算機上打開有問題的文件。將文件保存在雲端,然後檢查您是否可以直接從 Chromebook 訪問它。然後使用與 chromeOS 兼容的格式保存文件的新副本。如果文件損壞,保存新副本應該可以解決問題。
結論
如果您無法在 Chromebook 上打開特定文件,請檢查您是否可以直接從“下載”文件夾中打開它們。此外,在隱身模式下使用 Google Docs 打開有問題的文件。然後,確保更新您的操作系統和瀏覽器並重置 Chromebook 硬件。如果問題仍然存在,請在其他設備上打開文件,然後使用其他格式保存新副本。
你設法解決了這個問題嗎?以上哪種解決方案對您有用?請在下面的評論中告訴我們。
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