為什麼我在 Microsoft Teams 中無法使用實時字幕

Microsoft Teams 是一款出色的協作軟件，它具有一流的功能，可幫助您充分利用遠程工作流程。Microsoft Teams最流行和新推出的、廣受好評的功能之一是啟用實時字幕的能力。這使您可以在呼叫時實時閱讀正在協作的人員的成績單。

您是否嘗試過在 Microsoft Teams 中使用實時字幕？您是否面臨問題？你一直無法使用它嗎？讓我們看看您目前可能無法使用此功能的一些常見原因。

確保它已打開

實時字幕不會自動工作。如果您沒有手動打開它，那麼該功能很可能仍然處於關閉狀態。要啟用實時字幕，請單擊屏幕底部呼叫欄中結束呼叫按鈕旁邊的“三點”菜單圖標。這將打開一個子菜單，您將在其中看到一個標題為“打開實時字幕”的選項。單擊它將為您當前的會議啟用實時字幕。

實時字幕在視頻通話中不可用

在視頻通話期間，目前也無法使用實時字幕。因此，如果您嘗試直接呼叫某人並與他們進行視頻聊天，那麼您將可以使用實時字幕。就目前而言，Microsoft 認為，在多人將相互加入以在不同項目上進行協作的會議中，實時字幕更有效。因此，非英語母語人士可能難以理解英語母語人士的口音，反之亦然。在這裡，實時字幕可以幫助您更清晰、更有效地了解會議中的其他參與者。

你可以做什麼？

您現在可以通過創建新的視頻會議來繞過 Microsoft 設置的此限制——為此使用日曆菜單。按照下面的指南為下面的視頻會議啟用實時字幕。

注意：如果您想要在有人試圖給您打電話的視頻通話中使用實時字幕，您需要斷開連接並與他們建立會議，以便能夠在與他們的通話中獲得實時字幕。

如何使用實時字幕創建會議

第 1 步：打開 Microsoft 團隊並單擊“日曆”。

注意：此方法適用於 Web 版本以及桌面和移動應用程序。

第 2 步：單擊/點擊“計劃”。

第 3 步：現在選擇“立即開會”，然後在下一個後續頁面上選擇“立即加入”。

第 4 步：您現在將看到“邀請”選項。單擊它並將邀請發送給您想與之聊天的人。

第 5 步：會議開始後，單擊/輕觸屏幕底部呼叫欄中的“三點”菜單圖標。

第 6 步：選擇標題為“打開實時字幕”的選項。

現在應該在您的視頻通話中啟用實時字幕，這應該能讓您更好地了解對方。

實時字幕在音頻通話中不可用

實時字幕目前仍處於初始發布階段。因此，微軟仍在測試其跨設備和服務的主要功能。實時字幕目前不適用於音頻通話。如果您一直在與某人發起 VoIP 呼叫並發現缺少實時字幕功能，那是因為 Microsoft 尚不支持音頻呼叫的此功能。

你可以做什麼？

您可以隨時訪問 Microsoft 的 UserVoice 論壇，在那裡您可以為現有服務請求新的和即將推出的功能。您可以創建一個請求此功能的新帖子，允許其他用戶對其進行投票。這樣，如果您有足夠多的用戶來支持您的想法，開發人員就會注意到您的帖子，並且可能會將此服務作為一項功能包含在後續更新中。

目前，您可以按上圖設置會議，以便在通話中使用實時字幕。

如果您使用的是移動設備，您是否正在使用最新版本的 Microsoft Teams 應用程序？

早在 2019 年 12 月，就為桌面用戶引入了實時字幕。微軟最近在 3 月的第二週更新了其移動應用程序，這也為移動用戶提供了實時字幕。如果您在移動設備上使用 Microsoft Teams，請確保應用已更新到最新版本。以前的版本不支持實時字幕。您可以使用下面的鏈接直接在您手機的市場中打開該應用程序，並檢查是否有待處理的更新（如果有）。

• 視窗 (PC)
• Play 商店 (Android)
• 應用商店（iOS）

我們希望本指南有助於回答您對 Microsoft Teams 的大部分疑問。你還有什麼問題嗎？請隨時在下面的評論部分提出您的問題或與我們分享您的觀點。

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