為什麼我無法登出我的 Apple ID 以及如何修復它

嘗試解決問題時，例如 iMessage 未激活，或者您想要轉售 iPhone，但無法登出您的 Apple ID。也許“退出”按鈕呈灰色且無法單擊。這個令人沮喪的問題背後可能有幾個原因。

這可能是因為您或您的工作場所施加的限制。但是，如果沒有，某些錯誤或錯誤可能會阻止您在 iPhone 或 iPad 上登出 Apple ID。那麼，讓我們找出導致該問題的原因以及如何解決它。

為什麼我的 Apple ID 登出顯示為灰色

如果您的登出選項呈現灰色，並顯示「因限製而無法登出」訊息，則可能是由於以下原因造成的：

• 螢幕時間已開啟並具有帳戶限制。
• 公司資料已安裝在您的 iPhone 上。

如果是這樣，請按照以下說明檢查限制以修復 Apple ID 選項灰顯問題。

1.關閉內容和隱私限制

您可以使用「螢幕時間」執行多項操作，從封鎖應用程式到設定應用程式的時間限制。但是，內容和隱私限制有時會使 iPhone 登出選項變灰。因此，以下是如何檢查和關閉 iPhone 上的螢幕時間。

步驟 1：進入設定 → 螢幕時間。

步驟 2：向下捲動並點擊「內容和隱私限制」。

步驟 3：關閉「內容和隱私限制」開關。

現在，前往「設定」→「Apple ID」→查看是否可以登出 Apple ID。您可以點擊「關閉螢幕時間」來查看是否可以解決問題。

注意：如果您忘記了螢幕時間密碼，請按照本指南在 iPhone 和 Mac 上重設螢幕時間密碼。

2.從父設備中刪除螢幕時間

螢幕時間還可以作為家長控制措施，允許家長限制孩子在 iPhone 或 iPad 上花費的時間。因此，Apple ID 註銷可能會顯示為灰色，因為父母或監護人施加了限制。

在這種情況下，請從監護人/家長裝置上關閉螢幕時間。前往「設定」應用程式→「家庭」→選擇孩子的姓名→點選「螢幕時間」。

接下來，點選「關閉螢幕時間」→ 輸入螢幕時間密碼→ 再次點選「關閉螢幕時間」進行確認。

提示：您也可以透過「家人共享」安全地共享密碼和金鑰。

3. 刪除主資料管理

當公司、學校或大學向您提供設備時，通常會在裝置上安裝 MDM（又稱行動裝置管理軟體）。它使他們能夠限制某些功能、追蹤設備等等。

但是，MDM 設定檔也意味著您無法登出 Apple ID。這可能是設備上的“退出”按鈕呈灰色的原因。若要檢查您的裝置是否有設定文件，請前往設定→常規→「VPN 和裝置管理」。

如果您發現 MDM 設定文件，請聯絡設備管理員或 IT 部門以刪除該設定檔。

修復 Apple ID 登出灰顯問題的其他方法

如果灰色的登出選項沒有伴隨「因限製而無法登出」訊息，或者您無法按一下登出按鈕，則以下修復可能會對您有所幫助。

1. 檢查您的網路連接

您無法登出 Apple ID 的原因是因為裝置無法連線到 Apple 伺服器。因此，請檢查您的網路連線是否可用。首先，打開控制中心並確保行動數據和 Wi-Fi 已開啟並連接。

接下來，您也可以開啟 Safari 或預設瀏覽器。嘗試打開網站並查看其是否正常工作。

2. 重新啟動您的 iPhone 或 iPad

重新啟動 iPhone 或 iPad 可能是最常見的故障排除方法，但它也是修復簡單錯誤的最有效方法之一。

若要關閉設備，請拖曳電源滑桿。如果您不知道如何操作，請按照以下說明操作。

• 配備面容 ID 的 iPhone：同時按住音量調低/調高和側邊按鈕。
• 帶有 Touch ID 的 iPhone：按住側邊按鈕

3.檢查蘋果系統狀態

如果 Apple ID 或 iCloud 從 Apple 端關閉，可能會阻止您在 iPhone 和 iPad 上登出 Apple ID。您可以造訪Apple支援網站進行檢查，看看是否有任何相關服務已關閉。

然而，如果相關服務未開通，您所能做的就是等待。否則，讓我們繼續下一個解決方案。

4. 更新您的 iOS 和 iPadOS

系統錯誤很可能導致該問題。如果是這樣，更新您的 iPhone 或 iPad 可能會解決問題。前往設定 → 常規 → 軟體更新 → 點擊下載並安裝（如果有可用更新）。

5. 重置網路設定

如果上述解決方案都無效，最後一個解決方案是重置 iPhone 或 iPad 上的網路設定。反過來，這將重置任何阻止您登入 Apple ID 的錯誤或錯誤。

但是，這樣做還會重置其他設置，例如 Wi-Fi 網路和密碼、VPN 和 APN 設置，因此您應該在重置 iPhone 和 iPad 上的網路設定之前保存 Wi-Fi 密碼或其他詳細資訊。

為此，設定→常規→「傳輸或重設設定」→重設→重設網路設定→輸入密碼以確認。

儘管 Apple ID 登出呈灰顯狀態，如何仍登出

有兩種方法可以強制退出 Apple ID：

• 從 Apple ID 遠端刪除 iPhone – 您可以透過 iCloud 或任何其他 Apple ID 從您的 Apple ID 刪除任何裝置。這會透過登出 Apple ID 來遠端斷開您的裝置與 Apple ID 的連線。
• 重置你的 iPhone – 嗯，這聽起來像是一個絕望的措施，但正如他們所說，絕望的情況需要絕望的行動。但是，如果您要賣掉 iPhone 或將其轉交給某人，那麼這是一個合理的解決方案。

修復 Apple ID 登出問題

當您無法退出 Apple ID 時，您可能會感到沮喪，尤其是當您遇到麻煩時。但是，我們希望這些故障排除步驟可以幫助您擺脫這種棘手的情況。如果您有任何其他問題、建議等，請隨時在評論部分與我們聯繫。