為什麼發送 Facebook 消息但未送達（以及如何修復）

Facebook 是最大的社交媒體網絡，每天有數十億人使用它。但這並不意味著它沒有問題。每小時通過Facebook Messenger發送數百萬條消息，並且不可避免地會出現一些故障。最常見的投訴之一是 Facebook 消息已發送但未送達。

在我們期望與家人和朋友的即時消息傳遞“即時”的時代，這是一個問題。也就是說，Facebook 消息未送達的原因有很多，因此請繼續閱讀以找出導致問題的原因以及您可以採取哪些措施來解決問題。

為什麼我的消息沒有送達？

在我們列出消息已發送但未送達的所有原因之前，讓我們確保您了解消息狀態和 Facebook 消息應用程序用來指示它們的符號。您應該注意四種消息狀態：

• 普通圓圈表示您的消息處於發送狀態。
• 帶有藍色複選標記的圓圈表示您的消息已發送。
• 帶有白色複選標記的藍色陰影圓圈表示您的消息已送達。
• 收件人的頭像表明他們閱讀了您發送的消息。

現在您了解了郵件狀態，讓我們看看郵件未送達的最常見原因是什麼：

1. 收件人忽略了您的消息

有時人們沒有心情聊天。例如，您的朋友可能通過通知看到了您的消息，並決定不打開它。當收件人打開 FB Messenger 時，消息狀態將更改為已發送。

2. 收件人刪除消息

如果收件人通過通知系統或狀態欄看到您的消息，他可能已經決定刪除它而沒有真正打開它。甚至沒有閱讀就刪除消息可能是意外或收件人對與您聊天不感興趣的跡象。這可能就是您看到消息已發送但從未送達的原因。

3. 您的郵件被標記為垃圾郵件

正如您的朋友可能不小心刪除了您的郵件一樣，他們也可能不情願地將其標記為垃圾郵件。如果發生這種情況，您的消息將保持已發送狀態，並且永遠不會被標記為已送達。

4. 收件人未登錄 Messenger

收件人可能只是退出了他們的 Facebook 帳戶和 Messenger 應用程序。如果您向他發送未送達的消息，則可能意味著他處於離線狀態。請耐心等待收件人登錄後，查看郵件是否更改為已送達狀態。

5. 消息進入消息請求文件夾

如果您嘗試向不在您的 Facebook 好友列表中的人發送消息，他將在一個特殊的“消息請求”文件夾中收到您的消息。除非收件人接受，否則您將無法看到郵件已送達。

如何修復已發送但未送達的 Facebook 消息

由於故障，Facebook 可能無法發送消息。發生這種情況時，您可以採取幾個故障排除步驟。

通常，由於網絡延遲和連接請求問題，消息不會立即送達。這可能是互聯網連接不良、Messenger 服務器問題或收件人的連接和數據存儲空間不足。

嘗試做這些事情來解決消息已發送但未送達的問題：

1. 通過瀏覽器登錄

選擇網絡瀏覽器而不是 Facebook 或 Messenger 應用程序。您可以使用任何網絡瀏覽器、Chrome、Firefox、Opera 或 Microsoft Edge。這將使您深入了解問題是否出在 Facebook 應用程序上。如果即使通過 Web 瀏覽器發送消息時問題仍然存在，則問題可能出在收件人方面。

2.重啟手機

如果您更喜歡三星或 iPhone，設備有時會出現故障。嘗試重新啟動它。重啟手機或 iPad 可以解決部分網絡問題。查看 Facebook 消息狀態的問題是否仍然存在。

3. 向好友列表中的其他人發送消息

嘗試向其他朋友發送消息，看看這些消息是否送達。這將告訴您 Facebook 服務器、網絡是否存在故障，或者主要收件人是否忽略了您的消息。如果其他朋友收到他們的消息沒有問題，你就會知道問題不在你這邊。也許您需要請人為您解鎖。

4. 重新啟動您的 Facebook 或 Messenger 應用程序

如果您發現您用於發送消息的應用程序可能存在問題，只需嘗試重新啟動它即可。有時這足以消除基本的故障和錯誤。您還可以檢查設置並清除緩存文件夾和應用程序的數據，以釋放手機空間並解決問題。

5.更新或重新安裝應用程序

首先更新應用程序。如果這沒有幫助，您應該卸載該應用程序並從 Apple 或 Google Play 應用程序商店重新下載。您也可以選擇安裝精簡版 Messenger 而不是完整版。精簡版將使您的手機擺脫不必要的數據，甚至可以更好地工作。

6. 聯繫 Facebook 支持

如果您嘗試了上述所有方法，但您的消息仍未送達，您可能需要聯繫 Facebook 團隊。但首先，使用替代方法聯繫您的朋友，例如 WhatsApp 或電子郵件，以確認他們沒有故意忽略您的消息。

如果您唯一的選擇是聯繫支持人員，請通過您的 Facebook 帳戶進行。轉到Help & support，單擊Report a problem，然後選擇Something went wrong選項。

寫下您遇到的問題的詳細信息，甚至包括未發送的消息的屏幕截圖，然後發送。請注意，Facebook 團隊最多需要 15 天才能回复您的報告。

耐心點再試一次

您的 Facebook 消息已發送但未送達的原因有很多，解決此問題可能就像給它一些時間一樣簡單。它可以是任何事情，從您的朋友忽略您的消息到 Wi-Fi 連接問題。無論您使用的是 iOS 還是 Android 設備，消息狀態問題都很常見。