無法在 Microsoft Teams 上上傳文件?這是解決問題的方法

由於與 Microsoft Office 365 的深度集成,Microsoft Teams 已成為全球數百萬人的首選視頻通話解決方案。儘管不是最用戶友好的,Microsoft Teams 享受並將繼續享受用戶的喜愛,尤其是由於其嚴肅的態度。

Microsoft Teams 經常用於視頻通話、協作和全面交換文件。然而,這個過程並不總是像人們希望的那樣順利。許多用戶報告在將文件上傳到 Microsoft Teams 聊天時遇到困難,今天,我們將盡最大努力闡明此事並伸出援助之手。

相關: Microsoft Teams 多帳戶登錄:它是什麼以及什麼時候到來?

目錄

  1. Microsoft Teams 中的文件共享如何工作?
  2. Microsoft Teams 中的最大上傳大小是多少?
  3. 如何修復“無法上傳文件”錯誤?

Microsoft Teams 中的文件共享如何工作?

如我們所提到的,簡單性幾乎不是 Microsoft Teams 的強項之一,這通常會導致不必要的複雜化和混亂。從理論上講,文件共享是最簡單的事情之一,但微軟的雙存儲方法可能有點難以掌握。

共享方式 存儲位置
群聊文件共享 SharePoint
個人聊天文件共享 OneDrive for Business

無法在 Microsoft Teams 上上傳文件? 這是解決問題的方法

Microsoft Teams 中的最大上傳大小是多少?

微軟官網指出,用戶最多可以推送 100 GB 的文件。因此,只要您的文件低於 100 GB,Microsoft Teams 就不會出現錯誤。

如何修復“無法上傳文件”錯誤?

如果您的文件低於 100 GB 配額但仍未通過,則文件交換系統(SharePoint 和 OneDrive)可能有問題。在本節中,我們將看到如何繞過這種不可預測的行為。

SharePoint 和 OneDrive 疑難解答

如果您在將文件上傳到 Microsoft Teams 會議或聊天時遇到問題,您應該檢查服務是否暫時關閉或無法訪問。如前所述,Microsoft 使用 SharePoint 和 OneDrive for Business 來滿足您的所有文件共享需求。

請依次檢查 SharePoint 和 OneDrive 服務的正常運作狀態。

上傳為 Zip 文件

無法在 Microsoft Teams 上上傳文件? 這是解決問題的方法

如果您僅在上傳媒體文件時遇到問題,我們建議您將其壓縮並共享 Zip 文件。此步驟可確保文件按預期到達。

無法在 Microsoft Teams 上上傳文件? 這是解決問題的方法

如果可能,考慮將文件上傳到您選擇的文件共享服務器(如 Google Drive 或 OneDrive)並共享鏈接。這將有助於避免直接上傳的問題。

檢查 SharePoint 權限

無法在 Microsoft Teams 上上傳文件? 這是解決問題的方法

請您組織的管理員調查此事並恢復您的許可。

檢查您的互聯網連接

如果問題仍然存在,請檢查您的網際網路連接是否穩定,確保您可以正常瀏覽網頁。

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常見解決方案

無法將檔案上傳到 Teams,請嘗試以下方法:

  1. 使用通用技巧: 重新啟動 Teams 應用程序,檢查更新。
  2. 確保您的網路連線穩定: 測試網路速度,並確保足夠帶寬。
  3. 檢查 Teams 伺服器狀態: 確保 Microsoft Teams 正在運作。
  4. 刪除 Microsoft Teams 應用程式快取: 清除快取以減少問題。
  5. 使用組織帳號登入: 登出個人帳號,用組織帳號登入。
  6. 嘗試將檔案作為 ZIP 檔案上傳: 集合檔案為 ZIP 以提高成功率。
  7. 檢查 SharePoint 權限: 確保您擁有上傳的必要權限。
  8. 嘗試 Web 版 Teams: 在網頁版檢查能否上傳。
  9. 聯絡微軟支援團隊: 如果仍無法解決,聯絡官方支援。


2 Comments

  1. 阿桃 -

    原來要設定權限才能上傳這麼多文件,我一直不知道!感恩

  2. 小紅 -

    我以前上傳文件完全不行,這次依照建議,終於可以了!真是太好了

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