當朋友的 Facebook 帳戶被黑或被騙時該怎麼辦

克隆的 Facebook 帳戶使用真實帳戶中的名稱和照片來誘騙人們洩露信息。以下是如何識別 Facebook 上的克隆帳戶,以及如果您懷疑朋友的帳戶已被黑客入侵或被騙,該怎麼做。

Facebook 帳戶被黑是一場噩夢。當詐騙者獲得您朋友的 Facebook 帳戶後,他們就可以訪問該人的朋友列表。然後,黑客可以使用網絡釣魚技術,欺騙其他 Facebook 用戶,並將惡意軟件傳播給您和該用戶 Facebook 好友列表中的其他所有人。如果您朋友的 Facebook 帳戶不是被黑客入侵而是被克隆,那就更糟了。在這種情況下,您只能怪自己被騙了。

當朋友的 Facebook 帳戶被黑或被騙時該怎麼辦

什麼是克隆的 Facebook 帳戶?

Facebook 帳戶克隆是一種已經存在多年的簡單騙局。簡而言之,詐騙者使用您的一個在線帳戶獲取有關您的公開信息。然後他們使用在您的個人資料頁面上找到的信息(即您的個人資料圖片、封面照片、出生日期、簡歷、學校或工作信息)以您的名義創建一個新帳戶。

他們會使用此帳戶誘騙您的朋友提供他們的個人信息、跟踪惡意鏈接以及參與其他詐騙。例如,詐騙者可以要求您的朋友匯款幫助您渡過難關。雖然一個人通常不會立即匯款給陌生人,但如果他們認為您(他們的朋友)有麻煩,他們可能會不假思索地匯款。

如何識別Facebook 帳戶克隆

嚴格來說,Facebook 帳戶克隆不是黑客行為,而是聰明的詐騙者用來破壞社交媒體帳戶的伎倆。克隆帳戶是使用您的 Facebook 頁面信息的帳戶副本。

如果詐騙者花費大量時間和精力複製您或您朋友的帳戶,其他用戶可能很難立即發現它。但是,您可以使用一個確定符號來識別克隆帳戶並通知實際帳戶所有者。此標誌是重複的好友請求。

當朋友的 Facebook 帳戶被黑或被騙時該怎麼辦

如果您或您的好友開始收到他們好友列表中已有人的重複好友請求,則這是克隆 Facebook 帳戶的明顯跡象。在 Facebook 上,如果您已經向某人發送了好友請求,則無法再發送一個,因為該平台上沒有此類選項。因此,如果您確定某個人已經在您的好友列表中,並向其發送好友請求,您可以放心地假設其背後有詐騙者。

當朋友的 Facebook 帳戶被黑或被騙時該怎麼辦

當您懷疑有人復制了您朋友的 Facebook 帳戶時,您應該立即採取以下措施。

找到真實賬戶的所有者

當您收到已經在您好友列表中的某人的新好友請求時,仍然有可能是真人創建了第二個帳戶。在向 Facebook 報告此帳戶之前,找到真實帳戶的所有者並向他們詢問重複的情況。

打開 Facebook 並使用搜索功能(屏幕左上角)查找您懷疑被複製的原始 Facebook 個人資料。您還可以在 Facebook 好友列表中找到原始帳戶。

當朋友的 Facebook 帳戶被黑或被騙時該怎麼辦

如果帳戶所有者創建了新的 Facebook 個人資料,他們可能會在其原始頁面上公佈。如果您在他們的頁面上沒有找到這樣的公告,請選擇消息並直接在 Facebook Messenger 上詢問他們關於第二個個人資料的信息。如果他們不知道第二個帳戶,讓他們知道 Facebook 帳戶克隆以及有人可能在未經許可的情況下使用他們的個人信息。

在 Facebook 上報告被黑或受騙的帳戶

Facebook 有一種算法,可以讓您報告您認為是虛假的帳戶。一旦您確定您正在查看的帳戶是假的,請按照以下步驟向 Facebook 報告假帳戶。說明因您使用的設備而異。

按照以下步驟在網絡上報告被騙或被黑的 Facebook 帳戶,請按照以下步驟操作。

  1. 在桌面上打開 Facebook。
  2. 導航到您要舉報的帳戶並打開他們的個人資料頁面。
  3. 選擇更多(右上角的三個水平點)>尋求支持或報告

當朋友的 Facebook 帳戶被黑或被騙時該怎麼辦

  1. 報告菜單中,選擇原因之一:假裝是某人虛假帳戶假名或其他。

當朋友的 Facebook 帳戶被黑或被騙時該怎麼辦

按照以下步驟在移動應用程序上報告 Facebook 帳戶。

  1. 在您的智能手機上打開 Facebook 並導航至您要舉報的帳戶。
  2. 在他們的個人資料頁面上,選擇“更多” > “報告個人資料”

當朋友的 Facebook 帳戶被黑或被騙時該怎麼辦

  1. 在Please select a problem下,選擇報告帳戶的原因。

當朋友的 Facebook 帳戶被黑或被騙時該怎麼辦

  1. 按照說明向 Facebook 提供所有必需的詳細信息。然後選擇提交發送

您還可以使用facebook.com/hacked鏈接向 Facebook 報告被黑帳戶。只需按照屏幕上的說明向 Facebook 提供您的情況概覽並報告可疑活動。如果克隆帳戶已將您屏蔽,您可以要求您在 Facebook 上的朋友按照相同的步驟向 Facebook 報告。

即使您沒有 Facebook 個人資料(或目前無法訪問您的 Facebook 個人資料),您也可以舉報冒充您或您朋友的人。為此,請點擊鏈接,填寫報告冒名頂替者帳戶表格,並將其提交給 Facebook。

在 Messenger 中報告被黑或被盜用的帳戶

如果您將Facebook Messenger 作為獨立應用程序使用,您還可以使用它來報告朋友的 Facebook 帳戶被盜用。Messenger 中不允許使用冒充他人的帳戶。當您遇到冒充您或其他人的帳戶時,請按照以下步驟操作。

  1. 在 Messenger 中,找到與虛假個人資料的對話,然後選擇右上角的信息圖標。
  2. 向下滾動直到您看到隱私並選擇報告

當朋友的 Facebook 帳戶被黑或被騙時該怎麼辦

  1. 選擇報告對話的原因,例如假裝某人。然後選擇這個人假扮的是誰:一個朋友一個名人

當朋友的 Facebook 帳戶被黑或被騙時該怎麼辦

  1. 選擇提交報告進行確認。

如何保護您的朋友(和您自己)免受黑客攻擊

Facebook 用戶可以使用多種技術來保護他們的帳戶免受黑客攻擊。如果您想防止您朋友的帳戶被盜用或被複製,請與他們分享以下隱私和安全提示。

隱藏您的 Facebook 好友列表

黑客在 Facebook 上創建您帳戶的副本後,他們將開始瞄準您好友列表中的人並向他們發送虛假好友請求。為避免這種情況,您只需對其他用戶隱藏您的 Facebook 好友列表即可。

為此,請轉到您的 Facebook 帳戶設置,然後按照路徑設置>隱私>人們如何找到並聯繫你>誰可以看到你的朋友列表?在右側,選擇編輯並從下拉菜單中選擇一個選項。如果您想將您的朋友列表設為私密,請選擇只有我

當朋友的 Facebook 帳戶被黑或被騙時該怎麼辦

將您的 Facebook 帳戶設為私密

將 Facebook 好友列表設為私有後,您可以更進一步,將整個 Facebook 帳戶設為私有。您可以在您帳戶的隱私設置中執行此操作。

檢查您的 Facebook 安全設置

即使您認為自己在 Facebook 上擁有高強度密碼,也並不總是足以保護自己免受黑客攻擊。為安全起見,我們建議您檢查 Facebook 帳戶的安全設置。

您可以在安全和登錄部分設置額外的安全措施,例如打開有關無法識別的登錄和雙因素身份驗證的警報。

當朋友的 Facebook 帳戶被黑或被騙時該怎麼辦

當您打開雙因素身份驗證時,每當有來自無法識別的設備的登錄嘗試時,Facebook 都會向您的電話號碼發送一條帶有唯一代碼的短信。這使得黑客更難進入您的 Facebook 帳戶。

下一步是什麼?

當您發現朋友的 Facebook 帳戶遭到入侵或複制時,最重要的是盡快向 Facebook 報告。之後,您可以讓您的其他 Facebook 好友知道該副本,以便他們也可以將其報告為假冒。

創建虛假或重複帳戶違反了 Facebook 準則,他們會認真對待這些報告。如果 Facebook 收到關於同一帳戶的多份報告,他們可能會迅速採取行動,在造成任何損害之前關閉該假帳戶。

幫助您的朋友恢復被駭的 Facebook 帳戶

如果您的朋友因帳戶被其他人接管而無法存取其帳戶,請向他們顯示  幫助中心的「被駭帳戶」部分,以便我們提供協助。他們還可以 訪問此頁面 來開始保護他們的帳戶。

如果您的朋友因健康原因而喪失行為能力並且無法使用 Facebook,我們也許可以 幫助您刪除他們的帳戶。 如果您朋友的病情是可逆的,我們可以停用該帳戶而不是刪除它。這樣,當此人恢復時,他們可以重新登入並重新開啟帳戶。

如果您的朋友去世了,請 報告他們的個人資料以供紀念。紀念帳戶有助於防止任何人登入該帳戶,從而確保其安全。



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