行動裝置、桌面裝置和 Apple TV 上的 Crunchyroll 字幕無法正常運作的 7 個最佳修復方法

Crunchyroll 是觀賞您喜愛的動漫節目和電影的最佳平台之一。您可以在日本正式發行後十二小時內收聽您最喜愛的動漫影集。您還可以觀看帶有您選擇的語言字幕的原始日語音訊的動畫。

然而，一些用戶報告字幕在 Crunchyroll 應用程式和網站中無法正常運作。如果您也遇到相同的問題，以下是字幕在 Crunchyroll 上不起作用的最佳修復方法。我們將涵蓋針對行動、桌面和 Apple TV 用戶的解決方案。

1. 檢查字幕是否開啟

如果 Crunchyroll 不顯示字幕，您首先需要檢查字幕是否啟用。有時，在觀看日文音訊內容時，必須手動啟用字幕。

檢查 Crunchyroll 應用程式

步驟 1：在 iPhone 或 Android 手機上開啟 Crunchyroll 應用程式。

步驟 2：點選右下角的個人資料圖示。

步驟 3：向下捲動並點擊「顯示隱藏式字幕」旁的開關以啟用字幕。

第四步：返回主介面，播放一集，檢查問題是否解決。

檢查桌面

步驟 1：在 Mac 或 Windows PC 上的網頁瀏覽器中開啟 Crunchyroll 網站。

造訪 Crunchyroll

第 2 步：登入您的帳戶。

第三步：點選右上角的頭像圖示。

步驟 4：選擇我的帳戶。

第 5 步：在「首選項」下，向下捲動並尋找「視訊設定」。

第 6 步：按一下「顯示隱藏式字幕」旁的開關以啟用字幕。

步驟7：返回主介面，播放一集，檢查問題是否解決。

檢查 Apple TV 上的 Crunchyroll 應用程式

步驟 1：在 Apple TV 或 Apple TV 4K 上開啟 Crunchyroll 應用程式。

步驟 2：播放劇集並導航至右側的字幕圖示。

步驟 3：檢查您的首選語言是否已啟用字幕。

2. 強制退出並重新啟動 Crunchyroll 應用程式

如果字幕在手機或 Apple TV 上的 Crunchyroll 應用程式中仍然無法正常運作，您可以強制退出並重新啟動該應用程式。這將為應用程式帶來一個全新的開始。

在 iPhone 上

步驟 1：在 Crunchyroll 應用程式的主畫面上，向上滑動並按住以顯示後台應用程式視窗。

步驟 2：向右滑動以查找 Crunchyroll，然後向上滑動以刪除該應用程式。

步驟3：重新開啟Crunchyroll並檢查問題是否已解決。

在安卓上

步驟 1：長按 Crunchyroll 應用程式圖標，然後點擊「應用程式資訊」。

步驟 2：點選「強制停止」並選擇「確定」進行確認。

步驟3：關閉App Info並重新啟動Crunchyroll以檢查問題是否已解決。

在蘋果電視上

步驟 1：雙擊 Apple TV 遙控器上的電視圖示按鈕以顯示背景應用程式視窗。

第 2 步：使用左側導航按鈕尋找 Crunchyroll 應用程式。

步驟 3：向上滑動 Crunchyroll 應用程式視窗以強制退出應用程式。

步驟4：重新開啟Crunchyroll，檢查問題是否解決。

3.檢查您的網速

如果字幕與 Crunchyroll 應用程式中的音軌不同步，您應該檢查您的網路速度。您可以在行動裝置或桌上型電腦上執行速度測試，以確保您的網路服務供應商不會面臨任何停機。如果您是 Apple TV 用戶，可以下載 Ookla Speedtest 應用程式並直接在 Apple TV 或 Apple TV 4K 上執行速度測試。

4.禁用VPN服務

VPN 服務可以幫助您觀看您所在地區以外的 Crunchyroll 上提供的內容。但是，您無法確定您觀看的影片是否可以使用您喜歡的語言的字幕。因此，我們建議在您的行動裝置和桌面裝置上停用 VPN 服務。

5. 清除 Crunchyroll 的瀏覽器緩存

如果在 Crunchyroll 中播放內容時仍然沒有字幕，您可以嘗試清除 Mac 或 Windows PC 上的瀏覽器快取。您可以參考我們的帖子，根據您的網頁瀏覽器清除 Crunchyroll 的瀏覽器快取。

清除 Google Chrome 中的快取

清除 Safari 中的快取

清除 Firefox 中的緩存

清除 Microsoft Edge 中的快取

6. 更新 Crunchyroll 應用程式

如果 Crunchyroll 中的字幕仍然無法在您的行動裝置或 Apple TV 上運行，您可以安裝應用程式的新版本。您可以使用以下連結更新 iPhone 或 Android 手機上的應用程式。

在 iPhone 上更新 Crunchyroll

在 Android 上更新 Crunchyroll

以下是更新 Apple TV 上的 Crunchyroll 應用程式的方法。

步驟 1：在 Apple TV 的主畫面上，開啟 App Store。

步驟 2：從頂部功能表列中選擇「已購買」。

步驟 3：從左側選單中選擇所有應用程式。

步驟 4：檢查 Crunchyroll 是否有版本更新。

步驟5：更新後，檢查問題是否解決。

7. 更新您的網頁瀏覽器

對於桌面用戶，更新網頁瀏覽器可以協助解決 Crunchyroll 中的字幕問題。以下是步驟。

更新 Chrome

步驟 1：在 Mac 或 Windows PC 上開啟 Google Chrome。

步驟2：點選右上角的三個點，然後選擇「設定」。

步驟 3：點選左下角的關於 Chrome。

步驟 4：安裝新更新（如果有）。

更新 Mac 上的 Safari

步驟 1：按 Command + 空白鍵開啟 Spotlight 搜索，鍵入檢查軟體更新，然後按 Return。

步驟 2：如果有可用更新，請下載並安裝它。

步驟3：打開Safari並檢查問題是否解決。

更新火狐瀏覽器

步驟 1：在 Mac 或 Windows PC 上開啟 Firefox。

步驟 2：點擊右上角的漢堡圖標，然後選擇「設定」。

步驟 3：向下捲動並按一下「檢查更新」。

步驟 4：安裝更新並檢查問題是否解決。

觀看有字幕的動漫

這些解決方案將解決 Crunchyroll 中字幕不起作用的問題，讓您以您選擇的字幕語言欣賞您最喜愛的動漫。