解決三星 Galaxy 手機斷線問題的 10 種方法

憑藉呼叫技術的最新進展，用戶可以透過行動網路享受清晰的通話。然而，某些用戶報告其三星 Galaxy 手機出現間歇性掉話問題。如果您遇到過這種情況，請繼續閱讀。

與幾年前不同，現代手機的天線隱藏在設備的機身內。這表示當您遇到基於通話的問題（例如三星 Galaxy 手機上的通話斷線問題）時，您只能使用設定選單來進行故障排除。為了清楚起見，以下是逐步說明。

1. 檢查手機訊號強度

如果您的 Samsung Galaxy 裝置訊號強度不夠，您可能會遇到通話問題。使用右上角的訊號欄檢查這一點。如果酒吧少於兩個，請四處走動或到外面去。一旦訊號強度增強，請再次撥打電話。混凝土牆最終可能會幹擾行動訊號，因此在撥打電話時避免進入此類房間。

2. 開啟和關閉飛航模式

透過在 Samsung Galaxy 裝置上啟用飛航模式，您可以有效地關閉所有無線電通訊。然後，一旦關閉，通訊就會恢復正常。這是解決三星 Galaxy 裝置上導致通話中斷或隨機斷線的任何間歇性問題的好方法。以下是具體操作方法。

步驟1：從螢幕頂部向下拉，開啟「快速設定」選單。

步驟 2：在這裡，點選飛行模式圖示。等待飛機圖示在右上角變得可見。

步驟 3：然後，再次點選飛行模式圖示以停用飛行模式。

出現網路欄後，請嘗試撥打電話。如果呼叫持續掉線，請繼續執行下列方法。

3.開啟Wi-Fi通話

如果您的裝置已連接到 Wi-Fi，它可以幫助您的裝置撥打電話。為此，請啟用 Wi-Fi 通話。這可以幫助您解決網路訊號問題並阻止您的三星手機斷線。請依照以下步驟進行操作。

步驟 1：開啟「設定」並點選「連線」。

第 2 步：開啟 Wi-Fi 通話開關。

4. 為行動電信業者啟用自動選擇

撥打電話時，您的裝置會使用網路營運商設定進行選擇。雖然您可以手動選擇網路營運商，但如果您搬到其他區域或最近更換了運營商，則可能會導致問題。在這種情況下，請讓您的手機自動選擇最佳的可用網路營運商。就是這樣。

第 1 步：開啟「設定」應用程式並點擊「連線」。

步驟 2：在這裡，點選行動​​網路。

步驟 3：點選網路運營商。

步驟 4：開啟自動選擇開關。

您的 Samsung Galaxy 裝置現在將根據您所在的區域和營運商自動選擇最佳的網路營運商。

5. 重啟手機

重新啟動手機是消除臨時錯誤和問題的好方法。如果您最近遇到掉話問題並且尚未重新啟動 Samsung Galaxy 設備，則可以使用此方法。就是這樣。

步驟1：長按電源按鈕。

步驟 2：電源選單開啟後，點選重新啟動。

6.清除手機應用程式的緩存

電話應用程式收集快取以改善您的整體通話體驗。但是，如果此快取存在問題或已損壞，則在某些情況下可能會導致通話遺失或無法通過。若要解決此問題，請開啟「電話」應用程式設定並使用「儲存」設定清除快取。就是這樣。

第 1 步：開啟「設定」並點擊「應用程式」。

第 2 步：向下捲動並點擊「電話」。

步驟 3：在這裡，點選儲存。

步驟 4：點選清除快取。

7. 取出並重新插入 SIM 卡

錯誤插入的 SIM 卡可能會導致您的 Samsung Galaxy 手機出現間歇性通話問題。如果您最近更換了手機或 SIM 卡，情況尤其如此。使用 SIM 卡針打開 SIM 卡托盤並取出 SIM 卡。然後，將 SIM 卡正確插入面板並重新插入 SIM 卡托盤。等待網路欄出現後再撥打電話。

8. 檢查軟體更新

軟體更新包含安全性更新和錯誤修復，可協助您的手機正常運作。因此，如果您有一段時間沒有更新設備，這可能是您的三星手機在通話過程中不斷斷線的原因。在這種情況下，您可以在 Samsung Galaxy 裝置上檢查並安裝最新的軟體更新。就是這樣。

第 1 步：開啟「設定」應用程序，然後點擊「軟體更新」。

步驟 2：在這裡，點擊「下載並安裝」。

等待更新下載並安裝。然後，嘗試再次撥打電話以查看問題是否已解決。

9. 重置網路設置

雖然重置所有網路設定將刪除藍牙裝置、Wi-Fi 網路、行動數據設定等，但它還將消除任何導致通話失敗的自訂設定。這是在不影響數據的情況下重置手機網路設定的絕佳方法。請依照以下步驟進行操作。

提示：查看我們的文章，以了解有關在 Samsung Galaxy 設備上使用“重置”選項的更多信息

步驟1：開啟「設定」並點選「常規管理」。

第 2 步：在這裡，點擊「重置」。

步驟 3：向下捲動並點擊重置網路設定。

步驟 4：點選重置設定進行確認。

10.聯絡您的電信商

如果您的 Samsung Galaxy 手機仍然隨機斷開通話，或者您在多個裝置上遇到此問題，建議聯絡您的行動電信商。您可以透過運營商的應用程式內說明選項或官方網站來執行此操作。詳細說明您的問題，如果需要，也可以更換 SIM 卡。

修復三星通話斷線問題

持續斷線不僅會令人煩惱，而且還會浪費時間。因此，我們希望本文能幫助您解決三星 Galaxy 手機上的掉話問題。如果您無法在 Samsung Galaxy 裝置上接聽電話，您也可以查看我們的文章。