BlueStacks：安裝失敗，因為 Hyper V 已啟用

當您嘗試安裝 BlueStacks 或更新您的 BlueStacks 版本時，您有時可能會收到一條錯誤消息，提示“安裝失敗，因為 Hyper V 已啟用。” 然後，系統會要求您禁用 Hyper-V 以完成安裝過程。讓我們看看如何快速做到這一點並解決問題。

修復：BlueStacks 無法安裝，Hyper V 已啟用

禁用 Hyper V

首先，禁用 Hyper V 並嘗試再次安裝 BlueStacks。

1. 單擊Windows 搜索圖標。
2. 選擇打開或關閉 Windows 功能。
3. 取消勾選Hyper V 複選框以禁用此功能。

   

4. 保存更改並檢查是否可以安裝 BlueStacks。

如果問題仍然存在，請返回打開或關閉 Windows 功能 並禁用以下功能：Windows Hypervisor Platform、Windows Sandbox、Virtual Machine Platform 和 Windows Subsystem for Linux。

強制停止所有 Hyper V 服務

如果您仍然收到相同的錯誤，請打開服務應用程序並關閉仍在後台運行的所有 Hyper V 服務。

1. 單擊 Windows 搜索圖標。
2. 輸入services並雙擊Services App。
3. 找到所有Hyper V 服務。

   

4. 然後，右鍵單擊每個服務並選擇Stop。

根據您當前的配置，您可能需要停止以下服務：

• Hyper-V Data Exchange Service
• Hyper-V Guest Service Interface
• Hyper-V PowerShell Direct Service
• Hyper-V Time Synchronization Service
• Other Hyper-V services

安裝最新的操作系統和驅動程序更新

請務必將您的操作系統和驅動程序更新到最新版本。轉到Settings，選擇Windows Update，然後點擊Check for updates按鈕。

過時的圖形驅動程序通常會導致計算機出現各種錯誤和故障。啟動設備管理器，並展開顯示驅動程序列表。右鍵單擊您的圖形驅動程序並選擇更新驅動程序。

如果其他驅動程序旁邊有感嘆號，請重複上述步驟以更新它們。

修復系統文件

損壞的系統文件有時可能會阻止您安裝新程序或更改設置。使用管理員權限啟動命令提示符，然後運行 DISM 和 SFC 來修復您的文件。

使用以下命令完成工作：DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth和sfc /scannow。重新啟動您的機器，然後重試。

完成上述所有步驟後，如果問題仍然存在，請聯繫 BlueStacks 支持。

結論

如果由於啟用了 Hyper V 而無法安裝 BlueStacks，請禁用該服務。此外，啟動服務應用程序並強制停止在後台運行的所有 Hyper V 服務。然後，將您的操作系統和驅動程序更新到最新版本。您還可以運行 DISM 和 SFC 來修復有故障的系統文件。

您是否設法禁用 Hyper V 並安裝或更新 BlueStacks？請在下面的評論中告訴我們。