Crunchyroll 無法在 Apple TV 上運行的 7 個最佳修復方法

您可以在 Apple TV 上下載 Crunchyroll，在更大的螢幕上觀看您喜愛的動漫。它的工作原理就像任何其他串流媒體應用程式一樣，可以輕鬆控制您的動漫狂歡觀看。

然而，一些用戶抱怨該應用程式在他們的 Apple TV 型號上根本無法按預期運行。我們已經介紹了針對 Android TV 用戶的解決方案。在這篇文章中，我們分享了 Crunchyroll 無法在您的 Apple TV 型號上運行的最佳修復方法。

1. 檢查您的訂閱狀態

如果 Crunchyroll 無法在您的 Apple TV 上執行，您需要檢查您的訂閱狀態。您之前的付款可能未按時處理。以下是檢查和確認的方法。

步驟 1：在電腦上的網頁瀏覽器中開啟 Crunchyroll 網站。

造訪 Crunchyroll

步驟 2：登入您的帳戶，然後點擊右上角的個人資料圖示。

步驟 3：點選我的帳戶。

第四步：點選左側選單中的「會員資料」。

步驟 5：您可以使用 Crunchyroll 檢查您的會員狀態。如果您想更改付款訊息，請點擊左下角的付款方式。

2.刪除Apple TV上的家長監護

如果您無法存取 Crunchyroll 上的某些內容類別，您可以在 Apple TV 上停用家長監護功能 - 主要是因為某些內容類別具有成熟的內容和語言。啟用家長監護可防止對家中的兒童和青少年進行不必要的訪問。以下是如何在 Apple TV 上刪除家長監護功能。

第 1 步：從主畫面開啟「設定」應用程式。

步驟 2：選擇常規。

步驟 3：向下捲動至限制。

步驟 4：輸入家長監護 PIN 碼或透過附近的 iPhone 或 iPad 批准該密碼。

步驟 5：選擇家長控制下的限制以關閉家長監護。

如果您不想刪除家長控制，可以向下捲動並選擇允許的內容限制以刪除節目的任何年齡限制。

之後，關閉「設定」應用程式並開啟 Crunchyroll 以檢查是否可以查看所有內容類別。

3. 檢查區域設置

如果 Crunchyroll 在您的 Apple TV 上持續顯示「出了問題」錯誤，請檢查區域設定。串流媒體平台顯示您所選地區可用的內容。如果應用程式未播放特定內容或未列出特定動漫，您可以變更 Apple TV 上的區域。

步驟1：在主畫面上，進入「設定」。

步驟 2：選擇常規。

步驟 3：向下捲動並選擇區域。

步驟 4：從國家清單中選擇一個新區域。

請注意，這可能會影響在 Amazon Prime Video 和 Netflix 等其他平台上顯示的內容。因此，我們建議您在觀看 Crunchyroll 內容後切換回您所在的地區。

4. 新增用戶帳戶

在排除特殊錯誤時，尤其是當您無法找出根本原因時，備用使用者帳戶始終可以提供協助。您可以在 Apple TV 上新增的使用者帳戶，然後檢查 Crunchyroll 應用程式是否仍然無法運作。以下是如何做到這一點。

步驟 1：開啟 Apple TV 主畫面上的「設定」應用程式。

步驟 2：選擇使用者和帳戶。

步驟 3：選擇新增使用者。

步驟 4：請依照螢幕上的步驟使用 Apple TV 上的新使用者帳號登入。

之後，下載 Crunchyroll 應用程式並使用您的憑證登入以檢查是否可以查看所有類別。

5. 連接至 5GHz Wi-Fi 網路

如果您有雙頻路由器，可以嘗試連接 5GHz 頻段的 Apple TV 型號。如果您在 Crunchyroll 上遇到播放問題，這應該會提高網路速度並幫助您觀看內容。

6. 強制退出並重新啟動 Crunchyroll 應用程式

您可以在 Apple TV 型號上強制退出並重新啟動 Crunchyroll 應用程式。這將使應用程式重新開始遵循此解決方案。我們建議使用 Apple TV 遙控器上的滑動和點擊功能。

步驟 1：在 Apple TV 遙控器上，雙擊電視按鈕以顯示後台應用程式視窗。

第 2 步：使用遙控器上的左側導覽按鈕尋找 Crunchyroll 應用程式。

步驟 3：向上滑動 Crunchyroll 應用程式視窗以強制退出應用程式。

步驟 4：重新啟動 Crunchyroll 並檢查問題是否解決。

7. 更新 Crunchyroll 應用程式

如果所有解決方案均無效，請嘗試在 Apple TV 上安裝最新版本的 Crunchyroll 應用程式。以下是您可以如何做到這一點。

步驟 1：在 Apple TV 上開啟 App Store。

步驟 2：從頂部功能表列中選擇「已購買」。

步驟 3：從左側選單中選擇所有應用程式。

步驟 4：檢查 Crunchyroll 是否有版本更新。

步驟 5：安裝更新後，重新啟動 Crunchyroll 以查看所有內容類別。

在 Apple TV 上觀看動漫

當 Crunchyroll 無法在 Apple TV 上運行時，這些解決方案將會有所幫助。其中一些解決方案會有所幫助，而不必完全重置您的 Apple TV。但如果您的 Apple TV 上的 Crunchyroll 中的字幕無法正常運作，您可以參考我們的貼文。