FIX：抱歉，在獲取筆記本時遇到問題

• Microsoft Teams 是一款與 Office 365 商業帳戶集成的強大協作軟件
• 該工具還與其他 Office 應用程序緊密集成，包括 OneNote
• 但有時，OneNote 和 Teams 集成不起作用。在本指南中，我們將展示如果 Microsoft Team 無法訪問您的筆記本，您可以做什麼
• 盡快對 Microsoft Teams 問題進行故障排除對於用戶的工作效率至關重要

OneNoteClass Notebook 和Microsoft Teams是兩個優秀的教育工具。您可以將它們結合起來創建虛擬教室並提高學生的工作效率。

雖然這些工具對教學和學生都非常有用，但許多用戶報告收到錯誤消息：對不起，我們在獲取您的筆記本時遇到了問題。

Microsoft OneNote 的這款數字筆記本可幫助整個班級存儲筆記、鏈接、音頻、視頻、附件等。不幸的是，可能會出現某些錯誤，在今天的文章中，我們將向您展示如何修復它們。

如何修復 Microsoft Teams 我們在查找筆記本錯誤時遇到問題？

1. 檢查鏈接是否損壞
2. 刷新用戶資料
3. 嘗試通過應用訪問 OneNote
4. 可能存在臨時中斷/服務器問題
5. 更改網站地址

1.檢查鏈接是否斷開

根據 Microsoft 論壇中的討論主題，在某些情況下，來自 OneNote Teams 的鏈接似乎已損壞。在這種情況下，要訪問 OneNote 文件：

• 您可以直接訪問這些文件。
• 或者，您也可以打開 OneNote 應用程序（如果它正在同步）。

2. 刷新用戶資料

如果您收到此錯誤，也許您可以通過刷新您的個人資料來解決它。有時，最簡單的解決方案效果最好。

3. 嘗試通過應用訪問 OneNote

您可以使用的一些最有效的解決方法如下：

• 通過不同的應用程序或瀏覽器訪問 OneNote。
• 您可以照常從 Microsoft Store 安裝 OneNote 或下載桌面版 (OneNote 2016)。
• 或者，您也可以在任何 Android 或 iOS 設備上安裝該應用程序。現在，您只需重新登錄您的 Microsoft 帳戶並嘗試從該位置訪問他們的筆記。

4. 可能存在臨時中斷/服務器問題

由於臨時中斷，可能會出現此錯誤。如果是這種情況，您可能需要等待一段時間才能查看服務器是否已備份並正常工作。

或者，您可以嘗試通過 OneNote.com 訪問他們的筆記本。

5.更改站點地址

如果仍然出現“對不起，我們在獲取您的筆記本團隊時遇到問題”錯誤，您可以通過執行以下操作來修復它：

1. 在SharePoint Designer 中打開團隊網站（從 Microsoft 網站下載）。
2. 安裝並打開後，選擇Open site。
3. 現在在/General_Notes.one前面添加這部分地址，它應該打開站點。
4. 例如，將格式為https:/XXXXX/XXXXXXXXXX/XXXXX/的地址粘貼到 SP Designer 的站點名稱框中。
5. 現在點擊它打開網站。無需在此處選擇文件夾或文件。
6. 單擊文件夾列表中的所有文件。
7. 打開SiteAssets選項和團隊名稱文件夾。這是您應該看到 OneNote 文件的地方。

但是，如果選項卡仍然完好無損，但無法打開 OneNote，您可以執行以下操作：

1. 只需使用團隊網站上的以下步驟刪除筆記本部分。
2. 單擊“主頁”選項，然後從位於底部的下拉列表中選擇“編輯”。
   

3. 現在，單擊Notebooks部分下的。
4. 選擇刪除選項。
5. 現在，筆記本部分已從 SharePoint 快速鏈接導航中刪除。

或者，您也可以通過以下步驟移除筆記本：

1. 去網站。
2. 單擊站點內容。
3. 選擇選項站點資產
4. 取出筆記本。

在這裡，您將刪除單擊筆記本選項卡時打開的筆記本。但是，如果您想刪除團隊選項卡，因為它不會再次與筆記本重新連接，您可以執行以下操作：

1. 右鍵單擊 OneNote 選項卡，會出現兩個選項 - Rename和Remove。
   

2. 單擊下拉列表中的刪除選項

如果作為管理員您仍然無法刪除選項卡（沒有刪除選項）並且錯誤仍然出現，請轉到團隊設置並檢查權限。

或者，也可以從 Team 瀏覽器版本中刪除該選項卡。

最後要檢查的是訂閱，因為只有 Office 365 教育版會自動附帶 OneNote 選項卡。因此，如果您沒有使用 Office 365，您可以創建一個新團隊並重新檢查 OneNote 選項卡是否為默認選項。

小號奧利我們遇到麻煩您的筆記本電腦已經與OneNote的一致問題和微軟團隊。該錯誤仍然不時地隨機影響用戶。事實證明，這主要是服務器問題。

我們希望我們可以幫助您使用上述解決方案之一修復錯誤。

1. Teams 與 Office 365 套件完全集成
2. OneNote 提供的功能沒有 Teams 多
3. Teams 提供視頻和音頻支持
4. 成熟的遠程工作解決方案中的 Microsoft Teams
5. NoteNote 適合個人用戶，而 Teams 則針對企業用戶

• 如何在 Teams 中使用員工筆記本？

要使用教職員工筆記本，請轉到您的班級團隊，導航到常規頻道並單擊教職員工筆記本選項卡，您可以在其中編輯現有頁面或添加新頁面。

• 你可以在 OneNote 中復製筆記本嗎？

要在 OneNote 中復製筆記本，請導航到 EDU Notebooks 選項卡，右鍵單擊要復制的筆記本，然後單擊Save a copy。

經常問的問題

• Microsoft Teams 和 OneNote 有什麼區別？

  以下是 Microsoft Teams 和 OneNote 之間的主要區別：

  1. Teams 與 Office 365 套件完全集成
  2. OneNote 提供的功能沒有 Teams 多
  3. Teams 提供視頻和音頻支持
  4. 成熟的遠程工作解決方案中的 Microsoft Teams
  5. NoteNote 適合個人用戶，而 Teams 則針對企業用戶
• 如何在 Teams 中使用員工筆記本？

  要使用教職員工筆記本，請轉到您的班級團隊，導航到常規頻道並單擊教職員工筆記本選項卡，您可以在其中編輯現有頁面或添加新頁面。

• 你可以在 OneNote 中復製筆記本嗎？

  要在 OneNote 中復製筆記本，請導航到 EDU Notebooks 選項卡，右鍵單擊要復制的筆記本，然後單擊Save a copy。