Google TV 無法播放 4K 影片的 6 個最佳修復方法

Google TV是 Android TV 介面的全新改進版本。它給人的感覺與普通 Android 很接近，並且像一個很好的串流媒體解決方案一樣工作。您還可以採用 HDR 和杜比視界等格式以 4K 超高清解析度觀看您喜愛的內容。 Play 電影庫也已更新為 4K 影片。

但如果您無法舒適地透過 Google TV 欣賞 4K 內容，那就不太好了。而且，有些用戶確實抱怨有同樣的問題。我們在這篇文章中為您提供了一些可行的解決方案，以修復 Google TV 在您的設定下無法播放 4K 內容的問題。

1. 檢查顯示設定

從基礎知識開始，您首先需要檢查 Google TV 設定的顯示設定。您的 Google TV 會根據您的電視自動選擇最佳解析度。但您也可以手動切換到特定的解析度和幀速率。以下是如何在 Google TV 上進行檢查的方法。

第 1 步：在 Google TV 主畫面上，前往右上角的「設定」。

步驟 2：再次選擇齒輪圖示以開啟「設定」選單。

步驟 3：向下捲動並選擇“顯示和聲音”。

步驟 4：選擇進階顯示設定。

步驟 5：檢查電視目前的解析度和幀速率，並根據您的喜好進行變更。

我們建議切換到 4K 超高清解析度和 24 FPS 幀速率來觀看電影。如果您的 Chromecast with Google TV 未顯示 4K 選項，您將必須等待軟體更新才能解決此問題。有一些電視的 Chromecast 不支援 4K@60Hz。

2. 檢查 HDMI 線

如果您的 Google TV 未以 4K 格式進行串流傳輸，請檢查您的設定是否使用 HDMI 2.0 連接線。要以 4K 解析度傳輸內容，您需要一條 HDMI 2.0 電纜，該電纜可提供 18Gbps 的更高頻寬和 3840×2160p @ 60fps (4K@60fps) 的峰值解析度。您也可以選擇使用 HDMI 2.1 電纜，前提是您的電視支援。了解HDMI 2.1 與 HDMI 2.0 有何不同。

3. 檢查串流標題分辨率

Google Play 影片和其他串流平台可讓您購買或租借 4K 影片。所有其他串流媒體平台都提供 4K HDR 或杜比視界的電影和節目。但是，如果您的 Google TV 不播放 4K 視頻，您應該檢查串流媒體標題的解析度。仍然有很多遊戲的分辨率僅為 1080p。

4.檢查您的串流應用程式訂閱狀態

如果您在使用任何特定應用程式時遇到此問題，請檢查您的訂閱狀態。您之前的付款可能尚未處理。如果是這種情況，您將無法以最高解析度傳輸內容。因此，請繼續檢查您的串流訂閱狀態。

5. 更新串流媒體應用程式

確定串流媒體訂閱後，您可以更新串流應用程式的版本。這將消除任何可能導致 4K 內容播放問題的錯誤。以下介紹如何更新 Google TV 上的應用程式。

步驟 1：長按 Google TV 上的應用程式圖示。

步驟 2：選擇「查看詳細資料」並檢查是否有可用更新。

下載並安裝應用程式更新以查看問題是否已解決。

6.更新Google TV作業系統

最後的手段是更新 Google TV 作業系統的版本，因為這可能是系統級問題。就是這樣。

第 1 步：前往 Google TV 主畫面右上角的「設定」。

步驟 2：再次選擇“設定”圖示以開啟“設定”選單。

步驟 3：向下捲動並選擇系統。

步驟 4：選擇關於。

第 5 步：前往「系統更新」並安裝它（如果有）。

完成後，檢查4K播放問題是否解決。

使用 Google TV 欣賞 4K 內容

如果您的 Google TV 裝置無法播放 4K 內容，這些解決方案將會有所幫助。另一個建議是確保透過 Wi-Fi 提供強大的網路連線。您需要至少 15Mbps 的速度才能在 Google TV 上觀看 4K 內容。如果您在透過 Wi-Fi 連線時遇到任何問題，請參閱我們的Google TV 解決方案清單。