Microsoft Teams 無法添加來賓？試試這些解決方案

• Microsoft Teams 是一款協作工具，可以應對您提出的任何挑戰
• 該平台允許用戶將客人添加到頻道和團隊。來賓是您組織之外的人員
• 如果您無法向 Microsoft Teams 添加新來賓，請閱讀本指南以了解發生這種情況的原因以及如何解決。本指南是我們 Microsoft Teams 故障排除中心的一部分
• 訪問我們的 Microsoft Teams Hub獲取更多指南，以及有關如何成為 MS Teams 高級用戶的提示和技巧。

Microsoft Teams允許管理員在 Teams 客戶端或從管理中心向團隊添加來賓。但是，一些用戶報告了“Microsoft Teams 無法添加來賓”的問題。這也在Microsoft 社區論壇中進行了討論：

I am, already busy on this issue for about few days and tried nearly anything to fix this, but no luck.
In Teams still that msg appears “we didn’t find any matches” if I enter an ‘outside organisation’ email address.

如果您也被這個問題困擾，這裡有幾個故障排除步驟來解決它。

如果我無法將來賓用戶添加到 Microsoft Teams，我該怎麼辦？

1. 將來賓添加到 Microsoft Teams 的清單

1. 在嘗試任何故障排除步驟之前，請確保您已遵循以下清單中的所有步驟。
2. 確保團隊組織級別的訪客訪問選項已打開。
3. 確保已配置 Azure AD 企業對企業設置。
4. 然後轉到Office 365組並將其配置為來賓訪問。
5. 此外，配置 Office 365 共享。
6. 確保您已驗證SharePoint 中的共享設置。
7. 確保在授予訪問權限時輸入訪客用戶的完整電子郵件地址。

2. 使用 PowerShell 命令授予訪問權限

1. 如果問題存在，您可以使用PowerShell命令將來賓用戶添加到 Microsoft Teams 。這是如何做到的。
2. 以管理員身份打開 PowerShell。
3. 使用 PowerShell 登錄/連接到 Office 365。
4. 連接到 Office 365 管理員後，輸入以下命令：
   Set-MsolCompanySettings -UsersPermissionToReadOtherUsersEnabled $True
5. 現在嘗試添加來賓用戶並檢查問題是否已解決。

Windows PowerShell 已停止工作？按照此方便指南中的步驟輕鬆解決問題。

3. 檢查延遲問題

1. 有時，Microsoft Teams 可能會面臨來賓更改的臨時延遲。
2. 等待幾分鐘，然後再次嘗試添加來賓用戶。

4. 更新微軟團隊

1. 如果問題仍然存在，請嘗試更新 Microsoft Teams 客戶端。
2. 啟動 Microsoft Teams 應用程序並單擊個人資料圖片。
3. 單擊檢查更新。

Microsoft Teams 將下載並安裝任何掛起的更新。每次登錄時，桌面客戶端都會自動檢查更新。但是，您也可以手動檢查任何掛起的更新。

如果您在 Microsoft Teams 中遇到任何同步問題，請查看這篇專門的文章並輕鬆解決它們。

結論

Microsoft Teams 無法添加來賓問題是由於臨時延遲問題而出現的，大多數情況下可以通過輸入 PowerShell 命令來解決。請在評論中告訴我們哪個步驟幫助您解決了問題。

此外，請留下您可能有的任何其他問題或建議，我們一定會查看它們。

1. 轉到您的 Microsoft Teams 管理中心
2. 導航到您組織的設置 > 轉到訪客訪問
3. 在 Microsoft Teams 中啟用允許來賓訪問選項
4. 在通話、會議和消息傳遞方面調整訪客訪問功能。

• Microsoft Teams 來賓用戶可以做什麼？

Microsoft Teams 來賓可以訪問現有的團隊頻道和聊天以及查看文件。Teams 管理員可以控制來賓可以訪問的功能以及他們無權訪問的區域。

• Microsoft Teams 來賓存在哪些限制？

默認情況下，Microsoft Teams 來賓無權訪問以下區域和信息：Teams 外部人員列表、日曆和會議信息、組織結構圖、PSTN 和 OneDrive for Business。訪客無法創建團隊、團隊瀏覽器或在私人聊天中上傳文件。

還是有問題？使用此工具修復它們：

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經常問的問題

• 如何在 Microsoft Teams 中允許來賓？

  要在 Microsoft Teams 中啟用來賓訪問，請按照下列步驟操作： 

  1. 轉到您的 Microsoft Teams 管理中心
  2. 導航到您組織的設置 > 轉到訪客訪問
  3. 在 Microsoft Teams 中啟用允許來賓訪問選項
  4. 在通話、會議和消息傳遞方面調整訪客訪問功能。
• Microsoft Teams 來賓用戶可以做什麼？

  Microsoft Teams 來賓可以訪問現有的團隊頻道和聊天以及查看文件。Teams 管理員可以控制來賓可以訪問的功能以及他們無權訪問的區域。

• Microsoft Teams 來賓存在哪些限制？

  默認情況下，Microsoft Teams 來賓無權訪問以下區域和信息：Teams 外部人員列表、日曆和會議信息、組織結構圖、PSTN 和 OneDrive for Business。訪客無法創建團隊、團隊瀏覽器或在私人聊天中上傳文件。