Netflix 無法在 Google TV 上運行的 6 個最佳修復方法

適用於 Android TV 的新Google TV 介面提供了與 Stock Android 類似的體驗。您可以下載並安裝所有您喜愛的串流應用程式(例如 Google TV 上的 Netflix)來欣賞電影、電視節目和直播體育賽事。

Netflix 無法在 Google TV 上運行的 6 個最佳修復方法

說到Netflix應用程序,一些用戶無法在Google TV上順利使用它。如果您還遇到 Netflix 應用程式問題,或者它無法在 Chromecast 和 Google TV 上運行,我們會為您提供解決該問題的最佳解決方案。

1. 檢查您的 Netflix 訂閱狀態

當 Netflix 停止在您的 Google TV 上運行時,第一個行動計劃是檢查您的訂閱狀態。您的 Netflix 帳戶可能有付款處理問題。以下是如何使用計算機進行檢查的方法。

步驟1 在電腦上的瀏覽器中開啟 Netflix 網站

訪問 Netflix

第 2 步:登入您的帳戶並點擊右上角的個人資料圖示。

Netflix 無法在 Google TV 上運行的 6 個最佳修復方法

第 3 步:點選「帳戶」。

Netflix 無法在 Google TV 上運行的 6 個最佳修復方法

您可以檢查您的訂閱方案是否有效。您也可以選擇更改您的 Netflix 計劃

2. 檢查顯示解析度設定

下一步是檢查解析度設定。 Google TV 可根據串流品質自動切換到最佳解析度。不過,您可以根據串流媒體套餐調整 Google TV 上的解析度設定。我們推薦此解決方案,尤其是當 Netflix 在您的 Google TV 上顯示黑畫面時。

第 1 步:前往 Google TV 主畫面右上角的「設定」。

Netflix 無法在 Google TV 上運行的 6 個最佳修復方法

步驟 2:再次選擇右上角的「設定」圖示。

Netflix 無法在 Google TV 上運行的 6 個最佳修復方法

步驟 3:選擇顯示和聲音。

Netflix 無法在 Google TV 上運行的 6 個最佳修復方法

步驟 4:選擇進階顯示設定並檢查為電視選擇的解析度、動態範圍和色彩格式。

Netflix 無法在 Google TV 上運行的 6 個最佳修復方法

您可以根據您的 Netflix 套餐調整這些設定。

步驟 5:之後,在 Google TV 上開啟 Netflix,檢查問題是否解決。

Netflix 無法在 Google TV 上運行的 6 個最佳修復方法

3. 強制停止並重新啟動 Netflix

一個基本但有效的解決方案是強制退出並重新啟動 Google TV 上的 Netflix 應用程式。這將為應用程式提供一個新的開始,特別是如果它已經在背景運行了相當長的時間。

步驟 1:前往 Google TV 主畫面上的「設定」。

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步驟 2:再次選擇「設定」圖示。

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步驟 3:向下捲動並選擇應用程式。

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第 4 步:選擇 Netflix 應用程式並轉到「強制停止」。

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步驟 5:選擇「確定」進行確認。

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步驟 6:關閉「設定」並重新啟動 Netflix 以檢查問題是否已解決。

Netflix 無法在 Google TV 上運行的 6 個最佳修復方法

4.清除Netflix應用程式緩存

Netflix 應用程式快取保存有關您的偏好和登入資料的所有資訊。應用程式快取有助於改善應用程式內體驗並快速載入資料。您可以嘗試清除 Netflix 應用程式快取。

步驟 1:前往 Google TV 主畫面上的「設定」。

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步驟 2:再次選擇「設定」圖示。

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步驟 3:向下捲動並選擇應用程式。

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第 4 步:選擇 Netflix 應用程式並前往「清除快取」。

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步驟 5:完成後,重新啟動 Netflix,再次登入您的帳戶並檢查問題是否已解決。

Netflix 無法在 Google TV 上運行的 6 個最佳修復方法

5.更新Netflix

您可以在 Google TV 上更新並安裝新版本的 Netflix 應用程式。這將消除導致 Netflix 崩潰或在 Google TV 上停止回應問題的任何錯誤。

步驟 1:長按 Google TV 上的 Netflix 應用程式圖示。

步驟 2:選擇更多詳細資訊。

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步驟 3:如果有可用更新,請下載並安裝它。

步驟 4:完成後,打開應用程式並檢查問題是否解決。

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6.更新Google TV作業系統

最後的方法是更新您型號上的 Google TV 作業系統版本。導致此問題的 Netflix 應用程式可能有軟體問題。

步驟 1:前往 Google TV 主畫面上的「設定」。

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步驟 2:向下捲動並選擇系統。

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步驟 3:選擇關於。

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步驟 4:選擇系統更新。

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步驟 5:安裝可用更新(如果有)並檢查問題是否解決。

在 Google TV 上觀看 Netflix

這些解決方案將有助於解決 Netflix 無法在 Google TV 上運行的問題。串流媒體應用程式正常運作的另一個主要因素是良好的 Wi-Fi 速度。如果您的Google TV 未連線至 Wi-Fi,您可以參考我們的貼文。



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