Microsoft Teams:如何修復錯誤代碼 CAA50021
若要修復 Teams 錯誤 CAA50021,請將你的設備鏈接到 Azure,並將應用更新到最新版本。如果問題仍然存在,請聯繫您的管理員。
當您嘗試同步 OneDrive 文件時,有時可能會收到一條奇怪的錯誤消息,內容為:“顯示您的文件夾列表時出現問題”。嘗試刷新 OneDrive 並檢查是否發現任何更改。如果錯誤仍然存在,請按照以下步驟解決問題。
OneDrive:顯示文件夾列表時出現問題
首先,轉到OneDrive 的服務狀態頁面,檢查該服務是否受到任何已知問題的影響。如果是這種情況,請等到 Microsoft 最終解決了這些問題。此外,如果您的帳戶由組織管理,請聯繫您的 IT 管理員以獲得進一步幫助。
註銷您的帳戶
在您的所有設備上註銷您的 OneDrive 帳戶。然後,重新啟動您的設備並等待它們重新上線。登錄您的 OneDrive 帳戶,嘗試再次同步您的文件和文件夾,然後檢查結果。註銷後建立與 OneDrive 服務器的新連接可能會幫助您解決問題。
取消鏈接您的電腦
如果您仍然收到相同的警報,請嘗試取消您的電腦與 OneDrive 的鏈接。
重置 OneDrive 應用
如果問題仍然存在,請重置 OneDrive 應用。為此,請按鍵盤上的Windows和R鍵以打開新的運行窗口。粘貼以下命令以重置 OneDrive:%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
.
等待幾分鐘,直到您的系統重置應用程序。然後 OneDrive 雲圖標將出現在系統托盤中。如果沒有,請手動重新啟動應用程序,並檢查您是否發現任何改進。
⇒ 注意:您也可以通過在新的運行窗口中運行以下命令來重新啟動 OneDrive:%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe
重新安裝 OneDrive
如果沒有任何效果,請轉到設置,選擇應用程序,然後單擊應用程序和功能。使用搜索字段找到OneDrive 應用。單擊更多選項,然後選擇卸載。
重啟你的電腦。然後,訪問微軟的網站並重新安裝 OneDrive。檢查安裝應用程序的新副本是否可以解決問題。
結論
如果 OneDrive 無法顯示您的文件夾列表,請在您的所有設備上註銷您的帳戶。然後,取消您的 PC 與您的 OneDrive 帳戶的鏈接。您還可以重置或重新安裝 OneDrive 應用。如果問題仍然存在,請聯繫您的 IT 管理員或 Microsoft 支持。
您是否設法解決了問題並訪問了您的文件夾列表?請在下面的評論中告訴我們。
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