OneDrive：我們無法顯示您的文件夾列表

當您嘗試同步 OneDrive 文件時，有時可能會收到一條奇怪的錯誤消息，內容為：“顯示您的文件夾列表時出現問題”。嘗試刷新 OneDrive 並檢查是否發現任何更改。如果錯誤仍然存在，請按照以下步驟解決問題。

OneDrive：顯示文件夾列表時出現問題

首先，轉到OneDrive 的服務狀態頁面，檢查該服務是否受到任何已知問題的影響。如果是這種情況，請等到 Microsoft 最終解決了這些問題。此外，如果您的帳戶由組織管理，請聯繫您的 IT 管理員以獲得進一步幫助。

註銷您的帳戶

在您的所有設備上註銷您的 OneDrive 帳戶。然後，重新啟動您的設備並等待它們重新上線。登錄您的 OneDrive 帳戶，嘗試再次同步您的文件和文件夾，然後檢查結果。註銷後建立與 OneDrive 服務器的新連接可能會幫助您解決問題。

取消鏈接您的電腦

如果您仍然收到相同的警報，請嘗試取消您的電腦與 OneDrive 的鏈接。

1. 單擊OneDrive 圖標。
2. 轉到幫助和設置。
3. 選擇設置。
4. 然後，單擊“帳戶”選項卡。
5. 選擇取消鏈接這台電腦。

6. 重新啟動計算機，重新登錄您的帳戶，然後重試。

重置 OneDrive 應用

如果問題仍然存在，請重置 OneDrive 應用。為此，請按鍵盤上的Windows和R鍵以打開新的運行窗口。粘貼以下命令以重置 OneDrive：%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset.

等待幾分鐘，直到您的系統重置應用程序。然後 OneDrive 雲圖標將出現在系統托盤中。如果沒有，請手動重新啟動應用程序，並檢查您是否發現任何改進。

⇒ 注意：您也可以通過在新的運行窗口中運行以下命令來重新啟動 OneDrive：%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe

重新安裝 OneDrive

如果沒有任何效果，請轉到設置，選擇應用程序，然後單擊應用程序和功能。使用搜索字段找到OneDrive 應用。單擊更多選項，然後選擇卸載。

重啟你的電腦。然後，訪問微軟的網站並重新安裝 OneDrive。檢查安裝應用程序的新副本是否可以解決問題。

結論

如果 OneDrive 無法顯示您的文件夾列表，請在您的所有設備上註銷您的帳戶。然後，取消您的 PC 與您的 OneDrive 帳戶的鏈接。您還可以重置或重新安裝 OneDrive 應用。如果問題仍然存在，請聯繫您的 IT 管理員或 Microsoft 支持。

您是否設法解決了問題並訪問了您的文件夾列表？請在下面的評論中告訴我們。