如何在 iPhone 上使用（電信商和即時）語音郵件

如果您曾經在 iPhone 上錯過電話，您一定知道語音信箱可以幫助您準時回覆朋友和家人。語音信箱允許試圖打電話給您的人錄音，並在您無法參加通話時留言。以下是有關如何在 iPhone 上使用語音郵件的完整指南。

iPhone 上有兩種類型的語音郵件功能：電信商語音郵件和即時語音郵件。第一個由您的電信業者提供，後者隨您的 iPhone（運行 iOS 17 及更高版本）提供。讓我們深入了解它們的細節。

運營商和即時語音郵件之間的區別

運營商語音信箱由您的服務提供者提供。當您沒空時，您的電話將被轉接至運營商的語音信箱，您可以從那裡按需收聽親人留下的訊息。運營商語音郵件在其伺服器上最多儲存 30 天。

另一方面，即時語音郵件是 iPhone 上的一項功能。打開後，任何撥打電話的人，如果您無法接聽電話，都將被發送到即時語音信箱。同時，您可以在 iPhone 螢幕上即時看到他們留下的訊息記錄。

在收聽即時語音郵件時，您仍然可以點擊接受並接聽電話。與電信商語音郵件不同，即時語音郵件儲存在您的 iPhone 本地，沒有時間限制。此功能類似於過去的答錄機，但具有轉錄功能。

關閉呼叫轉移

在了解如何在 iPhone 上設定語音郵件之前，我們先關閉 iPhone 上的通話轉接。因為當呼叫轉移開啟時，如果您無法接聽電話，通話將轉移到您設定的號碼，而不是轉到語音信箱。以下是需要採取的簡單步驟。

第 1 步：啟動 iPhone 上的「設定」應用程序，然後點擊「電話」。

步驟 2：點選呼叫轉移。

步驟 3：點選並關閉呼叫轉接開關。

如何在 iPhone 上設定電信商語音信箱

語音郵件是一項方便的功能，因為它可以在您離線或無法聯繫時記錄重要訊息。您可以收聽這些錄音並決定是否給該人回電。在 iPhone 上設定語音郵件非常簡單。以下是要遵循的步驟。

1. 輸入您的電信業者的語音信箱號碼

若要啟動電信商語音信箱，請撥打網路供應商提供的號碼。我們來看看步驟吧。

第 1 步：打開電話應用程式並轉到撥號器。

步驟 2：輸入運營商提供的號碼，然後點選「呼叫」。

提示：語音信箱啟動號碼因提供者而異；您可以聯絡您的電信業者以了解情況。運營商提供的語音信箱啟動號碼通常以*開頭，#結尾。

步驟 3 : 成功啟動後，您將在螢幕上收到一則訊息；點選“關閉”。

2. 在電話應用程式中使用語音郵件

一些運營商支援可視語音郵件。可視語音郵件只不過是直接從「電話」應用程式的「語音郵件」標籤存取語音郵件的一種簡化方式。您可以按照上述方法設定語音信箱；但是，如果您的電信業者支援可視語音郵件，您也可以按照以下步驟進行設定。

第 1 步：打開 iPhone 上的「電話」應用程序，然後點擊「語音郵件」。

步驟 2：點選立即設定。

第 3 步：現在，輸入您選擇的密碼並點擊「完成」。就是這樣；現在您的語音信箱已準備就緒。

設定即時語音信箱

無論您的電信業者是否支援語音信箱服務，您仍可在 iPhone 上免費使用 Apple 的即時語音信箱功能。就像您的電信商語音信箱一樣，如果您沒空，任何打電話給您的人都可以留下語音留言。讓我們了解如何在 iPhone 上啟動即時語音郵件。

步驟1：打開iPhone上的「設定」應用程式；向下捲動並點擊電話。

步驟 2：點選即時語音郵件。

步驟 3：點選並開啟即時語音郵件開關。就是這樣。

在 iPhone 上收聽語音郵件

在 iPhone 上存取和收聽語音郵件非常簡單，並且可以讓您隨時了解未接來電和重要訊息。有兩種方法可以在 iPhone 上收聽語音郵件。以下是要遵循的步驟。

方法 1：按 1 呼叫語音信箱

第 1 步：打開 iPhone 上的「電話」應用程式並前往撥號器。

步驟 2：點選並按住 1 撥打語音信箱。現在，按照指示收聽語音郵件。

方法 2：從「語音郵件」標籤播放（適用於可視語音郵件/即時語音郵件）

如果您的電信業者支援可視語音郵件，您可以從 iPhone 上的「語音郵件」標籤存取或收聽語音郵件。以下是收聽可視語音郵件或即時語音郵件的方法。

第 1 步：啟動 iPhone 上的「電話」應用程式並前往「語音郵件」標籤。

步驟 2： 點擊您想收聽的語音郵件。

步驟 3：點選播放按鈕收聽語音信箱。

注意：語音留言預設透過iPhone耳機播放；點擊揚聲器按鈕即可免持收聽。

清除或刪除 iPhone 上的語音郵件

您收到的每封語音郵件（即時語音郵件除外）都會儲存在電信業者的伺服器上。有些業者允許儲存 40 則訊息，而其他業者最多可儲存 40 則訊息 30 天。所以，聽完最好刪除，不然打電話給你的人就無法留言了；相反，他們會聽到語音信箱的完整訊息。請依照以下步驟從 iPhone 中刪除語音郵件。

方法一：撥打語音信箱並刪除（適用於電信商語音信箱）

第 1 步：打開 iPhone 上的「電話」應用程式並前往撥號器。

步驟 2：點選並按住 1 撥打語音信箱。現在，請按照說明操作並相應地刪除語音郵件。

方法 2：從「語音郵件」標籤中刪除（適用於可視/即時語音郵件）

與普通語音郵件不同，iPhone 上收到的可視語音郵件或即時語音郵件儲存在 iPhone 的本地儲存中。它們會佔用您 iPhone 上的儲存空間。請按照以下步驟刪除它們。

第 1 步：啟動 iPhone 上的「電話」應用程式並前往「語音郵件」標籤。

步驟 2： 點擊您要刪除的語音郵件。

步驟 3：點選垃圾箱圖示刪除語音信箱。

提示：您也可以透過點擊「分享」按鈕與其他訊息應用程式共用語音郵件。

必讀：iPhone 上語音郵件無法使用的重要修復。

如何修復語音信箱不起作用

如果您在 iPhone 上使用語音郵件（電信商和即時語音郵件）功能時遇到困難，您可以隨時聯絡您的電信業者或 Apple 支援以獲得更多協助。不過，您可以嘗試以下一些修復方法來節省時間。讓我們看看它們。

1. 關閉呼叫轉移

第 1 步：啟動 iPhone 上的「設定」應用程序，然後點擊「電話」。

步驟 2：點選呼叫轉移。

步驟 3：點選並關閉呼叫轉接開關。

2. 切換飛航模式

步驟 1：從 iPhone 右角向下滑動以存取控制中心。在配備 Touch ID 的 iPhone 上，從底部向上滑動。

步驟 2：點選飛行模式圖示。等待幾秒鐘，然後再次點擊將其關閉。

另請閱讀：重置網路設定時會發生什麼

3.重置網路設定

有時，重置網路設定可以幫助您解決 iPhone 上的許多與網路相關的問題，包括語音郵件問題。按著這些次序。

第 1 步：打開 iPhone 上的「設定」應用程序，然後點擊「常規」。

步驟 2：向下捲動並點擊「轉移或重置 iPhone」。

步驟 3：點選重置。

步驟 4：現在，點選重置網路設定。

第 5 步：輸入您的 iPhone 密碼。

步驟 6：點選重置網路設定。就是這樣。

4. 更改語言和區域

iPhone 上的即時語音郵件功能在美國和加拿大可用。因此，如果您在使用即時語音郵件時遇到問題，可以檢查您的語言和區域設定。以下是需要採取的簡單步驟。

第 1 步：開啟「設定」應用程式並點擊「常規」。

步驟 2：點選語言和區域。

步驟 3：點選新增語言。

步驟 4：搜尋英語，然後點選 並選擇英語（美國）。

第 5 步：現在，點擊區域。

步驟 6：搜尋「美國」或「加拿大」並點選選擇它們。

重新啟動您的 iPhone。現在，iPhone 上的即時語音郵件功能應該可以使用了。

在 iPhone 上使用語音信箱

語音信箱是一款出色的通訊工具，可用於查看親人留下的未接來電和重要訊息。但請注意，語音信箱功能取決於許多因素，例如呼叫轉移是否關閉、您的語音信箱中是否有剩餘空間、您所在的地區等。