Microsoft Authenticator 應用程序無法運行?針對 iPhone 和 Android 的 6 項修復

在使用Microsoft Authenticator 應用程式來生成各種線上帳號的雙因素身份驗證代碼時,您是否遇到問題?這種情況下,您的應用程式可能存在小故障,導致無法正常生成代碼。以下是解決該問題的幾種方法。

該問題的原因可能多種多樣,包括應用程式的故障,手機系統錯誤,網路連接不正常,或應用程式的快取文件損壞等。

目錄

  1. 強制關閉並重新打開 Microsoft Authenticator
  2. 重新啟動您的 iPhone 或 Android 手機
  3. 檢查手機的網路連接
  4. 清除 Microsoft Authenticator 的應用程序快取
  5. 在 Microsoft Authenticator 中刪除並重新添加您的帳戶
  6. 更新 Microsoft Authenticator

Microsoft Authenticator 應用程式無法運行?針對 iPhone 和 Android 的 6 項修復

1. 強制關閉並重新打開 Microsoft Authenticator

解決應用程式的小問題的一種有效方法是強制關閉並重新打開應用程式。這樣可以重新啟動所有應用功能,從而解決問題。您可以在 iPhone (iOS) 或 Android 上執行以下步驟。

在 Android 上

  1. 打開應用程式抽屜,找到Authenticator,然後長按該應用程式。
  2. 選擇應用程式信息
  3. 點擊強制停止
  4. 確認操作。
  5. 重新打開Microsoft Authenticator

在 iPhone 上

  1. 從 iPhone 底部向上滑動並在中間暫停。
  2. 找到並向上滑動Microsoft Authenticator以關閉該應用程式。
  3. 從主屏幕重新啟動應用程式。

2. 重新啟動您的 iPhone 或 Android 手機

如果您的 iPhone 或 Android(三星或其他品牌)設備遇到小故障,這可能導致 Microsoft Authenticator 無法生成代碼。此時,您可以嘗試重啟手機來解決設備系統問題。

在 Android 上

  1. 長按電源按鈕以打開電源菜單。
  2. 選擇重新啟動

在 iPhone 上

  1. 同時按住音量減側邊按鈕。
  2. 拖動滑塊以關閉手機。
  3. 再次按住側邊按鈕以開啟手機。

3. 檢查手機的網路連接

儘管 Microsoft Authenticator 生成代碼時不必依賴有效的網路連接,但在設定應用程式時必須要有網路連接。在手機上配置應用程式時,如果沒有活躍的連接,將會導致 Microsoft Authenticator 無法正常工作。

4. 清除 Microsoft Authenticator 的應用程序快取

像許多其他應用程式一樣,Microsoft Authenticator 在您的手機上會存儲快取文件來提升使用體驗。這些文件很容易損壞,其可能影響應用程式的正常運作。

您可以清除應用程式的快取文件,而不會丟失任何添加的帳戶數據。

5. 在 Microsoft Authenticator 中刪除並重新添加您的帳戶

如果 Microsoft Authenticator 仍然無法為您的線上帳戶生成代碼,您可以嘗試在應用中刪除並重新添加您的帳戶以解決問題。

6. 更新 Microsoft Authenticator

如果您的 Microsoft Authenticator 應用程式仍然無法運行,可能是您使用的版本過時了。您可以通過更新應用程式至最新版本來解決此問題。

解決 iPhone 和 Android 上 Microsoft Authenticator 的問題

Microsoft Authenticator 可能因多種原因停止運行。根據問題的不同,您可以採取上述建議的方法之一或多個進行操作,亦可解決問題。

最後,您可以向應用程式添加任意數量的帳戶,並為所有帳戶生成身份驗證代碼,而不會遇到任何問題。



1 Comments

  1. Tommy 田 -

    有時候重啟手機確實能解決許多問題,想不到這麼簡單!

Leave a Comment

iOS 16 照片摳圖不起作用?如何用 8 種方法修復

iOS 16 照片摳圖不起作用?如何用 8 種方法修復

iOS 16 照片摳圖不起作用?了解如何透過 8 種方法修復這個問題,從確保設備和文件格式兼容性開始。

關閉 iPhone 相機聲音的 6 種方法

關閉 iPhone 相機聲音的 6 種方法

厭倦了拍照時的快門噪音?您可以使用以下 6 種簡單方法來關閉 iPhone 上的相機聲音。

如何將“照片”同步到 iPhone

如何將“照片”同步到 iPhone

了解如何將“照片”同步到iPhone的最新方法,確保您的照片安全有序。

如何在 iOS 13 中使用、讀取和寫入 NFC 標籤

如何在 iOS 13 中使用、讀取和寫入 NFC 標籤

使用 iPhone 上的 NFC 標籤以無線方式輕鬆傳輸數據。了解如何使用 NFC 標籤讀取器和 NFC 標籤寫入器。

如何在 iPhone、iPad 和 Mac 上退出家庭共享

如何在 iPhone、iPad 和 Mac 上退出家庭共享

離開家庭共享並獨自一人。了解如何在 iPhone、iPad 和 Mac 上的「家人共享」中離開或刪除某人。

Microsoft Authenticator 應用程序無法運行?針對 iPhone 和 Android 的 6 項修復

Microsoft Authenticator 應用程序無法運行?針對 iPhone 和 Android 的 6 項修復

解決使用 Microsoft Authenticator 應用程式時遇到的問題,包括生成雙因素身份驗證代碼的故障,提供有效的解決方案。

什麼是 iPhone Analytics 資料以及如何啟用或停用它

什麼是 iPhone Analytics 資料以及如何啟用或停用它

了解您的 iPhone 如何收集分析資料,以及如何停用這些功能以保護您的隱私。

您的帳戶已在 App Store 和 iTunes 中被禁用(已修復)

您的帳戶已在 App Store 和 iTunes 中被禁用(已修復)

“您的帳戶已在 App Store 和 iTunes 中被禁用”,教您如何重新訪問您的 Apple 帳戶,提供有效的修復方法。

如何在 iPhone 上用聲音屏幕錄製 FaceTime

如何在 iPhone 上用聲音屏幕錄製 FaceTime

正在尋找以某種方式錄製 FaceTime 通話的方法?閱讀文章,通過簡單的步驟在 iPhone 上用聲音屏幕錄製 FaceTime。

Google 地圖:如何刪除地圖位置 Pin 圖

Google 地圖:如何刪除地圖位置 Pin 圖

在 Google 地圖中快速放置圖釘以獲取與朋友分享的確切位置及刪除圖釘的步驟。了解如何在iPadOS 14、Android和桌面設備上放置Google地圖圖釘。