حلول سريعة
- تحقق من قوة إشارة جهاز التوجيه الخاص بك، وأعد الاتصال بشبكة Wi-Fi، وأعد تشغيل التلفزيون.
- بعد إعادة التشغيل، قم بالتبديل إلى نطاق تردد 5 جيجا هرتز للحصول على سرعات إنترنت أسرع.
- حاول أيضًا إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك لمعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا.
الإصلاح 1: تغيير إعدادات تكوين DHCP
الخطوة 1: افتح الإعدادات على جهاز Android TV أو Google TV. ثم حدد الشبكة والإنترنت .
الخطوة 2: إذا كان لديك جهاز Android TV ، فانقر على إعدادات IP . ثم تأكد من تحديد DHCP بدلاً من Static.

في Google TV ، حدد شبكة Wi-Fi المتصلة. ثم انتقل إلى إعدادات IP وتأكد من تحديد DHCP بدلاً من Static.
![4 إصلاحات لعدم اتصال Google TV أو Android TV بشبكة Wi-Fi]()
يمكنك إيقاف تشغيل جهاز التوجيه وإزالة جميع الاتصالات السلكية وتشغيله بعد 60 ثانية.
الإصلاح 2: ترقية البرامج الثابتة لجهاز التوجيه الخاص بك
يوصى دائمًا بمواصلة ترقية إصدار البرنامج الثابت لجهاز التوجيه الخاص بك بانتظام.
الخطوة 1: قم بزيارة موقع الشركة المصنعة لجهاز التوجيه الخاص بك . قم بتنزيل حزمة تحديث البرنامج الثابت لطراز جهاز التوجيه الخاص بك.
الخطوة 2: أدخل عنوان IP لجهاز التوجيه الخاص بك في متصفح الويب الخاص بك وقم بتسجيل الدخول إلى وحدة تحكم المشرف.
![4 إصلاحات لعدم اتصال Google TV أو Android TV بشبكة Wi-Fi]()
نصيحة: للعثور على عنوان IP على جهاز Mac ، انتقل إلى إعدادات النظام > Wi-Fi > التفاصيل . على نظام التشغيل Windows - انتقل إلى الإعدادات > الشبكة والإنترنت > Wi-Fi > الخصائص .
الخطوة 3: ابحث عن قسم البرامج الثابتة في قائمة الإعدادات. يمكنك العثور على الخيار في الأقسام المتقدمة أو الإدارة أو الصيانة .
الخطوة 4: اتبع الخطوات التي تظهر على الشاشة لتثبيت تحديث البرنامج الثابت، إذا كان متوفرًا. بعد ذلك، قم بإعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك.
الإصلاح 3: تحديث إصدار Google TV أو Android TV OS
الخطوة 1: انتقل إلى الإعدادات على شاشة Google TV أو Android TV الرئيسية.
الخطوة 2: في Google TV ، حدد النظام وانتقل إلى حول . ثم حدد تحديث النظام .
![4 إصلاحات لعدم اتصال Google TV أو Android TV بشبكة Wi-Fi]()
على Android TV ، انتقل إلى "حول" وحدد " تحديث النظام" .
![4 إصلاحات لعدم اتصال Google TV أو Android TV بشبكة Wi-Fi]()
الخطوة 3: في حالة توفر تحديث، قم بتنزيله وتثبيته.
الإصلاح 4: إعادة تعيين Google TV أو Android TV
سيؤدي هذا إلى إزالة جميع بياناتك وتطبيقاتك من الإعداد الخاص بك. سيكون عليك تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابك.
الخطوة 1: افتح الإعدادات على جهاز Android TV أو Google TV. يمكنك العثور عليه في الزاوية اليمنى العليا.
الخطوة 2: على Android TV، حدد تفضيلات الجهاز . ثم انتقل إلى إعادة تعيين .
![4 إصلاحات لعدم اتصال Google TV أو Android TV بشبكة Wi-Fi]()
في Google TV ، حدد "حول" ، ثم انتقل إلى "إعادة تعيين" .
![4 إصلاحات لعدم اتصال Google TV أو Android TV بشبكة Wi-Fi]()
الخطوة 3: اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية.