فرق MS: لا يوجد صوت في غرفة الاختراق لمقدم العرض

إذا لم يعمل الصوت في غرف استراحة Teams ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح. هذه المشكلة في الواقع أكثر شيوعًا مما تعتقد. قد يكون عدم القدرة على سماع أي شيء بعد الانضمام إلى غرفة الاستراحة أمرًا محبطًا حقًا ، خاصة إذا كنت مقدمًا. عادة ، يمكن للمشاركين الاستماع إلى بعضهم البعض دون مشاكل ، لكن لا يمكن للمقدمين الاستماع إليهم.

الصوت يعمل بشكل جيد في الاجتماع الرئيسي. كل ما في الأمر أنه لا يوجد صوت للمقدم في الغرف الفرعية. دعنا نرى ما يمكنك فعله لإصلاح هذه المشكلة بسرعة.

الفرق: كيفية إصلاح مشكلات الصوت في الغرف الفرعية

كتم صوت نفسك في غرفة الاختراق

لإصلاح المشكلة حيث لا يمكنك سماع أي شيء في الغرفة الفرعية كمقدم ، انقر فوق كتم الصوت الخاص بك وانقر فوق خيار كتم الصوت مرة أخرى. ستظهر نافذة منبثقة على الشاشة تسألك عما إذا كنت تريد بدء تشغيل الصوت مرة أخرى. أكد اختيارك لإعادة توصيل كل من الميكروفون ومكبرات الصوت بالغرفة الفرعية.

تحتاج إلى تبديل زر كتم الصوت وإيقافه في كل مرة تدخل فيها غرفة فرعية. على الرغم من أن هذا ليس حلاً دائمًا ، إلا أنه حل بديل مفيد يمكن أن يوفر لك وقتًا ثمينًا.

انضم إلى غرفة الاختراق من الدردشات

قام العديد من مستخدمي Teams بحل هذه المشكلة بالانتقال إلى قسم الدردشات . حدد موقع الغرفة الفرعية التي تريد الانضمام إليها واضغط على زر الانضمام مباشرة من قسم الدردشات. نأمل أن يؤدي هذا الحل السريع إلى الحيلة لك أيضًا.

قم بتثبيت آخر التحديثات

تأكد من تحديث نظام التشغيل وتطبيق Teams إلى أحدث إصدار. انتقل إلى Windows Update واضغط على زر التحقق من وجود تحديثات . يتم تحديث تطبيق Teams لسطح المكتب تلقائيًا ، ولكن يمكنك دائمًا البحث عن التحديثات بنفسك للتأكد من أنك تقوم بتشغيل أحدث إصدار من Teams. للقيام بذلك ، انقر فوق صورة ملفك الشخصي ، وانتقل إلى الإعدادات ، واضغط على زر التحقق من وجود تحديثات .

امسح ذاكرة التخزين المؤقت للفرق

بنفس القدر من الأهمية ، امسح ذاكرة التخزين المؤقت للفرق لإزالة أي ملفات مؤقتة قد تؤدي إلى كسر صوت الغرفة الفرعية. قبل مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، قم بإنهاء Teams تمامًا.

1. اضغط على مفتاحي Windows و R في نفس الوقت لفتح نافذة Run جديدة
2. أدخل ٪ appdata٪ \ Microsoft \ Teams في حقل البحث واضغط على Enter
3. سيظهر دليل تجوال Teams جديد على الشاشة
4. احذف جميع الملفات والمجلدات من هذا الدليل
5. أعد تشغيل Teams وتحقق مما إذا كان صوت الغرفة الفرعية يعمل بشكل صحيح

أعد تثبيت Teams

إذا استمرت المشكلة ، فأعد تثبيت Teams. انتقل إلى لوحة التحكم ، وانقر فوق إلغاء تثبيت برنامج ، وحدد الفرق ، واضغط على زر إلغاء التثبيت .

أعد تشغيل الكمبيوتر بعد إزالة التطبيق. بعد ذلك ، انتقل إلى موقع Microsoft على الويب وقم بتنزيل إصدار جديد من تطبيق Teams لسطح المكتب. قم بتثبيته على جهازك ، وتحقق مما إذا لاحظت أي تحسينات.

خاتمة

إذا لم يكن هناك صوت عند الانضمام إلى غرفة فرعية من Teams ، فقم بكتم الصوت ثم أعِد كتمه. بدلاً من ذلك ، يمكنك الانضمام إلى غرفة فرعية من قسم الدردشات. تأكد من تثبيت آخر تحديثات نظام التشغيل والفرق أيضًا. بعد ذلك ، امسح ذاكرة التخزين المؤقت للفرق وأعد تثبيت التطبيق إذا استمرت المشكلة.

هل تمكنت من حل المشكلة؟ ما الحل الذي خدعتك؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه.