اصلاح سريع
- قم بتعطيل VPN عبر إعدادات Windows أو من خلال تطبيق VPN.
- قم بتشغيل مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها من إعدادات Windows > النظام > استكشاف الأخطاء وإصلاحها > مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الأخرى > محول الشبكة .
- إعادة تعيين اتصال الشبكة الخاصة بك.
الإصلاحات المشتركة
لنبدأ ببعض الحلول الأساسية لإصلاح اتصال Wi-Fi ولكن لا توجد مشكلة في الإنترنت على جهاز يعمل بنظام Windows:
- تحقق من خطة الإنترنت الخاصة بك - إذا تجاوزت حصة الإنترنت عالية السرعة المخصصة، فستظل شبكة Wi-Fi الخاصة بك متصلة بدون الإنترنت. تحقق من بياناتك المتبقية لدورة الفوترة.
- تعطيل VPN – إذا واجه خادم VPN الخاص بك انقطاعًا، فسيؤدي الاتصال بخدماته إلى حدوث مثل هذه المشكلات. قم بتعطيل VPN ومعرفة ما إذا كان يمكنك الاتصال بالإنترنت الآن.
- أعد تشغيل جهاز التوجيه – سيؤدي ذلك إلى إصلاح معظم مشكلات التكوين التي تعطل الاتصال بالإنترنت. قم أيضًا بتثبيت كافة تحديثات البرامج الثابتة المعلقة.
- استخدام منفذ مختلف – إذا كنت تستخدم محول Wi-Fi خارجيًا مع نظامك، فأعد توصيله بمنفذ USB مختلف.
الإصلاح 1: تشغيل مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها
يحتوي Windows 11 على مستكشف أخطاء اتصال الشبكة ومصلحها لإصلاح كافة المشكلات المتعلقة بالشبكة. إليك كيفية استخدامه لحل الخطأ:
الخطوة 1: افتح تطبيق إعدادات Windows، وانقر فوق النظام في الشريط الجانبي الأيسر، ثم اضغط على استكشاف الأخطاء وإصلاحها على اليمين.

الخطوة 2: انقر فوق مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الأخرى واضغط على تشغيل بجوار محول الشبكة.

الإصلاح 2: الاتصال بتردد Wi-Fi 5 جيجا هرتز
يمكن أن يؤدي العمل بتردد بطيء 2.4 جيجا هرتز إلى مشكلات في الاتصال بالإنترنت لأنه ليس له نطاق طويل. يمكن أن يؤدي وجود عائق مادي مثل الجدار أو الباب إلى تقليل قوتها بسهولة، مما يؤدي إلى ضعف الاتصال بالإنترنت أو عدمه. إذا كان لديك جهاز توجيه مزدوج النطاق، فاتصل بشبكة Wi-Fi بتردد 5 جيجا هرتز وتحقق من ذلك باستخدام الخطوات التالية:
الخطوة 1: افتح تطبيق إعدادات Windows وانقر فوق الشبكة والإنترنت في الشريط الجانبي الأيسر.
الخطوة 2: قم بتأكيد الاتصال بتردد 5 جيجا هرتز ضمن قائمة الخصائص .

الإصلاح 3: تعطيل Windows Defender
هل تواجه اتصالاً بشبكة Wi-Fi ولكن لا توجد مشكلة في الإنترنت على شبكة عامة؟ قد يقوم Microsoft Defender بحظر الاتصال بالإنترنت لأسباب أمنية. فيما يلي كيفية تعطيل Defender Firewall على الشبكات العامة.
ملاحظة: يؤدي تعطيل جدار حماية Defender للشبكات العامة إلى جعل نظامك أكثر عرضة للوصول غير المصرح به. بمجرد حل الخطأ، نوصي بإعادة تشغيله من أجل سلامتك الرقمية.
الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows، وابحث في Windows Security ، وافتح التطبيق.
الخطوة 2: انقر فوق جدار الحماية وحماية الشبكة في الشريط الجانبي الأيسر واضغط على الشبكة العامة .

الخطوة 3: أخيرًا، قم بتعطيل تبديل جدار حماية Microsoft Defender.
وبدلاً من ذلك، يمكنك تعطيل Windows Defender بالكامل على نظام التشغيل Windows 11.

الإصلاح 4: إعادة ضبط اتصال الشبكة
تؤدي إعادة تعيين اتصال الشبكة إلى إعادة تثبيت كافة محولات الشبكة وإعادة ضبط مكونات الشبكة الأخرى على إعداداتها الأصلية. قد يكون من السهل إصلاح اتصال Wi-Fi، ولكن لا توجد مشكلة في الإنترنت على Windows.
الخطوة 1: افتح الشبكة والإنترنت في إعدادات Windows وانقر فوق إعدادات الشبكة المتقدمة .

الخطوة 2: انقر فوق إعادة تعيين الشبكة وأكد الإجراء الخاص بك بالضغط على إعادة التعيين الآن .
