6 طرق لإصلاح مشكلة عدم القدرة على إزالة الطابعة على نظام التشغيل Windows 11

نصائح سريعة

• يعد تشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها في نظام التشغيل Windows طريقة فعالة لإصلاح مثل هذه المشكلات.
• يمكن أن يساعدك إيقاف خدمة Print Spooler مؤقتًا في إزالة الطابعات دون مواجهة أخطاء.
• إذا استمرت المشكلة في عدم إزالة الطابعة، فحاول إلغاء تثبيت برنامج تشغيل الطابعة وبرنامجها.

الإصلاح 1: قم بتشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها

ابدأ بتشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها المدمج في نظام التشغيل Windows لمعرفة ما إذا كان يمكنه اكتشاف أي أخطاء طباعة معلقة وحلها.

الخطوة 1: انقر فوق أيقونة البحث على شريط المهام، واكتب الطابعات والماسحات الضوئية ، ثم اضغط على Enter .

الخطوة 2: حدد الطابعة الخاصة بك.

الخطوة 3: انقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها .

يجب أن يكتشف Windows تلقائيًا أي مشكلات في الطابعة ويصلحها. وبعد ذلك، يجب أن تكون قادرًا على التخلص من الطابعة.

الإصلاح 2: قم بإزالة الطابعة من خصائص خادم الطباعة

هناك عدة طرق لإزالة طابعة في نظام التشغيل Windows 11. لذلك، إذا لم تتمكن من إزالة الطابعة من تطبيق الإعدادات أو لوحة التحكم، فقم بإزالتها من خصائص خادم الطباعة في نظام التشغيل Windows.

الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows + S لفتح قائمة البحث. اكتب الطابعات والماسحات الضوئية ثم اضغط على Enter .

الخطوة 2: ضمن الإعدادات ذات الصلة، انقر فوق خصائص خادم الطباعة .

الخطوة 3: انتقل إلى علامة التبويب برامج التشغيل ، وحدد طابعتك، ثم انقر فوق إزالة .

الخطوة 4: حدد إزالة برنامج التشغيل وحزمة برنامج التشغيل واضغط على موافق للتأكيد.

الإصلاح 3: إيقاف خدمة التخزين المؤقت للطباعة

تعد Print Spooler خدمة مهمة تعالج تفاعلات الطابعة على نظام التشغيل Windows. إذا كانت هذه الخدمة تتداخل مع عملية الإزالة، فقم بتعطيلها مؤقتًا لمعرفة ما إذا كانت مفيدة أم لا.

الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع الحوار "تشغيل". اكتب services.msc في المربع المجاور للحقل فتح واضغط على Enter .

الخطوة 2: في نافذة الخدمات، قم بالتمرير لأسفل لتحديد موقع Print Spooler . انقر بزر الماوس الأيمن عليه وحدد إيقاف .

بعد إيقاف خدمة Print Spooler، قم بإزالة الطابعة مرة أخرى.

الإصلاح 4: إلغاء تثبيت برنامج تشغيل الطابعة

تعد إدارة الأجهزة أداة مفيدة تتيح لك إدارة جميع أجهزتك واستكشاف أخطائها وإصلاحها من مكان واحد. يمكنك أيضًا استخدامه لحذف طابعة قديمة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إليك الطريقة.

الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة ابدأ وحدد إدارة الأجهزة من القائمة.

الخطوة 2: افتح قائمة العرض في الأعلى وحدد إظهار الأجهزة المخفية .

الخطوة 3: انقر نقرًا مزدوجًا فوق قوائم انتظار الطباعة لتوسيعها. انقر بزر الماوس الأيمن على طابعتك وحدد إلغاء تثبيت الجهاز .

الإصلاح 5: إزالة برنامج الطابعة

إذا قمت بتثبيت تطبيق أو برنامج مخصص لطابعتك، فقد يؤدي ذلك أيضًا إلى عرقلة عملية الإزالة. لتجنب ذلك، قم أولاً بإلغاء تثبيت هذا التطبيق أو البرنامج قبل المحاولة مرة أخرى.

الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة ابدأ وحدد التطبيقات المثبتة من القائمة.

الخطوة 2: حدد موقع تطبيق الطابعة في القائمة. انقر على قائمة النقاط الثلاث المجاورة لها وحدد إلغاء التثبيت .

بعد إزالة التطبيق، يمكنك إزالة الطابعة من تطبيق الإعدادات أو إدارة الأجهزة.

الإصلاح 6: استخدم محرر التسجيل

قد لا يقوم Windows بإزالة الطابعة بسبب مفاتيح التسجيل الفاسدة المرتبطة بها. لإصلاح هذه المشكلة، قم بإزالة مفاتيح التسجيل التالفة باتباع الخطوات التالية.

الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows + R لبدء تشغيل مربع الحوار "تشغيل". اكتب رجديت واضغط على Enter .

الخطوة 2: الصق المسار التالي في شريط العناوين بالأعلى واضغط على Enter .

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers

الخطوة 3: حدد موقع الطابعة التي ترغب في إزالتها وانقر على حذف . ثم اختر نعم للتأكيد.

أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد ذلك، ومن المفترض أن تتمكن من إزالة الطابعة دون مشكلة.