يدعم Microsoft Teams مكالمات الصوت والفيديو. عند بدء مكالمة ، سيستخدم التطبيق تلقائيًا ، مثل تطبيقات المراسلة الأخرى ، الميكروفون ومكبرات الصوت الافتراضية ، أو جهاز الاتصال الافتراضي للمكالمة. إذا كان بإمكانك سماع أشخاص آخرين في مكالمة ، لكنهم لا يستطيعون سماعك ، فمن المحتمل أن Microsoft Teams غير قادر على اكتشاف الميكروفون.
قم بتشغيل فحص الميكروفون
قد تكون هذه مشكلة في Microsoft Teams ، أو قد تكون مشكلة في الميكروفون الذي تستخدمه. تحقق من الميكروفون قبل المتابعة.
- افتح قائمة ابدأ وانتقل إلى قائمة التطبيقات.
- ابحث عن تطبيق Voice Recorder. هذا هو تطبيق Windows 10 للأوراق المالية.
- افتحه وقم بعمل تسجيل صغير.
- قم بإعادة تشغيله وتحقق مما إذا تم اكتشاف ما قمت بتسجيله. إذا كان الأمر كذلك ، فإن الميكروفون الخاص بك يعمل. إذا لم يتم اكتشاف أي صوت ، فتأكد من تهيئته بشكل صحيح ثم جرب الإصلاحات أدناه.
ميكروفون Microsoft Teams لا يعمل [إصلاحات]
فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك استخدامها لحل مشكلات الميكروفون في Microsoft Teams.
1. تحديث Skype for Business
قد يبدو الأمر غريبًا ، لكن Skype for Business يمكن أن يتداخل أحيانًا مع تطبيقات Microsoft الأخرى المثبتة على نظام التشغيل Windows 10.
- في المستعرض الخاص بك ، انتقل إلى صفحة تنزيل Skype for Business وقم بتنزيل أحدث إصدار متوفر من Skype for Business .
- قم بتثبيت الحزمة التي تم تنزيلها.
- إعادة تمهيد النظام و إطلاق فرق مايكروسوفت ومعرفة ما إذا كان يعمل الميكروفون الخاص بك الآن.

2. تحقق من إعدادات الميكروفون في Microsoft Teams
تأكد من استخدام Microsoft Teams للميكروفون الصحيح.
- توسيع قائمة فرق مايكروسوفت و انقر حسابك في أعلى اليمين.
- من القائمة ، حدد الإعدادات.
- في نافذة الإعدادات ، انتقل إلى الأجهزة .
- حدد الميكروفون الخاص بك من القائمة المنسدلة للميكروفون.
- أعد تشغيل Microsoft Teams .
![ميكروفون Microsoft Teams لا يعمل (تم الحل) ميكروفون Microsoft Teams لا يعمل (تم الحل)]()
3. التحقق من إعدادات خصوصية الميكروفون
يمكن ضبط التحكم في الميكروفون في نظام التشغيل Windows 10 على أساس كل تطبيق. يمكن السماح لبعض التطبيقات باستخدامه ، بينما يمكن حظر البعض الآخر من الوصول إليه. تأكد من أن Microsoft Teams لديه حق الوصول إليه.
- افتح تطبيق الإعدادات .
- انتقل إلى مجموعة إعدادات الخصوصية .
- حدد علامة التبويب الميكروفون .
- تأكد من ظهور رسالة "الوصول إلى الميكروفون لهذا الجهاز قيد التشغيل" في الجزء العلوي. إذا لم تقم بذلك ، فانقر فوق تغيير ، وقم بتمكين الوصول.
- قم بالتمرير لأسفل وتأكد من تشغيل المفتاح الموجود بجوار Microsoft Teams .
- أعد تشغيل Microsoft Teams .
![ميكروفون Microsoft Teams لا يعمل (تم الحل) ميكروفون Microsoft Teams لا يعمل (تم الحل)]()
4. إعادة تثبيت Microsoft Teams
يؤكد بعض مجتمع Microsoft Teams أن الطريقة الوحيدة للمضي قدمًا لحل هذه المشكلة هي إعادة التثبيت النظيف. نوصي باتباع هذه الطريقة بعد تجربة واختبار جميع الإصلاحات الأخرى:
- افتح لوحة التحكم .
- انتقل إلى البرامج> البرامج والميزات .
- حدد Microsoft Teams وانقر فوق إلغاء التثبيت في الأعلى.
- اسمح للتطبيق بإلغاء التثبيت بالكامل ثم إعادة تشغيل الكمبيوتر.
- قم بتنزيل أحدث إصدار من Microsoft Teams وإعادة تثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
- تحقق لمعرفة ما إذا تم حل مشكلة الميكروفون .
![ميكروفون Microsoft Teams لا يعمل (تم الحل) ميكروفون Microsoft Teams لا يعمل (تم الحل)]()
استنتاج
يمكن أن تحدث مشكلات الميكروفون في Microsoft Teams بسبب مجموعة كبيرة من الأسباب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويمكن أن يكون حل هذه المشكلات مختلفًا لكل فرد. خذ وقتك وجرب الطرق المذكورة أعلاه حيث ستعمل بالتأكيد من أجلك. أيضًا ، إذا كان لديك حل عملي لهذه المشكلة ، فيرجى مشاركته مع المجتمع في قسم التعليقات أدناه.