عدم مزامنة Microsoft Teams لجهات الاتصال [تم التصحيح]

يُنظر إلى Microsoft Teams بشكل أساسي على أنها محادثة أو مؤتمرات فيديو أو اجتماع عبر الإنترنت أو أداة تعاون عبر الإنترنت. على الرغم من أن التطبيق يمثل كل هذه الأشياء ، إلا أنه يعد أيضًا حلًا قويًا للاتصال. يمكن للمستخدمين دمج Skype for Business ، أو تمكين قوائم انتظار المكالمات وربط الفرق بأرقام الهواتف. لدى Microsoft Teams أيضًا تطبيقات للأجهزة المحمولة والتي ، بالمثل ، يمكن استخدامها لإجراء مكالمات.

لا يمكن لـ Microsoft Teams العثور على جهات الاتصال

بينما يمكن استخدام Microsoft Teams لإجراء مكالمات ، فإنه لا يكتشف تلقائيًا جهات الاتصال خارج تلك التي تشكل جزءًا من فريق. قد يكون لديك جهات اتصال محفوظة على هاتفك أو على Skype أو Outlook ولكن لا يمكن لـ Microsoft Teams العثور على جهات الاتصال هذه. يعد استيراد جهات الاتصال هذه من Outlook عملية شاقة إلى حد ما ولكننا سنقوم بتفصيلها هنا. من أجل إجراء جيد ، يجب أن يتم تنفيذ جميع الخطوات بواسطة مستخدم لديه حق وصول المسؤول وليس مستخدمًا عاديًا.

التقييد

يمكن استيراد جهات الاتصال فقط من Outlook إلى Microsoft Teams عبر Skype for Business. يتوفر Skype for Business فقط للمستخدمين الذين لديهم ترخيص Business أو Enterprise (E3 أو E5) . إذا لم يكن لديك أي من هذه التراخيص ، فلن تعمل هذه الطريقة معك.

1. قم بإعداد Skype for Business

قبل أن تبدأ ، تأكد من تثبيت Skype for Business على نظامك.

1. قم بتنزيل الإصدار الأساسي Skype for Business هنا .
2. بمجرد التنزيل ، قم بتثبيت التطبيق.
3. قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Skype for Business الخاص بك. إذا كان لديك ترخيص E3 أو E5 ، فهذا يعني أن مجالك قد تم إعداده بالفعل كما تم إعداد معرفات المستخدم. استخدمه لتسجيل الدخول إلى Skype for Business. لن تعمل حسابات Microsoft وأسماء Skype.

1. بمجرد تسجيل الدخول ، اضغط باستمرار على مفتاح Ctrl ، وانقر فوق رمز Skype for Business في علبة النظام.
2. انقر فوق معلومات التكوين.
3. في النافذة التي تفتح ، تأكد من تعيين حقل "مزود قائمة جهات الاتصال" على "Skype for Business Server". إذا لم يكن الأمر كذلك ، فاستشر مستند Microsoft هذا لمعرفة كيفية تغييره .

2. استيراد جهات الاتصال في Outlook

تأكد من حفظ جهات الاتصال في ملف بتنسيق CSV.

1. قم بزيارة Outlook عبر الإنترنت ، وقم بتسجيل الدخول بنفس الحساب الذي تستخدمه مع Microsoft Teams و Skype for Business.
2. انتقل إلى علامة التبويب الأشخاص / جهات الاتصال.
3. انقر فوق "استيراد جهات الاتصال".
4. حدد ملف CSV ، واسمح باستيراد جهات الاتصال.

3. استيراد جهات الاتصال إلى Microsoft Teams

سيكون بإمكان Microsoft Teams استيراد جهات الاتصال مباشرة من Skype for Business والتي بدورها ستتمكن من قراءتها من Outlook.

1. افتح Microsoft Teams.
2. انتقل إلى علامة التبويب المكالمات.
3. حدد "جهات الاتصال".
4. سترى رسالة "نحن نستورد مجموعات جهات اتصال Skype for Business الخاصة بك".

1. امنحه بضع دقائق (في بعض الحالات ، يضطر المستخدمون إلى الانتظار لمدة 24 ساعة حتى يكتمل الاستيراد).
2. بمجرد اكتمال الاستيراد ، ستظهر لك علامة التبويب جهات الاتصال جميع جهات الاتصال الخاصة بك.

استنتاج

يعد استيراد جهات الاتصال إلى Microsoft Teams واحدة من أكثر العمليات شاقة على الإطلاق. حقيقة أنه لا يمكن القيام بذلك ببساطة إذا كنت تستخدم الإصدار المجاني من Microsoft Teams هو عيب رئيسي. من الغريب أن يؤدي تطبيق الاتصال وعقد المؤتمرات عبر الويب إلى جعل استيراد جهات الاتصال أمرًا صعبًا ، ولكنه ما هو عليه. كان المستخدمون يتحدثون بصوت عالٍ حول تسهيل استيراد جهات الاتصال ولكن حتى الآن ، لم يتغير شيء.