استكشاف أخطاء نظام Windows 10 التجميد أو الإقفال عشوائياً وإصلاحها

على مدار العام الماضي ، كنت أقوم بتشغيل Windows 10 على حوالي 4 أجهزة كمبيوتر ولم أواجه الكثير من المتاعب حتى وقت قريب. قبل بضعة أيام ، بدأت أواجه مشكلة غريبة حيث يتجمد جهاز الكمبيوتر الخاص بي الذي يعمل بنظام Windows 10 بشكل عشوائي ، مما أجبرني في النهاية على إجراء إعادة تعيين ثابت على النظام.

الغريب هو أن لدي هذا النظام ثنائي التشغيل مع Windows 7 وليس لدي أي مشاكل في التجميد أو القفل على نظام التشغيل هذا. لقد واجهت هذا النوع من المشكلات من قبل ، لذلك بدأت في الاطلاع على جميع الإصلاحات المختلفة مثل تحديث برامج تشغيل الأجهزة ، وتثبيت آخر تحديثات Windows ، والمسح باستخدام SFC ، وما إلى ذلك ، وفي النهاية اختفت المشكلة.

لست متأكدًا بنسبة 100 ٪ حقًا من الطريقة التي تم بها حل المشكلة ، لذلك سأقوم فقط بإدراجها جميعًا وآمل أن تعمل على حل المشكلة نيابةً عنك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقم بالنشر والتعليق وسأحاول تقديم المساعدة.

الطريقة الأولى - إلغاء تثبيت البرامج غير المتوافقة

أنا متأكد من أن هذه كانت مشكلتي لأنني لم أواجه أي مشكلات في نظام التشغيل Windows 10 لأشهر حتى أقوم بتثبيت بعض البرامج الجديدة. تم استخدام بعض البرامج لمسح و / أو تعديل أجهزتي (Speccy و Acronis True Image و f.lux وما إلى ذلك) ، والتي ربما تكون قد بدأت في التسبب في التجميد.

ومع ذلك ، يمكن أن يتسبب أي برنامج في حدوث هذه المشكلة ، لذا انتقل إلى أي برامج جديدة قد تكون قمت بتثبيتها وحاول إلغاء تثبيتها لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.

إذا كنت تعمل على تثبيت نظيف لنظام التشغيل Windows 10 وتواجه المشكلة ، فاستمر في القراءة.

الطريقة الثانية - تحديث برامج التشغيل و BIOS

ربما تكون قد جربت هذا بالفعل ، لكن لا يزال من الجدير بالذكر أنه يمكن أن يكون بالتأكيد سبب قفل Windows 10. برامج التشغيل الرئيسية التي تريد التركيز على تحديثها هي بطاقة الرسومات وبطاقة الشبكة وبرامج تشغيل الصوت ومجموعة الشرائح.

إذا كان لديك بطاقة رسومات NVidia ، فأنت بحاجة حقًا إلى التأكد من تنزيل برنامج NVidia Control Panel والحفاظ عليه محدثًا. لست مضطرًا إلى تثبيت كل القمامة الأخرى التي تأتي معها ، فقط السائق. تحقق من رسالتي السابقة حول التحديث التلقائي لبرامج تشغيل Windows الخاصة بك .

أيضًا ، إذا كان لديك Windows مثبتًا على SSD ، فتأكد من تحديث البرنامج الثابت لـ SSD. على سبيل المثال ، إذا كان لديك محرك أقراص ذي حالة صلبة Crucial SSD ، فيمكنك تنزيل برنامج التخزين التنفيذي الخاص بهم للقيام بذلك نيابة عنك.

واجه بعض المستخدمين هذه المشكلة مع الأجهزة التي لا تحتوي ببساطة على برنامج تشغيل Windows 10. إذا كان هذا هو الحال بالنسبة لك ، فسيكون الخيار الأفضل هو تعطيل الجهاز أو استبداله بإصدار أحدث. على سبيل المثال ، إذا كان لديك بطاقة WiFi قديمة حقًا ولم يكن هناك برنامج تشغيل Windows 10 ، فحاول تعطيله عبر Device Manager أو BIOS ومعرفة ما إذا كان التجميد قد اختفى.

أخيرًا ، يجب عليك تحديث BIOS الخاص بك في مثل هذا الموقف. في العادة ، لا أوصي بتحديث BIOS إذا كان كل شيء يعمل بشكل جيد ، لكنها فكرة جيدة عندما يكون هناك خطأ ما. تحقق من رسالتي حول تحديد ما إذا كان يمكنك تحديث BIOS أم لا .

الطريقة الثالثة - ضبط ملف ترحيل الصفحات

إذا لاحظت أن المشكلة تحدث فقط عند نسخ أو نقل ملفات كبيرة أو القيام بأي شيء يتطلب استخدامًا مكثفًا للقرص الثابت ، فقد تكون المشكلة متعلقة بملف ترحيل الصفحات.

هذا صحيح بشكل خاص إذا كنت تستخدم SSD على نظامك. يمكنك التحقق من ملف ترحيل الصفحات بالانتقال إلى لوحة التحكم ، ثم النظام ، والنقر فوق إعدادات النظام المتقدمة ، والنقر فوق علامة التبويب خيارات متقدمة ، ثم النقر فوق الإعدادات ، والنقر فوق علامة التبويب خيارات متقدمة ، ثم النقر فوق تغيير ضمن الذاكرة الظاهرية .

في مقال سابق ، قدمت بعض النصائح حول تحسين ملف ترحيل الصفحات ، وهو ما أوصي به في معظم الحالات ، ولكن بالنسبة لهذه المشكلة ، أقترح عليك الاحتفاظ بملف ترحيل الصفحات على نفس القسم مثل نظام التشغيل Windows والسماح لـ Windows بإدارة ملف ترحيل الصفحات تلقائيًا حجم ملف ترحيل الصفحات.

الطريقة الرابعة - افصل جميع الأجهزة

يمكن أن يكون الأمر أن نظام التشغيل Windows 10 لا يسبب المشكلة ، ولكن بعض الأجهزة الخارجية تسبب ذلك. هناك طريقة جيدة لاختبار ذلك وهي فصل أي وجميع الأجهزة عن الكمبيوتر ثم بدء التشغيل.

يجب عليك فصل جميع أجهزة USB ، بما في ذلك الماوس ولوحة المفاتيح. أود أن أقترح الحصول على ماوس ولوحة مفاتيح مختلفين ومحاولة ذلك فقط لاستبعاد الأجهزة الخارجية تمامًا قبل الانتقال.

الطريقة الخامسة - التحقق من وجود خلل في الأجهزة

هذا هو أكثر صعوبة في اكتشافه وعادة ما يكون من الصعب إصلاحه أيضًا. إذا كان هناك أي خطأ في الجهاز ، فمن المفترض أن ترى المشكلة في أي إصدار آخر من Windows قمت بتثبيته. إذا كان لديك Windows 10 مثبتًا فقط ، فستحتاج إلى إجراء اختبار للأجهزة.

سترغب في التحقق من منشوراتي حول تشخيص مشاكل الذاكرة وفحص محرك الأقراص الثابتة بحثًا عن الأخطاء . ستحتاج أيضًا إلى الوصول إلى BIOS الخاص بك والتحقق لمعرفة ما إذا كان هناك أي نوع من اختبار الأجهزة يمكنك تشغيله من هناك. عادة ، هناك خيار مثل التشخيصات أو شيء مشابه.

تأكد أيضًا من التحقق من محرك الأقراص المضغوطة / أقراص DVD / Blu-ray حيث يتم التغاضي عنه بشكل شائع ، ولكن يمكن أن يتسبب بالتأكيد في حدوث مشكلات في Windows.

الطريقة 6 - تعطيل رفع تردد التشغيل

إذا كان لديك جهاز متطور مزود بوحدة معالجة مركزية متطورة ، فقد تتسبب إعدادات BIOS في تجميد Windows. من الأفضل إيقاف تشغيل أي رفع تردد التشغيل أو عمليات ضبط تلقائية لوحدة المعالجة المركزية.

في بعض وحدات المعالجة المركزية ، يجب أن تنظر في ما إذا كانت حالة C6 ممكّنة أم لا. تحاول هذه الميزة وضع وحدة المعالجة المركزية في رمز طاقة منخفض ، ولكنها قد تسبب المزيد من المشكلات. بشكل أساسي ، انتقل إلى BIOS وتأكد من ضبط كل شيء على الإعداد الافتراضي لسرعات الساعة والجهد الكهربائي وما إلى ذلك.

نفس الشيء ينطبق على أي تعديلات DRAM. اضبط كل شيء على الوضع الافتراضي أو التلقائي وشاهد ما سيحدث.

الطريقة 7 - إعدادات الطاقة

من المحتمل أن يساعد هذا الخيار فقط أولئك الذين لديهم بطاقة رسومات PCIe مثبتة على نظامهم. انتقل إلى لوحة التحكم ، ثم خيارات الطاقة وتأكد من أنك تستخدم خطة الأداء العالي أولاً.

إذا كان الأمر كذلك ، فانقر فوق تغيير إعدادات الخطة ثم تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة .

قم بالتمرير لأسفل حتى ترى PCI Express ثم قم بتوسيع إدارة طاقة حالة الارتباط . تأكد من ضبطه على Off .

الطريقة الثامنة - تثبيت نظيف لنظام التشغيل Windows 10

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات مع تجميد Windows 10 ، فمن الأفضل نسخ بياناتك احتياطيًا وإجراء تثبيت نظيف لنظام التشغيل Windows 10. لا يستغرق الأمر الكثير من الوقت وإذا كان لديك أحدث إصدار من Windows 10 مثبتًا ، الميزة مدمجة الآن في نظام التشغيل مباشرة.

اقرأ المنشور خطوة بخطوة حول إجراء تثبيت نظيف حقيقي لنظام التشغيل Windows 10 .

بشكل عام ، يعد Windows 10 نظام تشغيل رائعًا جدًا ويعمل كبطل في معظم الأوقات لمعظم المستخدمين. ومع ذلك ، مع وجود العديد من الاختلافات في الأجهزة التي يجب أن يدعمها Windows ، فإن بعض المستخدمين سيواجهون مشكلات حتمًا. نأمل أن تعمل إحدى الطرق المذكورة أعلاه على إصلاح أي مشكلات تجميد لديك في Windows 10. استمتع!