WR: خطأ 4c7-microsoft- فرق /
Microsoft Teams هو تطبيق يستخدم غالبًا في الشركات كأداة اتصال. بينما يحتوي Microsoft Teams على إصدار مجاني ، تختار الشركات الإصدار المدفوع / التجاري وتمنح الموظفين إمكانية الوصول من خلال حسابات الدليل النشط الخاصة بهم. إنها طريقة بسيطة لنشر تطبيق على مستوى المؤسسة ، ولكن في بعض الأحيان ، يمكن أن يواجه مشكلة.
إصلاح رمز الخطأ 4c7 Microsoft Teams
رمز الخطأ 4c7 هو خطأ في تسجيل الدخول ويواجهه المستخدمون الذين يسجلون الدخول إلى Microsoft Teams باستخدام حساب AD (دليل نشط). لسوء الحظ ، هذا الخطأ ليس شيئًا يمكن للمستخدم النهائي حله. إذا كنت ترى هذا الخطأ ، فأنت بحاجة إلى التحدث إلى مسؤول النظام لديك وإخباره بتجربة هذه الإصلاحات.

1. تم تمكين التحقق من الفرق
Microsoft Teams هو جزء من Microsoft / Office 365 عند شراء ترخيص مؤسسة / تعليم. يمكن للشركات اختيار التطبيقات المتاحة لموظفيها عند منح التراخيص.
إذا شاهد المستخدمون رمز الخطأ 4c7 في Microsoft Teams ، فتحقق مما إذا كنت قد قمت بإيقاف تشغيل Teams لمؤسستك عن طريق الخطأ. يمكنك التحقق من مدخل مسؤول Microsoft 365.
- قم بزيارة بوابة المسؤول وقم بتسجيل الدخول باستخدام حسابك.
- اذهب إلى الإعدادات> الإعدادات.
- ابحث عن Microsoft Teams.
- قم بتمكينه لأنواع المستخدمين.
- انقر فوق حفظ.
رصيد الصورة: مايكروسوفت .
![تصحيح: رمز خطأ Microsoft Teams 4c7 (دليل سريع) تصحيح: رمز خطأ Microsoft Teams 4c7 (دليل سريع)]()
2. قم بتمكين مصادقة النموذج
إذا كانت شركتك تستخدم Active Directory Federated Servies (AD FS) ، وكان الموظفون يرون رمز الخطأ 4c7 ، فهذا يشير إلى وجود مشكلة حيث لا تتم مصادقة معلومات تسجيل الدخول الخاصة بهم. لإصلاحها ، قم بتمكين مصادقة النموذج من لوحة إدارة AD FS.
- افتح لوحة إدارة الخدمات الموحدة لخدمة Active Directory .
- حدد سياسات المصادقة في العمود الموجود على اليسار.
- في عمود الإجراءات على اليمين ، انقر فوق "تحرير المصادقة الأولية العمومية" .
- في النافذة التي تفتح ، انتقل إلى علامة التبويب "الأساسي".
- ضمن قسم "إنترانت" ، قم بتمكين "مصادقة النموذج".
- انقر فوق تطبيق واطلب من المستخدمين إعادة تشغيل Microsoft Teams.
![تصحيح: رمز خطأ Microsoft Teams 4c7 (دليل سريع) تصحيح: رمز خطأ Microsoft Teams 4c7 (دليل سريع)]()
استنتاج
الحلين أعلاه هما من الحلول الشائعة التي تعمل على حل رمز الخطأ 4c7. مع نشر الدليل النشط ، هناك الكثير والكثير من العوامل التي يجب مراعاتها عند السماح للمستخدمين بتسجيل الدخول إلى حساباتهم. يمكن أن يتسبب عدد السياسات التي يجب تعيينها للمستخدمين وحدهم في حدوث مشكلات في تسجيل الدخول. إذا لم تنجح الحلول المذكورة أعلاه ، فقم بإجراء تدقيق شامل لكيفية السماح للمستخدمين بتسجيل الدخول ، وكيفية مصادقة بيانات الاعتماد الخاصة بهم ، والسياسات التي تم تعيينها لأي مستخدمين. إذا كانت هناك مجموعة كبيرة من المستخدمين تواجه المشكلة ، فمن المحتمل أنه تم تغيير السياسة. إذا كان هناك عدد قليل من المستخدمين العشوائيين ، فمن الممكن أن يكون قد تم تغيير حالة حسابهم / مستخدمهم.