عادةً ما يواجه مستخدمو تطبيقات سطح المكتب الخطأ "تجاوز الحد الأقصى لعمليات إعادة التحميل" في Microsoft Teams. بسبب هذا الخطأ ، يتعطل المستخدمون في شاشة تسجيل الدخول. في بعض الحالات ، يختفي الخطأ ولكن التطبيق لا يقوم بتحميل المحادثات السابقة أو أي عناصر من عناصر واجهة المستخدم. في حالات أخرى ، يتجمد التطبيق ويكون غير قابل للاستخدام.
رمز الخطأ max_reload_exceeded in Teams [إصلاحات]
فيما يلي بعض الإصلاحات التي تحل خطأ Max Reloaded Exceeded في Microsoft Teams
1. إصلاح مشاكل عنوان URL لـ AD FS
- افتح Internet Explorer على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- اضغط على مفتاح F12 لفتح وحدة تحكم المطور.
- انتقل إلى علامة التبويب الشبكة .
- انقر فوق زر التشغيل لبدء التنميط .
- بمجرد بدء تشغيل قائمة عناوين URL ، حدد موقع URL الخاص بفرق Microsoft .
- تحقق مما إذا كان عنوان URL لفريق MS يعيد التوجيه إلى خدمة AD FS للمصادقة. في حالة حدوث مشكلة ، سيتم إعادة توجيه عنوان URL إلى موقع مصادقة غير تابع لـ AD FS.
- إذا لم تتم إعادة توجيه عنوان URL إلى عنوان URL الصحيح لـ AD FS ، فأنت بحاجة إلى أن يقوم مسؤول الشبكة بالتحقق من إعدادات AD FS للتأكد من صحة عنوان URL للمصادقة.

2. استخدام نسخة الويب والجوال
أسرع حل ممكن لـ Error Code Max Reloaded Exceeded هو تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft Teams الخاص بك من خلال الويب أو تطبيق الأجهزة المحمولة. لقد لوحظ أن هذا الخطأ عادة ما يكون مشكلة يواجهها عميل سطح المكتب لـ Microsoft Teams. لتسجيل الدخول إلى Microsoft Web and mobile Client ، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى Microsoft Teams على الويب .
- تسجيل الدخول إلى حسابك .
- لتثبيت Microsoft Teams للأجهزة المحمولة ، قم بتنزيل تطبيق Android أو iOS لأي جهاز لديك.
- تسجيل الدخول ببيانات الاعتماد الخاصة بك.
3. فرض إعادة إنشاء ذاكرة التخزين المؤقت وتحديثها
كانت هناك حالات عملت فيها فرض إعادة إنشاء ذاكرة التخزين المؤقت على إزالة أخطاء Max Loaded Exceeded. هذه هي الطريقة التي يمكنك القيام بها.
- تأكد من إغلاق عميل Microsoft Teams على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- افتح مستكشف الملفات.
- في شريط الموقع ، أدخل ما يلي ، ثم انقر فوق إدخال.
٪ AppData٪ \ Microsoft \ Teams \ IndexedDB في شريط العناوين في File Explorer
- الآن احذف المجلد .
- بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل Microsoft Teams ولن يكون الحد الأقصى لخطأ التحميل الذي تم تجاوزه. لن يساعدك حذف هذا الملف في التخلص من الخطأ فحسب ، بل سيؤدي أيضًا إلى تسريع وقت تحميل Microsoft Teams.
![رمز خطأ Microsoft Teams "تجاوز إعادة التحميل الأقصى" (تم التصحيح) رمز خطأ Microsoft Teams "تجاوز إعادة التحميل الأقصى" (تم التصحيح)]()
استنتاج
الحد الأقصى لعدد مرات إعادة التحميل الخاصة برمز الخطأ الذي تم تجاوزه في Microsoft Teams هو خطأ يمكن أن يكون ناتجًا عن عدة مشكلات. ومع ذلك ، لمواصلة العمل دون ثغرات ، يُنصح بالانتقال إلى تطبيق الويب MS Teams. يأتي تطبيق الويب الخاص بـ Microsoft Teams بنفس ميزات تطبيق سطح المكتب. إذا كان لديك حل لهذا الخطأ ، فلا تتردد في مشاركته مع المجتمع في قسم التعليقات.