الاجتماعات هي إحدى الميزات الأساسية لـ Microsoft Teams . بدونها ، ستبقى مع تطبيق دردشة لا ينظم المحادثات بشكل جيد للغاية ، وأداة للتعاون في المستندات.
في Microsoft Teams ، يمكنك إجراء مكالمة فيديو أو مكالمة صوتية. الخيار لك فيما يتعلق بنوع الاجتماع أو المكالمة التي تريد إجراؤها ولكن في كلتا الحالتين ، تحتاج إلى تشغيل الصوت على نظامك.

إصلاح صوت Microsoft Teams لا يعمل
إذا كان صوت Microsoft Teams لا يعمل ، على سبيل المثال ، لا يمكنك سماع ما يقوله أي شخص في اجتماع ، فقد تواجه مشكلة في التطبيق أو في الأجهزة الموجودة على نظامك.
إذا كان الميكروفون لا يعمل ، فجرّب هذه الإصلاحات .
الشيكات الأساسية
قبل استكشاف أخطاء تطبيق Microsoft Teams وإصلاحها ، جرب ما يلي.
- قم بتشغيل الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في أي تطبيق آخر ، على سبيل المثال ، مشغل VLC أو تطبيق الأفلام والتلفزيون.
- حاول إجراء مكالمة في تطبيق م��تلف مثل Skype أو Facebook Messenger.
إذا كان الصوت يعمل في كلتا الحالتين أعلاه ، فانتقل إلى الإصلاحات التالية.
1. تحقق من أجهزة الصوت في Microsoft Teams
تحقق مما إذا كان Microsoft Teams يستخدم أجهزة الصوت الصحيحة. إذا كان لديك العديد من أجهزة إخراج الصوت المتصلة بنظامك ، فقد لا تستخدم Microsoft Teams الجهاز الصحيح / النشط.
- افتح Microsoft Teams.
- انقر فوق ملف التعريف الخاص بك في الجزء العلوي الأيمن وحدد الإعدادات من القائمة.
- انتقل إلى علامة التبويب "الأجهزة".
- افتح القائمة المنسدلة لمكبر الصوت وحدد جهاز إخراج الصوت الحالي الذي يستخدمه نظامك.
- ابدأ اجتماعًا وتحقق من الصوت.
![كيفية إصلاح صوت Microsoft Teams لا يعمل كيفية إصلاح صوت Microsoft Teams لا يعمل]()
2. قم بإجراء مكالمة اختبار في Microsoft Teams
تحقق مما إذا كان Microsoft Teams يقوم بإخراج الصوت إلى أجهزة الصوت المحددة. أسهل طريقة للقيام بذلك هي إجراء مكالمة اختبار في Microsoft Teams. سيؤدي ذلك إلى التخلص من المشكلات التي قد توجد للمستخدمين الآخرين الموجودين في الاجتماع.
- افتح Microsoft Teams.
- انقر فوق رمز ملف التعريف الخاص بك في الجزء العلوي الأيمن وحدد الإعدادات.
- انتقل إلى علامة التبويب "الأجهزة".
- انقر فوق الزر إجراء مكالمة اختبار.
- إذا كنت قادرًا على سماع الرسالة المسجلة من Microsoft Teams ، فكل شيء يعمل بشكل جيد . انتقل إلى الحل التالي.
![كيفية إصلاح صوت Microsoft Teams لا يعمل كيفية إصلاح صوت Microsoft Teams لا يعمل]()
3. تحقق مما إذا تم كتم صوت ميكروفون أي شخص
لا تمتلك Microsoft Teams ميزة الضغط والتحدث أصلية . يقوم المستخدمون بكتم صوت ميكروفوناتهم عندما لا يتحدثون أثناء الاجتماع وغالبًا ما ينسون إعادة الصوت.
إذا لم تتمكن من سماع أي شخص في الاجتماع ، فقد يكون الميكروفون الخاص به مكتومًا. اطلب منهم إلغاء كتم الصوت باستخدام اختصار لوحة المفاتيح Ctrl + Shift + M.
![كيفية إصلاح صوت Microsoft Teams لا يعمل كيفية إصلاح صوت Microsoft Teams لا يعمل]()
استنتاج
إذا كان الصوت على نظامك لا يعمل ، فلن يقوم Microsoft Teams بمفرده بإصلاحه ولا يسببه. إذا كان صوت نظامك يعمل ، فإن إصلاحه في Microsoft Teams أمر بسيط. غالبًا ما تكون حالة بسيطة من التطبيق لا يستخدم الجهاز الصحيح.