أفضل 11 طريقة لإصلاح عدم عمل Google Chrome على بيانات الهاتف المحمول

يتم تثبيت Google Chrome مسبقًا على جميع هواتف Android، ويظل الخيار المفضل بين المستهلكين لتصفح الويب. الآن بعد أن سمحت لك Apple بتغيير المتصفح الافتراضي على نظام التشغيل iOS، ارتفعت شعبية Chrome على iPhone أيضًا. على الرغم من أن Chrome غني بالميزات مع التطبيقات الأصلية على جميع الأنظمة الأساسية، إلا أن متصفح الويب الذي لا يعمل على بيانات الهاتف المحمول يمكن أن يفسد تجربتك بسرعة. فيما يلي أفضل الطرق لإصلاح عدم تحميل Chrome للصفحات على الهاتف المحمول.

يمكنك الاتصال بشبكة Wi-Fi وتصفح الويب كالمعتاد. ولكنه ليس حلاً ممكنًا لأنك لن تكون دائمًا بالقرب من اتصال لاسلكي. وبدلاً من ذلك، يمكنك استخدام الحيل أدناه وإصلاح سلوك Chrome غير الواضح على بيانات الهاتف المحمول.

1. تحقق من بيانات الهاتف المحمول في التطبيقات الأخرى

هل تواجه مشكلات في بيانات الهاتف المحمول في جميع التطبيقات المثبتة على جهاز Android أو iPhone؟ ومن المفهوم أن نفس الشيء لن يعمل على Google Chrome أيضًا. يمكنك التمرير لأسفل من الشاشة الرئيسية وتحديد الإنترنت لتمكين بيانات LTE/5G.

يمكن لمستخدمي iPhone فتح مركز التحكم وتمكين خيار بيانات الجوال. تحتاج أيضًا إلى التحقق من خطة بيانات الهاتف المحمول مع مشغل شبكة الجوال الخاص بك. إذا كنت قد استهلكت بيانات الهاتف المحمول، فقم بشراء خطة لتمكين الإنترنت على رقم هاتفك المحمول. 

2. إعادة ضبط الشبكة على الهاتف

إذا استمرت المشكلة، فقم بتمكين وضع الطائرة وقم بتعطيله بعد بضع ثوانٍ لإعادة ضبط الشبكة. يمكن لمستخدمي Android الوصول إلى وضع الطائرة من قائمة التبديل السريع. إذا كان لديك جهاز iPhone، فاستخدمه من مركز التحكم.

3. تمكين إذن بيانات الجوال لمتصفح Chrome

هل قمت بتعطيل إذن بيانات الجوال لـ Google Chrome على iPhone؟ تحتاج إلى تمكينه من الإعدادات.

الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك وانتقل إلى Google Chrome.

الخطوة 2: تمكين تبديل بيانات الجوال.

4. قم بتعطيل وضع توفير البيانات

هل قمت بتمكين وضع توفير البيانات على iPhone أو Android؟ قد يواجه Chrome مشكلات عند تحميل صفحات الويب على بيانات الجوال. لقد حان الوقت لإيقاف تشغيل وضع توفير البيانات.

ايفون

الخطوة 1: قم بتشغيل تطبيق الإعدادات وحدد خدمات الهاتف المحمول.

الخطوة 2: حدد بطاقة SIM الخاصة بك وقم بتعطيل وضع البيانات المنخفضة.

ذكري المظهر

الخطوة 1: انتقل إلى تطبيق الإعدادات وافتح الشبكة والإنترنت.

الخطوة 2: حدد توفير البيانات وأوقف تشغيل الخيار.

5. تمكين استخدام بيانات الخلفية لمتصفح Chrome

هل تواجه غالبًا مشكلات في تحميل صفحات الويب في الخلفية على Google Chrome؟ تحدث المشكلة عندما لا يمتلك Chrome إذنًا لاستخدام بيانات الخلفية. وإليك كيفية إصلاح ذلك.

ايفون

الخطوة 1: قم بتشغيل تطبيق الإعدادات وانتقل إلى Chrome.

الخطوة 2: تمكين تبديل "تحديث التطبيقات في الخلفية".

ذكري المظهر

الخطوة 1: اضغط لفترة طويلة على أيقونة تطبيق Chrome وافتح قائمة معلومات التطبيق.

الخطوة 2: حدد بيانات الجوال وWi-Fi. تمكين تبديل بيانات الخلفية.

6. قم بتعطيل VPN

قد يعمل Google Chrome مع اتصال VPN نشط على iPhone أو Android. يمكن أن يكون ذلك بسبب انقطاع الخدمة في أحد خوادم VPN المتصلة. تحتاج إلى تعطيل VPN وبدء تصفح الويب في Google Chrome.

7. اتصل بمسؤول الموقع

هل تواجه مشاكل عند زيارة موقع معين على جميع المتصفحات؟ يجب عليك التواصل مع إدارة الموقع لتوضيح المشكلة.

8. تم حظر عنوان IP

يمكن أن تكون بعض مواقع الويب خاصة بمنطقة معينة وقد لا تكون متاحة في منطقتك. قد لا يعمل Google Chrome عند زيارتك لهذه المواقع. المشكلة لا علاقة لها بالاتصال بالإنترنت أو Google Chrome. يمكنك فقط الانتظار حتى تصبح الخدمة أو موقع الويب متاحًا في بلدك.

9. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لجوجل كروم

يمكن أن تكون مشكلة "لا يعمل Google Chrome على بيانات الجوال" بسبب وجود ذاكرة تخزين مؤقت تالفة. حان الوقت لمسح ذاكرة التخزين المؤقت والمحاولة مرة أخرى.

ايفون

الخطوة 1: قم بتشغيل Google Chrome وانقر على قائمة النقاط الثلاث. حدد مسح بيانات التصفح.

الخطوة 2: قم بتأكيد الأمر نفسه لحذف السجل وملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع والصور المخزنة مؤقتًا وكلمات المرور المحفوظة.

ذكري المظهر

الخطوة 1: اضغط لفترة طويلة على أيقونة Google Chrome وافتح قائمة معلومات التطبيق. حدد التخزين وذاكرة التخزين المؤقت.

الخطوة 2: اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

10. قم بتحديث جوجل كروم

يمكن أن تكون تطبيقات Chrome للجوال القديمة هي السبب الحقيقي هنا. يلزمك تحديث Chrome إلى أحدث إصدار من Play Store أو App Store والمحاولة مرة أخرى.

11. جرب بدائل Google Chrome على iPhone وAndroid

إذا كان Chrome لا يزال لا يعمل على بيانات الجوال، فتخلص من متصفح الويب الخاص بـ Google وانتقل إلى أحد البدائل. يعد Microsoft Edge عرضًا قادرًا من عملاق البرمجيات، ويمكن أن يكون البديل المثالي لمتصفح Chrome.

المتصفح متاح على جميع الأنظمة الأساسية، ومتوافق مع جميع ملحقات Chrome.

تحميل مايكروسوفت ايدج على الايفون

تحميل مايكروسوفت ايدج على الاندرويد

تصفح الويب من أي مكان

قد يؤدي عدم اتصال Google Chrome بالإنترنت عبر بيانات الهاتف المحمول إلى إرباكك. قبل الاتصال بشبكة Wi-Fi أو التبديل إلى متصفح آخر، استخدم الخدعة أعلاه لإصلاح المشكلة.