استكشاف أخطاء Windows 10 لا ينتقل إلى وضع السكون

لقد كتبت بالفعل عن كيفية إصلاح مشكلات Windows 7 التي لن تنام ولن ينام Windows 8 ، لكنني لم أتحدث عن مشكلات السكون في Windows 10. نظرًا للعدد الكبير من الأجهزة والتنوع الهائل من الأجهزة يمكن تشغيل Windows عليه ، سيواجه كل إصدار فردي من Windows مشاكل أثناء النوم في مواقف معينة.

في بعض الأحيان تكون المشكلة بسبب الأجهزة ، وأحيانًا تكون بسبب برامج التشغيل وفي أحيان أخرى يكون هناك شيء غير مهيأ بشكل صحيح مع نظام التشغيل. في هذه المقالة ، سأستعرض جميع الحلول المختلفة التي يمكن أن أجدها لإصلاح هذه المشكلة في نظام التشغيل Windows 10.

جدول المحتويات

• الطريقة الأولى - تحديث برامج تشغيل مجموعة الشرائح
• الطريقة الثانية - التحقق من طلبات الطاقة
• الطريقة الثالثة - تشغيل مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها
• الطريقة الرابعة - افصل الأجهزة
• الطريقة الخامسة - التمهيد النظيف
• الطريقة 6 - استعادة الإعدادات الافتراضية للخطة
• الطريقة 7 - استعادة جهاز الكمبيوتر
• حلول أخرى ممكنة

لاحظ أنني سأحاول عدم تكرار الحلول المذكورة بالفعل في مقالات Windows 7 و Windows 8 ، لذلك لا تتردد في قراءة تلك الحلول إذا لم ينجح أي من الحلول أدناه. نظرًا لأن Windows 10 جديد إلى حد ما ، يبدو أن هناك الكثير من المشكلات على أجهزة معينة ، ربما بسبب عدم دعم برامج التشغيل لنظام التشغيل Windows 10 بشكل كامل حتى الآن.

الحل الحقيقي الوحيد في هذه الحالات هو الانتظار حتى يتم تحرير برنامج تشغيل Windows 10 المناسب. الطريقة الأولى هي أفضل لقطة لك إذا وجدت أن العديد من الأشخاص الذين لديهم نفس الجهاز الذي تستخدمه يعانون من مشاكل في النوم.

الطريقة الأولى - تحديث برامج تشغيل مجموعة الشرائح

أسرع طريقة لحل هذه المشكلة هي تنزيل أحدث برامج التشغيل لجهاز Windows 10 الخاص بك من موقع الشركة المصنعة للكمبيوتر الشخصي. على سبيل المثال ، لدي جهاز كمبيوتر من Dell وباستخدام Dell System Detect ، يقوم تلقائيًا بمسح نظامي والعثور على جميع تحديثات برنامج التشغيل المناسبة.

أهم برامج التشغيل التي يجب تحديثها هي برامج تشغيل مجموعة الشرائح و BIOS وبرامج تشغيل بطاقة الشبكة. إذا كان لديك نظام مصمم خصيصًا ، فاقرأ رسالتي حول استخدام برنامج جهة خارجية للعثور على برامج التشغيل وتحديثها . لقد كتبت أيضًا سابقًا أنه ربما ليس من الجيد تحديث BIOS الخاص بك ، باستثناء حالات معينة مثل هذه حيث من المحتمل أن تواجه مشكلات متعلقة بالأجهزة. إذا قررت تحديث BIOS ، فاقرأ المنشور الخاص بي حول كيفية التحقق مما إذا كان هناك تحديث متاح لنظام BIOS الخاص بك أم لا .

بالإضافة إلى تحديث برامج التشغيل ، تأكد من الانتقال إلى الإعدادات - التحديث والأمان وتثبيت جميع التحديثات الأخيرة لنظام التشغيل Windows 10 من Microsoft.

الطريقة الثانية - التحقق من طلبات الطاقة

ترسل بعض برامج Windows أحيانًا طلبات طاقة إلى النظام ، مما يمنع النظام من إيقاف التشغيل أو النوم. عادةً ما تكون هذه الحالات صالحة مثل عندما تقوم بتشغيل قرص DVD ولا يوجد تفاعل مع الماوس ولوحة المفاتيح لعدة ساعات ، وستظل الشاشة قيد التشغيل.

يجب أن تختفي الطلبات تلقائيًا عند إغلاق البرنامج. ومع ذلك ، هناك حالات يمكن أن تتعطل فيها. يمكنك التحقق لرؤية جميع طلبات الطاقة عن طريق فتح موجه أوامر مرتفع (انقر فوق ابدأ ، واكتب cmd ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر واختر تشغيل كمسؤول ) واكتب الأمر التالي:

طلبات powercfg

من الناحية المثالية ، تريد أن تقول جميع العناصر بلا ، مما يعني عدم وجود طلبات طاقة حاليًا. إذا كان لديك شيء مدرج مثل SRVNET ، فراجع مقالة Windows 8 التي ذكرتها في بداية المقالة.

استخدام جيد آخر لأمر powercfg هو معرفة الأجهزة الموجودة على نظامك التي يمكنها تنبيه النظام. عادةً ما يتضمن ذلك الماوس ولوحة المفاتيح ، ولكن في بعض الأحيان تقوم الأجهزة الأخرى مثل بطاقة الشبكة وبطاقة الرسومات وما إلى ذلك بتسجيل نفسها وقد تتسبب في حدوث مشكلات. اقرأ الطريقة الثالثة من منشور Windows 7 الخاص بي لمنع الأجهزة من إيقاظ جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

لقد قرأت أيضًا أن تحديد الخيار السماح فقط للحزمة السحرية لتنبيه مربع الحوسبة لمحول الشبكة الخاص بك يعمل على إصلاح مشكلة السكون أيضًا. أيضًا ، لمشاهدة آخر جهاز قام بتنشيط جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بتشغيل الأمر التالي:

powercfg -lastwake

الطريقة الثالثة - تشغيل مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها

يحتوي Windows 10 على بعض تطبيقات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الجيدة المثبتة والتي يمكنها إصلاح الكثير من المشكلات لك تلقائيًا. انتقل إلى لوحة التحكم ، وانقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، ثم انقر فوق عرض الكل في الجزء العلوي الأيسر.

الاثنان اللذان تريد تشغيلهما هما Power and System Maintenance .

لقد حققت بعض النجاح في تشغيلها على أجهزة عملاء معينة ، لذا فهي تستحق التجربة.

الطريقة الرابعة - افصل الأجهزة

كان لدي عميل واحد لا ينام جهاز الكمبيوتر الخاص به وبعد ساعات من تجربة جميع أنواع الإصلاحات في Windows ، انتهى بي الأمر إلى أن يكون Logitech USB Joystick الذي تسبب في المشكلة! لذا فإن الحل السهل الآخر هو إزالة أي أجهزة USB متصلة وإعادة تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان Windows 10 سينام.

هذا صحيح بشكل خاص إذا كان لديك أي أجهزة USB مثل أقراص الكتابة وعصا التحكم والميكروفونات والكاميرات ومحركات الأقراص الصلبة الخارجية وما إلى ذلك متصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا وجدت أنه أحد أجهزة USB الخاصة بك ، فحاول العثور على أحدث برنامج تشغيل لهذا الجهاز وتثبيته.

الطريقة الخامسة - التمهيد النظيف

بخلاف هذه المشكلات ، فإن السبب الآخر الوحيد هو نوع من برنامج أو خدمة بدء التشغيل التي تمنع Windows من النوم. الحل الوحيد لهذه المشكلة هو إجراء تمهيد نظيف. يمكنك قراءة التعليمات هنا حول كيفية إجراء تمهيد نظيف . اتبع الإرشادات الخاصة بنظام التشغيل Windows 8.1 حيث ستكون هي نفسها لنظام التشغيل Windows 10.

في التمهيد النظيف ، تقوم بشكل أساسي بتعطيل جميع عناصر بدء التشغيل ثم إعادة تشغيل الكمبيوتر. إذا وجدت أن الكمبيوتر سينام ، فأنت تعلم الآن أن المشكلة تكمن في أحد برامج بدء التشغيل. يمكنك بعد ذلك تمكين كل برنامج بدء تشغيل واحدًا تلو الآخر وإعادة تشغيل الكمبيوتر حتى تعود المشكلة. في هذه المرحلة ، ستعرف أي برنامج هو الجاني. إنها عملية شاقة ، لكنها تعمل!

قبل إجراء تمهيد نظيف ، يمكنك التحقق بسرعة لمعرفة ما إذا كان سيعمل عن طريق إعادة تشغيل Windows في الوضع الآمن . إذا كان الكمبيوتر ينام جيدًا في الوضع الآمن ، فابدأ وقم بإجراء تمهيد نظيف للعثور على البرنامج الذي يسبب مشكلة السكون.

الطريقة 6 - استعادة الإعدادات الافتراضية للخطة

حل سريع آخر هو استعادة الإعدادات الافتراضية لخطة الطاقة الخاصة بك. انتقل إلى لوحة التحكم ، وانقر فوق خيارات الطاقة ، ثم انقر فوق تغيير إعدادات الخطة بجوار الخطة التي حددتها.

انقر فوق استعادة الإعدادات الافتراضية لهذا pla n وأعد تشغيل الكمبيوتر.

الطريقة 7 - استعادة جهاز الكمبيوتر

من الواضح أن هذا هو الملاذ الأخير ، ولكن إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد يكون الشيء الوحيد الذي يمكنك القيام به إذا جربت كل شيء آخر. تحقق من رسالتي حول إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 10 . لاحظ أنه يمكنك اختيار الاحتفاظ ببياناتك وملفاتك ، لذا فهي ليست مسحًا كاملاً لنظامك.

إنها في الأساس تقوم بإعادة تثبيت نظام التشغيل Windows 10 وهذا كل شيء. لقد نجح الكثير من الأشخاص في استخدام هذه الطريقة ، لكنها تستغرق وقتًا طويلاً وأكثر خطورة. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بياناتك قبل استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة حدوث خطأ ما.

حلول أخرى ممكنة

هناك العديد من الحلول لمرة واحدة والتي تعمل مع بعض الأشخاص ولا أحد يعرف السبب حقًا. على أي حال ، لقد قمت بتجميعها هنا فقط في حال كنت أحد هؤلاء الأشخاص!

1. صرح بعض المستخدمين أنه إذا قاموا بتسجيل الدخول إلى Windows 10 باستخدام حساب Microsoft ، فإن مشكلة السكون / إيقاف التشغيل تختفي عندما يغيرون كلمة المرور على حساب Microsoft الخاص بهم. هذا لا معنى له ، لكنه نجح بالنسبة للبعض.
2. إذا كان لديك جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows ، فمن المحتمل أن يكون لديك الكثير من برامج Intel المثبتة مثل Intel Management Engine ، و Intel Rapid Storage Technology ، و Intel Security Assistant ، و Intel HD Graphics Driver ، وما إلى ذلك. النظام للعمل ، لذلك يمكنك محاولة إلغاء تثبيت هذه البرامج ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.
3. قم بإيقاف تشغيل أو تعطيل بدء التشغيل السريع. هذه ميزة في Windows 8/10 تساعد الكمبيوتر على التمهيد بسرعة كبيرة من حالة إيقاف التشغيل (وليس إعادة التشغيل). ما عليك سوى البحث في Google ومعرفة ما إذا كان سيؤدي إلى حل مشكلتك.

نأمل أن يعمل أحد الحلول المذكورة أعلاه مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقم بإرسال تعليق وسأحاول تقديم المساعدة. يتمتع!