إذا كنت تستخدم Windows لفترة من الوقت، فمن المحتمل أنك واجهت شاشة الموت الزرقاء . هذا هو أكثر حوادث تعطل الكمبيوتر العشوائية شيوعًا. ومع ذلك، يواجه بعض المستخدمين عطلًا أقل شيوعًا يسمى "شاشة الموت الخضراء". سيؤدي خطأ Windows هذا إلى وضع معظم الأشخاص في وضع الذعر.
وكما يوحي لقبه، يؤدي العطل إلى ظهور شاشة خضراء مع رسالة خطأ. وغني عن القول أن الخطأ يمكن أن يعيق إنتاجيتك أو جلسات اللعب. حسنا، لا تقلق. لقد استكشفنا هذه المشكلة وسنقدم بعض الحلول الأكثر فعالية في هذا الدليل. دعونا نصل الى ذلك.
على نظام التشغيل Windows، الأسباب الرئيسية لشاشة الموت الخضراء هي ما يلي:
ومع ذلك، يجب أن تكون قادرًا على إصلاح مشكلة الشاشة الخضراء باستخدام الحلول التي نوصي بها أدناه.
قد لا يكون التشغيل في الوضع الآمن حلاً؛ ومع ذلك، سيساعد هذا الوضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك على البقاء مستقرًا أثناء استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
من الضروري الدخول إلى الوضع الآمن إذا كانت أعطال الشاشة الخضراء متكررة جدًا. سيضمن الوضع الآمن بدء تشغيل الكمبيوتر بالحد الأدنى من برامج التشغيل والعمليات والتطبيقات، مما يؤدي إلى حل أي تعارضات قد تؤدي إلى حدوث المشكلة.
يمكن أن يتداخل عطل الجهاز الطرفي مع اتصالات الأجهزة والبرامج، مما يؤدي إلى ظهور شاشة الموت الخضراء. ولهذا السبب من الضروري فصل هذه الأجهزة.
بالإضافة إلى ذلك، من خلال إزالة كافة الأجهزة المتصلة، سيتم عزل المشكلة، ويمكنك التركيز على حلول أخرى. لذا، قبل المضي قدمًا، افصل الأجهزة الطرفية. إذا تم حل المشكلة، فيمكنك توصيلها واحدة تلو الأخرى للعثور على الجهاز المحدد الذي به مشكلة.
يعد برنامج التشغيل مكونًا حاسمًا يساعد في الاتصال بين مكونات الأجهزة ونظام التشغيل Windows الخاص بك. عندما يصبح برنامج تشغيل الرسومات قديمًا، فقد يتسبب ذلك في حدوث أعطال في المكونات الرسومية، وأحد المظاهر المحتملة لهذه المشكلة هو شاشة الموت الخضراء. لإصلاح المشكلة، من الضروري تحديث برامج التشغيل .
بعد تحديث برنامج التشغيل، يمكنك إعادة تثبيت برنامج تشغيل الرسومات في حالة استمرار الأعطال. ستكون إعادة التثبيت حلاً صالحًا إذا واجهت حالة تلف في برنامج التشغيل.
الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة "ابدأ" على شريط المهام، ثم انقر فوق "إدارة الأجهزة".
الخطوة 2: قم بتوسيع فئة محولات العرض، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج التشغيل الخاص بك، وانقر فوق خيار إلغاء تثبيت الجهاز في قائمة السياق، وقم بتأكيد خيار إزالة التثبيت.
الخطوة 3: أعد تشغيل جهازك، ثم أعد فتح مدير الأجهزة.
الخطوة 4: انقر فوق "البحث عن تغييرات الأجهزة".
قد يتم إصلاح العديد من الأخطاء التي تسبب أعطالًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق تحديث نظام التشغيل. وذلك لأن Microsoft تتضمن إصلاحات الأخطاء وتصحيحات الأمان كجزء من حزمة التحديث. ويضمن تحديث جهاز يعمل بنظام التشغيل Windows 11 أيضًا حصولك على أحدث برامج التشغيل التي تعمل على الكمبيوتر، مما يؤدي إلى حل أي تعارضات تنشأ عن عدم التوافق.
الخطوة 1: انقر فوق القائمة "ابدأ" على شريط المهام وانقر فوق رمز ترس الإعدادات.
الخطوة 2: انقر فوق Windows Update في الجزء السفلي الأيسر والتحقق من وجود تحديثات على اليمين.
الخطوة 3: أخيرًا، قم بتنزيل التحديثات وتثبيتها إذا كانت متوفرة، ثم أعد تشغيل الجهاز.
يمكن أن تؤدي تعارضات البرامج ومشكلات التوافق إلى ظهور شاشة الموت الخضراء على جهاز يعمل بنظام Windows 11. إذا لاحظت الأعطال بعد تثبيت برنامج معين، فقم بإلغاء تثبيت التطبيق وتحقق مما إذا كان يعمل على حل المشكلة.
كإجراء وقائي، يجب عليك فقط تنزيل البرامج التي تثق بها وتثبيتها من متجر Microsoft أو موقع ويب موثوق به.
إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه، فقم بإعادة ضبط نظام التشغيل أو إعادة تثبيته. أثناء هذه العملية، تأكد من إعادة التثبيت من خيار التنزيل السحابي لأن التثبيت الحالي الخاص بك قد يكون به تلف شديد وقد ينقل المشكلة إلى التثبيت الجديد. ولاحظ أيضًا أنك قد تفقد كل أو بعض بياناتك أثناء العملية.
اتبع الخطوات التالية.
الخطوة 1: اضغط على Windows + I لتشغيل الإعدادات.
الخطوة 2: انقر فوق النظام، ثم انقر فوق الاسترداد.
الخطوة 3: انقر فوق إعادة ضبط جهاز الكمبيوتر.
الخطوة 4: حدد أيًا من الخيارات: إزالة كل شيء أو الاحتفاظ بملفاتي.
الخطوة 5: انقر فوق Cloud download واتبع المعالج لإكمال العملية.
تتضمن أخطاء شاشة الموت الخضراء الأكثر شيوعًا ما يلي:
مع الحلول التي ناقشناها، لن تواجه بعد الآن تعطل الشاشة الخضراء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. نحن نشجعك على تحديث نظام التشغيل وبرنامج التشغيل دائمًا لتقليل احتمالية حدوث هذا الخطأ.
هل تمكنت من إصلاح شاشة الموت الخضراء؟ يرجى إعلامنا في قسم التعليقات بما يناسبك.
هل تحاول تشغيل ملف EXE ولا يحدث شيء؟ قم بتطبيق نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه لإصلاح مشكلة عدم فتح ملفات EXE في نظام التشغيل Windows 11.
هل تظهر لك رسالة الخطأ "تعذر علينا الاتصال بخدمة التحديث" على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows؟ إليك كيفية إصلاحه وتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك!
فيما يلي كيفية استخدام Credential Manager على نظامي التشغيل Windows 10 وWindows 11 لعرض معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك لمواقع الويب والتطبيقات وتحريرها وإدارتها.
يستمر Outlook في إظهار خطأ فشل العملية على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 أو 11؟ فيما يلي بعض النصائح التي ستساعد في إصلاحها.
ألا تريد أن تصبح شاشتك فارغة بشكل عشوائي في نظام التشغيل Windows 11؟ إليك كيفية ضبط إعدادات مهلة الشاشة في Windows 11.
هل تواجه في كثير من الأحيان خطأ لا يوجد إنترنت أو خطأ مؤمن على نظام التشغيل Windows؟ إليك ما يعنيه وخطوات حل المشكلة.
قم بتنظيم سطح المكتب الخاص بك عن طريق تعلم كيفية إخفاء أو حذف أيقونة سلة المحذوفات ببضع نقرات فقط. لا يوجد ضمان لفقدان البيانات بشكل دائم!
هل تريد إعادة تسمية مجلد المستخدم في نظام التشغيل Windows 11؟ فيما يلي طريقتان مثاليتان لإعادة تسمية مجلد المستخدم حسب تفضيلاتك.
هل تواجه مشاكل مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ اطلع على دليلنا التفصيلي حول كيفية إعادة تشغيل Windows باستخدام لوحة المفاتيح أو بدونها بـ 11 طريقة سريعة.
هل تتساءل كيف يمكنك فتح ملف JSON على نظام التشغيل Windows أو Mac؟ فيما يلي جميع الطرق التي يمكنك من خلالها القيام بذلك!
