باستخدام Windows 11، يمكنك توصيل أجهزة USB المختلفة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك والبدء في استخدامها دون أي إعداد إضافي. على الرغم من أن ذلك مناسب، إلا أنه قد يكون محبطًا إذا استمرت أجهزة USB الخاصة بك في قطع الاتصال وإعادة الاتصال بجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11 دون سبب واضح.
هناك عدة أسباب وراء حدوث ذلك. لذا، لا توجد طريقة واحدة مؤكدة لحل المشكلة. لقد قمنا بتجميع قائمة من نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح مشكلات قطع اتصال جهاز USB على نظام التشغيل Windows 11. لذا، دعونا نتحقق منها.
1. أعد توصيل الجهاز
أول شيء عليك القيام به هو فصل جهاز USB الخاص بك وإعادة توصيله مرة أخرى. والفكرة هي استبعاد أي مشاكل ناجمة عن ضعف الاتصال.
إذا كنت تستخدم كبل USB لتوصيل هاتفك أو محرك الأقراص الثابتة بالكمبيوتر، فتحقق من عدم تلف السلك والموصل. يمكنك أيضًا محاولة تبديل الكابل إن أمكن.
2. جرب منفذ USB أو جهاز كمبيوتر مختلفًا
قد لا تكون المشكلة في جهازك ولكن في منفذ USB الموجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك محاولة توصيل جهازك بمنفذ USB آخر لمعرفة ما إذا كان ذلك يعمل أم لا.
إذا كنت تستخدم موزع USB ، فحاول توصيل جهازك مباشرة بالكمبيوتر. قد لا يوفر موزع USB الخاص بك طاقة كافية للحفاظ على تشغيل جهاز USB الآخر.
وبدلاً من ذلك، يمكنك توصيل جهاز USB الخاص بك بجهاز كمبيوتر آخر للتحقق مما إذا كان يعمل بشكل جيد.
3. تحقق من إعدادات إدارة الطاقة
قد يؤدي أيضًا اختيار ملف تعريف أكثر صرامة لاستخدام الطاقة لجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك إلى قيام Windows بتعطيل برامج التشغيل التي تعمل على تشغيل أجهزة USB الخاصة بك. عندما يحدث ذلك، قد يتم قطع اتصال جهاز USB الخاص بك بشكل عشوائي. وإليك كيف يمكنك تجنب ذلك.
الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" وحدد "إدارة الأجهزة" من القائمة.
الخطوة 2: انقر نقرًا مزدوجًا فوق Universal Serial Bus Controllers لتوسيعه. انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل USB الخاص بك وحدد خصائص.
الخطوة 3: قم بالتبديل إلى علامة التبويب "إدارة الطاقة" وقم بإلغاء تحديد المربع الذي يقرأ "السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة". ثم اضغط على موافق لحفظ التغييرات.
كرر الخطوات المذكورة أعلاه لتعطيل خيار توفير الطاقة لبرامج تشغيل USB الأخرى. بعد ذلك، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحاول استخدام جهاز USB الخاص بك للتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.
4. تحقق من إعداد التعليق الانتقائي لـ USB
تتيح ميزة تعليق USB الانتقائي لنظام التشغيل Windows تعليق منافذ USB على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتوفير الطاقة. يمكن أن يؤدي هذا أيضًا إلى قطع اتصال أجهزة USB وإعادة توصيلها. لذا، فمن الأفضل تعطيل هذه الميزة.
الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows + S لفتح قائمة البحث، واكتب تحرير خطة الطاقة ، ثم اضغط على Enter.
الخطوة 2: انقر فوق “تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة”.
الخطوة 3: في نافذة Power Options، انقر نقرًا مزدوجًا فوق إعدادات USB لتوسيعها.
الخطوة 4: قم بتوسيع قائمة إعدادات التوقف المرحلي الانتقائي لـ USB وانقر فوق ممكّن.
الخطوة 5: استخدم القائمة المنسدلة بجوار "على البطارية ومتصل" لتعطيل تعليق USB الانتقائي.
الخطوة 6: انقر فوق "تطبيق" متبوعًا "موافق".
5. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة ومصلحها
يتضمن Windows 11 مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة ومصلحها الذي يمكنه اكتشاف أي مشكلات شائعة في الأجهزة الطرفية وحلها تلقائيًا. يمكنك استخدام هذه الأداة في حالة عدم نجاح الحلول المذكورة أعلاه.
الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows + X لفتح قائمة Power User وحدد Terminal (Admin) من القائمة.
الخطوة 2: في وحدة التحكم، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter.
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
الخطوة 3: في نافذة الأجهزة والأجهزة، اضغط على التالي للسماح لنظام التشغيل Windows بالبحث عن أي مشكلات.
إذا انبثق الإصلاح التلقائي، فاتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتطبيق الإصلاحات الموصى بها. بعد ذلك، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.
6. أعد تثبيت برامج تشغيل USB
تساعد برامج تشغيل USB الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك Windows على التواصل مع أجهزة USB الخاصة بك. إذا استمرت أجهزة USB الخاصة بك في قطع الاتصال وإعادة الاتصال، فقد يكون لدى Windows مشكلة في برنامج التشغيل . يمكنك محاولة إعادة تثبيت برامج تشغيل USB المعيبة لمعرفة ما إذا كان ذلك سيحدث فرقًا.
الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع الحوار "تشغيل". اكتب devmgmt.msc في المربع واضغط على Enter.
الخطوة 2: قم بتوسيع وحدة تحكم الناقل التسلسلي العالمي، وانقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل USB، وحدد إلغاء تثبيت الجهاز.
الخطوة 3: حدد إلغاء التثبيت للتأكيد.
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على منافذ USB متعددة، فسترى عدة إدخالات ضمن وحدة تحكم الناقل التسلسلي العالمي. في هذه الحالة، كرر الخطوات المذكورة أعلاه لإلغاء تثبيت كل برنامج تشغيل. بعد إزالة برامج تشغيل USB، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ويجب على Windows تثبيت برامج تشغيل USB المفقودة تلقائيًا أثناء التمهيد. بعد ذلك، ستعمل أجهزة USB بشكل طبيعي.
استمتع باتصال قوي
يمكن أن يؤدي قطع الاتصال العشوائي بأجهزة USB إلى حدوث مشكلات مختلفة، بما في ذلك فقدان البيانات. نأمل أن تكون الحلول المذكورة أعلاه قد ساعدتك في حل المشكلة إلى الأبد، ويمكنك استخدام أجهزة USB الخاصة بك كما كان من قبل.
هل تستمر أجهزة USB في قطع الاتصال وإعادة الاتصال بجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11؟ فيما يلي بعض النصائح حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي ستساعدك.
هل تحاول تشغيل ملف EXE ولا يحدث شيء؟ قم بتطبيق نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه لإصلاح مشكلة عدم فتح ملفات EXE في نظام التشغيل Windows 11.
هل تظهر لك رسالة الخطأ "تعذر علينا الاتصال بخدمة التحديث" على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows؟ إليك كيفية إصلاحه وتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك!
فيما يلي كيفية استخدام Credential Manager على نظامي التشغيل Windows 10 وWindows 11 لعرض معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك لمواقع الويب والتطبيقات وتحريرها وإدارتها.
يستمر Outlook في إظهار خطأ فشل العملية على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 أو 11؟ فيما يلي بعض النصائح التي ستساعد في إصلاحها.
ألا تريد أن تصبح شاشتك فارغة بشكل عشوائي في نظام التشغيل Windows 11؟ إليك كيفية ضبط إعدادات مهلة الشاشة في Windows 11.
هل تواجه في كثير من الأحيان خطأ لا يوجد إنترنت أو خطأ مؤمن على نظام التشغيل Windows؟ إليك ما يعنيه وخطوات حل المشكلة.
قم بتنظيم سطح المكتب الخاص بك عن طريق تعلم كيفية إخفاء أو حذف أيقونة سلة المحذوفات ببضع نقرات فقط. لا يوجد ضمان لفقدان البيانات بشكل دائم!
هل تريد إعادة تسمية مجلد المستخدم في نظام التشغيل Windows 11؟ فيما يلي طريقتان مثاليتان لإعادة تسمية مجلد المستخدم حسب تفضيلاتك.
هل تواجه مشاكل مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ اطلع على دليلنا التفصيلي حول كيفية إعادة تشغيل Windows باستخدام لوحة المفاتيح أو بدونها بـ 11 طريقة سريعة.
