أفضل 6 طرق لإصلاح عدم القدرة على تسجيل الدخول إلى Microsoft OneNote على نظام التشغيل Windows

يعد Microsoft OneNote تطبيقًا ممتازًا لإنشاء الملاحظات وتخزينها وتنظيمها على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows. ويمكنك أيضًا مزامنة ملاحظاتك عبر الأجهزة المختلفة والتعاون مع الآخرين . وهذا بالطبع ممكن فقط إذا قمت بتسجيل الدخول إلى تطبيق OneNote. ماذا لو لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى Microsoft OneNote على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows؟

على الرغم من أن تسجيل الدخول إلى OneNote عادة ما يكون سهلاً، إلا أنه قد تكون هناك حالات تواجه فيها صعوبات. والخبر السار هو أن حل مشكلات تسجيل الدخول إلى OneNote يعد أمرًا بسيطًا إذا قمت بتطبيق تلميحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية. لذلك، دعونا التحقق منها.

1. أغلق تطبيق OneNote وأعد فتحه

قد يحتاج OneNote إلى مساعدة في الاتصال بخوادمه والتحقق من بيانات الاعتماد الخاصة بك في حالة حدوث خلل في إحدى عمليات التطبيق الخاصة به. إذا لم يكن الأمر مهمًا، فمن المفترض أن تؤدي إعادة تشغيل تطبيق OneNote إلى حل مشكلتك. لذلك، دعونا نبدأ مع ذلك.

الخطوة 1: اضغط على اختصار لوحة المفاتيح Ctrl + Shift + Esc لفتح مدير المهام.

الخطوة 2: في علامة التبويب "العمليات"، حدد Microsoft OneNote وانقر فوق الزر "إنهاء المهمة".

افتح تطبيق OneNote مرة أخرى وتحقق مما إذا كان بإمكانك تسجيل الدخول إلى حسابك.

2. قم بإزالة بيانات اعتماد OneNote من مدير بيانات الاعتماد

يقوم مدير الاعتماد في Windows بتخزين تفاصيل تسجيل الدخول لجميع تطبيقاتك. إذا قمت مؤخرًا بتحديث كلمة مرور حساب Microsoft الخاص بك أو تعذر الوصول إلى بيانات مدير الاعتماد، فقد يستمر OneNote في عرض الرسالة "مطلوب تسجيل الدخول". لإصلاح ذلك، يمكنك إزالة تفاص��ل تسجيل الدخول إلى OneNote الخاصة بك من "إدارة بيانات الاعتماد" باتباع الخطوات التالية.

الخطوة 1: اضغط على اختصار لوحة المفاتيح Windows + S لفتح قائمة البحث، واكتب مدير بيانات الاعتماد ، ثم اضغط على Enter.

الخطوة 2: حدد بيانات اعتماد Windows وحدد موقع Microsoft OneNote في القائمة. ثم انقر فوق إزالة.

قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق OneNote مرة أخرى وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

3. قم بتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها

يعد مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها أداة مفيدة تعمل تلقائيًا على حل المشكلات الشائعة في جميع تطبيقاتك ، بما في ذلك OneNote. يمكنك محاولة تشغيل هذه الأداة لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى تشغيل OneNote مرة أخرى.

الخطوة 1: انقر فوق أيقونة Windows Search الموجودة على شريط المهام للوصول إلى قائمة البحث. اكتب إعدادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في مربع النص واضغط على Enter.

الخطوة 2: حدد مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الأخرى.

الخطوة 3: انقر فوق الزر "تشغيل" بجوار تطبيقات Windows Store لبدء عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

بعد تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها، تأكد من أنه يمكنك تسجيل الدخول إلى تطبيق OneNote.

4. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لبرنامج OneNote

يقوم Microsoft OneNote بتخزين معلومات معينة محليًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ليتم تحميلها بسرعة وتقديم خدمة أفضل لك. ومع ذلك، إذا أصبحت هذه البيانات تالفة، فقد يظهر OneNote سلوكًا خاطئًا ويمنعك من تسجيل الدخول. ولحسن الحظ، من السهل والآمن إزالة ملفات ذاكرة التخزين المؤقت هذه.

الخطوة 1: اضغط على اختصار لوحة المفاتيح Windows + R لفتح مربع الحوار "تشغيل". اكتب المسار التالي في الحقل فتح واضغط على Enter.

%localappdata%\Microsoft\OneNote\16.0\cache

الخطوة 2: في نافذة File Explorer التي تفتح، حدد جميع الملفات وانقر على أيقونة سلة المهملات في الأعلى لحذفها.

أعد تشغيل التطبيق بعد ذلك وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

5. قم بتحديث تطبيق OneNote

يتلقى OneNote تحديثات منتظمة من Microsoft، تتضمن ميزات جديدة وأمانًا محسّنًا ومعالجة الأخطاء الموجودة. قد تكون مشكلات تسجيل الدخول في OneNote ناجمة عن وجود أخطاء أو إنشاء تطبيق قديم. إذا كان الأمر كذلك، فمن المفترض أن يساعد تحديث التطبيق.

الخطوة 1: انقر فوق أيقونة البحث على شريط المهام، واكتب في متجر Microsoft، وحدد النتيجة الأولى التي تظهر.

الخطوة 2: انتقل إلى علامة التبويب "المكتبة" وانقر فوق الزر "الحصول على التحديثات" للتحقق من تحديثات التطبيق المعلقة. في حالة توفر إصدار أحدث من OneNote، انقر فوق الزر "تحديث" الموجود بجواره.

6. إصلاح أو إعادة تعيين تطبيق OneNote

إذا لم ينجح أي شيء آخر، فيمكنك استخدام ميزة إصلاح التطبيق المضمنة في نظام التشغيل Windows لإصلاح المشكلات المتعلقة بتطبيق Microsoft OneNote. إليك الطريقة.

الخطوة 1: اضغط على اختصار لوحة المفاتيح Windows + S لفتح قائمة البحث، واكتب OneNote في مربع البحث، وحدد إعدادات التطبيق.

الخطوة 2: انقر فوق زر الإصلاح. سترى علامة اختيار بجوار زر الإصلاح عند اكتمال العملية.

إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى OneNote حتى بعد ذلك، فيمكنك محاولة إعادة تعيين التطبيق على Windows. سيؤدي القيام بذلك إلى حذف جميع البيانات المتعلقة بالتطبيق واستعادة التطبيق إلى حالته الافتراضية.

التغلب على عقبات تسجيل الدخول

قد يؤدي عدم قدرتك على تسجيل الدخول إلى Microsoft OneNote على نظام التشغيل Windows إلى الإضرار بإنتاجيتك والتسبب في الإحباط. نأمل أن تساعدك إحدى النصائح المذكورة أعلاه في حل مشكلات Microsoft OneNote، ويمكنك تسجيل الدخول إلى التطبيق دون مشاكل.