يقوم Microsoft Outlook بحفظ رسائل البريد الإلكتروني غير المرسلة أو المكتوبة جزئيًا في مجلد المسودات. يمنحك هذا خيار إعادة زيارة رسائل البريد الإلكتروني هذه في وقت لاحق بدلاً من الاضطرار إلى إعادة كتابتها بالكامل. على الرغم من أن ذلك مناسب، إلا أنه قد تكون هناك أوقات يفشل فيها Microsoft Outlook في حفظ مسوداتك على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows.
لا تقلق، ليست هناك حاجة لحفظ مسوداتك في مكان آخر يدويًا. نشارك أدناه بعض النصائح الفعالة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها والتي من شأنها أن تجعل Outlook يحفظ مسوداتك كما كان من قبل.
للبدء، يجب عليك التأكد من إعداد Outlook لحفظ رسائل البريد الإلكتروني غير المرسلة في مجلد المسودات تلقائيًا. هيريس كيفية القيام بذلك.
الخطوة 1: افتح تطبيق Outlook على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر فوق القائمة "ملف" في الزاوية العلوية اليسرى.
الخطوة 2: حدد الخيارات من الشريط الجانبي الأيسر.
الخطوة 3: في نافذة خيارات Outlook، قم بالتبديل إلى علامة التبويب البريد في الشريط الجانبي الأيسر. حدد مربع الاختيار الذي نصه "حفظ العناصر التي لم يتم إرسالها تلقائيًا بعد هذه الدقائق العديدة" وأدخل المدة المفضلة لديك في مربع النص المجاور لها.
الخطوة 4: استخدم القائمة المنسدلة لتحديد مجلد المسودات واضغط على موافق.
حاول إنشاء مسودة أخرى ومعرفة ما إذا كان Outlook سيحفظها أم لا.
2. استخدم بحث Outlook لتحديد موقع المسودة
في بعض الأحيان، قد يفشل Outlook في فرز المسودات بشكل صحيح، مما يجعل من الصعب تحديد موقعها. يمكن أن يعطي هذا انطباعًا بأن Outlook لا يقوم بالمسودات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك تجربة استخدام شريط بحث Outlook لتحديد مسودتك ومعرفة ما إذا كانت تعمل أم لا.
الخطوة 1: افتح تطبيق Outlook وتوجه إلى مجلد المسودات من الشريط الجانبي الأيسر.
الخطوة 2: اكتب موضوع مسودة البريد الإلكتروني في مربع البحث واضغط على Enter.
3. قم بتعطيل وضع Exchange المخزن مؤقتًا في Outlook
من خلال تمكين وضع Exchange المخزن مؤقتًا، يقوم Outlook بتخزين نسخة من صندوق البريد الخاص بك داخل ملف البيانات المحلي. ومع ذلك، قد تتسبب هذه الميزة أحيانًا في حدوث مشكلات وتمنع Outlook من حفظ مسوداتك. للتحقق من هذا الاحتمال، يمكنك تعطيل هذه الميزة مؤقتًا باتباع الخطوات أدناه.
الخطوة 1: افتح تطبيق Outlook وانقر على قائمة "ملف" في الزاوية العلوية اليسرى.
الخطوة 2: في علامة التبويب "المعلومات"، انقر فوق "إعدادات الحساب" وحدد "إعدادات الحساب" من القائمة.
الخطوة 3: حدد حساب البريد الإلكتروني الخاص بك وانقر فوق الزر "تغيير".
الخطوة 4: قم بإلغاء تحديد مربع الاختيار "استخدام وضع Exchange المخزن مؤقتًا لتنزيل البريد الإلكتروني إلى ملف بيانات Outlook" واضغط على "التالي" لحفظ التغييرات.
أعد تشغيل تطبيق Outlook للتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.
4. تحقق مما إذا كانت المسودة متاحة على تطبيق الويب الخاص بـ Outlook
في بعض الأحيان، يمكن أن تؤدي مشكلات تطبيق Outlook على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى منعه من عرض المسودات بعد حفظها. إذا كان الأمر كذلك، فمن المفترض أن تظهر مسوداتك في Outlook للويب .
الخطوة 1: افتح موقع Microsoft Outlook على الويب في متصفح الويب المفضل لديك. ثم قم بتسجيل الدخول إلى حسابك إذا لم تقم بذلك بالفعل.
الخطوة 2: انتقل إلى مجلد المسودات ومعرفة ما إذا كان يمكنك تحديد موقع بريدك الإلكتروني. يمكنك أيضًا استخدام شريط البحث الموجود بالأعلى لتحديد موقع مسودة معينة بسرعة.
إذا ظهرت مسوداتك في تطبيق الويب الخاص بـ Outlook، فمن المحتمل أن تكون هناك وظيفة إضافية خاطئة أو مشكلة أخرى تتسبب في سوء عمل تطبيق Outlook على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
5. افتح Outlook في الوضع الآمن
يتيح لك فتح تطبيق Outlook في الوضع الآمن تشغيل التطبيق دون أي من الوظائف الإضافية. يمكن أن يساعدك هذا في تحديد ما إذا كان Outlook غير قادر على حفظ المسودات بسبب التداخل من وظيفة إضاف��ة تابعة لجهة خارجية.
لبدء تشغيل Outlook في الوضع الآمن، اضغط باستمرار على المفتاح CTRL ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق اختصار Outlook. انقر فوق نعم عندما تظهر رسالة التأكيد.
إذا قام Outlook بحفظ مسوداتك وعرضها كالمعتاد أثناء وجودك في الوضع الآمن، فيمكنك تعطيل كافة الوظائف الإضافية وإعادة تمكينها واحدة تلو الأخرى للعثور على الوظيفة الإضافية المحددة التي تسبب المشكلة. إليك الطريقة.
الخطوة 1: في تطبيق Outlook، انقر فوق القائمة "ملف" في الزاوية العلوية اليمنى.
الخطوة 2: استخدم الشريط الجانبي الأيسر للانتقال إلى الخيارات.
الخطوة 3: في نافذة خيارات Outlook، قم بالتبديل إلى علامة التبويب الوظائف الإضافية. استخدم القائمة المنسدلة بجوار إدارة وحدد وظائف COM الإضافية. ثم انقر على زر الذهاب.
الخطوة 4: قم بإلغاء تحديد كافة المربعات لتعطيل الوظائف الإضافية وانقر فوق موافق.
بعد إكمال الخطوات المذكورة أعلاه، أعد تشغيل Outlook في الوضع العادي وقم بتمكين الوظائف الإضافية واحدة تلو الأخرى حتى تحدث المشكلة مرة أخرى. بعد العثور على الوظيفة الإضافية المزعجة، فكر في إزالتها.
6. قم بتشغيل أداة إصلاح Office
إذا لم يتمكن Outlook من حفظ المسودات بعد تطبيق الإصلاحات المذكورة أعلاه، فيمكنك استخدام أداة إصلاح Microsoft Office لإصلاح التطبيق. يمكن لهذه الأداة العثور تلقائيًا على المشكلات الشائعة وإصلاحها في جميع تطبيقات Office ، بما في ذلك Outlook. وإليك كيف يمكنك تشغيله.
الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة ابدأ وحدد التطبيقات المثبتة من القائمة.
الخطوة 2: قم بالتمرير لأسفل لتحديد موقع منتج Microsoft Office في القائمة. انقر على أيقونة قائمة النقاط الأفقية الثلاثة الموجودة بجوارها وحدد تعديل.
الخطوة 3: حدد خيار الإصلاح السريع وانقر فوق إصلاح.
إذا ظلت المشكلة قائمة، كرر الخطوات المذكورة أعلاه وقم بإجراء إصلاح عبر الإنترنت لمحاولة إجراء عملية إصلاح أكثر شمولاً. وبعد ذلك، يجب ألا تختفي مسودات Outlook الخاصة بك.
احفظ أفكارك
قد يكون الأمر غير مريح عندما يتوقف Outlook عن حفظ مسوداتك ويجبرك على إعادة كتابة رسائلك. قبل أن تستسلم وتتحول إلى تطبيق بريد إلكتروني آخر، قم بتطبيق النصائح المذكورة أعلاه لإصلاح المشكلة الأساسية.
هل تحاول تشغيل ملف EXE ولا يحدث شيء؟ قم بتطبيق نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه لإصلاح مشكلة عدم فتح ملفات EXE في نظام التشغيل Windows 11.
هل تظهر لك رسالة الخطأ "تعذر علينا الاتصال بخدمة التحديث" على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows؟ إليك كيفية إصلاحه وتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك!
فيما يلي كيفية استخدام Credential Manager على نظامي التشغيل Windows 10 وWindows 11 لعرض معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك لمواقع الويب والتطبيقات وتحريرها وإدارتها.
يستمر Outlook في إظهار خطأ فشل العملية على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 أو 11؟ فيما يلي بعض النصائح التي ستساعد في إصلاحها.
ألا تريد أن تصبح شاشتك فارغة بشكل عشوائي في نظام التشغيل Windows 11؟ إليك كيفية ضبط إعدادات مهلة الشاشة في Windows 11.
هل تواجه في كثير من الأحيان خطأ لا يوجد إنترنت أو خطأ مؤمن على نظام التشغيل Windows؟ إليك ما يعنيه وخطوات حل المشكلة.
قم بتنظيم سطح المكتب الخاص بك عن طريق تعلم كيفية إخفاء أو حذف أيقونة سلة المحذوفات ببضع نقرات فقط. لا يوجد ضمان لفقدان البيانات بشكل دائم!
هل تريد إعادة تسمية مجلد المستخدم في نظام التشغيل Windows 11؟ فيما يلي طريقتان مثاليتان لإعادة تسمية مجلد المستخدم حسب تفضيلاتك.
هل تواجه مشاكل مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ اطلع على دليلنا التفصيلي حول كيفية إعادة تشغيل Windows باستخدام لوحة المفاتيح أو بدونها بـ 11 طريقة سريعة.
هل تتساءل كيف يمكنك فتح ملف JSON على نظام التشغيل Windows أو Mac؟ فيما يلي جميع الطرق التي يمكنك من خلالها القيام بذلك!
