يقوم Windows 11 بعمل ممتاز في الكشف عن جميع أنواع أجهزة تخزين USB وتوفير الوصول إلى محتوياتها. في بعض الأحيان، عند توصيل محرك أقراص USB بجهاز الكمبيوتر الخاص بك، قد يفشل Windows في إظهار بعض أو كل الملفات والمجلدات الخاصة بك.
من الطبيعي أن تشعر بالجهل عندما تختفي الملفات والمجلدات المهمة فجأة من محرك الأقراص المحمول لديك. بدلاً من تهيئة محرك أقراص USB على الفور أو استخدام أي أدوات لاستعادة الملفات، فكر في تطبيق النصائح التالية لإصلاح المشكلة.
هذه طريقة سهلة للتحقق مما إذا كانت المشكلة موجودة في منفذ USB الذي تستخدمه. سيؤدي إخراج محرك أقراص USB وإعادة توصيله أيضًا إلى حل أي خلل بسيط قد يمنع Windows من عرض الملفات والمجلدات الموجودة على محرك الأقراص.
شيء آخر يمكنك القيام به هو توصيل محرك أقراص USB بجهاز كمبيوتر مختلف. سيتم تأكيد ما إذا كانت هناك مشكلة في محرك أقراص USB نفسه.
2. قم بتكوين مستكشف الملفات لإظهار العناصر المخفية
إذا كانت بعض ملفاتك ومجلداتك مفقودة من محرك أقراص USB، ولكن مساحة التخزين لا تزال قيد الاستخدام، فمن المحتمل أن تكون مخفية. وللكشف عنها، ستحتاج إلى تكوين File Explorer لإظهار العناصر المخفية على Windows. هيريس كيفية القيام بذلك.
الخطوة 1: اضغط على اختصار لوحة المفاتيح Windows + E لفتح File Explorer والانتقال إلى محرك الأقراص لديك.
الخطوة 2: انقر على القائمة عرض في الجزء العلوي، وانتقل إلى إظهار، وحدد خيار العناصر المخفية.
3. ابحث عن الملف أو المجلد المفقود
قد يكون تحديد موقع ملف أو مجلد معين على محرك أقراص USB يدويًا أمرًا صعبًا إذا كان محرك أقراص USB الخاص بك يحتوي على الكثير من الملفات والمجلدات. إذا كان الأمر كذلك، فقد لا يتمكن مستكشف الملفات من إظهار كل تلك الملفات والمجلدات. يمكنك تجربة استخدام شريط البحث في File Explorer لتحديد موقع الملف أو المجلد المفقود ومعرفة ما إذا كان يعمل أم لا.
اضغط على اختصار لوحة المفاتيح Windows + E لفتح File Explorer والانتقال إلى محرك الأقراص لديك. اكتب اسم الملف أو المجلد المفقود في شريط البحث ومعرفة ما إذا كان سيظهر.
4. قم بتشغيل أداة التحقق من القرص
يعد CHKDSK (اختصار لـ Check Disk) أداة مساعدة مفيدة على نظام التشغيل Windows يمكنها اكتشاف المشكلات وإصلاحها تلقائيًا في محركات أقراص التخزين لديك. يمكنك تشغيل هذه الأداة لحل أية مشكلات تتعلق بمحرك الأقراص لديك واستعادة الملفات والمجلدات المفقودة.
على الرغم من وجود عدة طرق لتشغيل الأداة المساعدة CHKDSK على نظام التشغيل Windows ، إلا أن أسهلها هو من خلال File Explorer. فيما يلي الخطوات لنفسه.
الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة ابدأ وحدد File Explorer من قائمة Power User.
الخطوة 2: انتقل إلى هذا الكمبيوتر باستخدام الشريط الجانبي الأيسر.
الخطوة 3: انقر بزر الماوس الأيمن على محرك أقراص USB الخاص بك وحدد خصائص.
الخطوة 4: قم بالتبديل إلى علامة التبويب "أدوات" وانقر فوق الزر "فحص".
الخطوة 5: حدد نعم عندما تظهر مطالبة التحكم في حساب المستخدم (UAC).
الخطوة 6: انقر فوق محرك المسح الضوئي لبدء الفحص.
إذا فشلت الأداة المساعدة "التحقق من القرص" في العثور على أي مشكلات، فتابع مع الإصلاحات أدناه.
5. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة ومصلحها
يتضمن جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows 11 أداة استكشاف أخطاء الأجهزة والأجهزة وإصلاحها والتي يمكنها حل المشكلات الشائعة مع جميع أجهزتك الخارجية، بما في ذلك محركات أقراص تخزين USB. نظرًا لعدم توفر مستكشف الأخطاء ومصلحها في تطبيق الإعدادات، فستحتاج إلى استخدام مربع الحوار "تشغيل" للوصول إليه.
الخطوة 1: اضغط على اختصار لوحة المفاتيح Windows + R لفتح مربع الحوار "تشغيل". اكتب msdt.exe -id DeviceDiagnostic في المربع واضغط على Enter.
الخطوة 2: في نافذة الأجهزة والأجهزة، انقر فوق خيارات متقدمة.
الخطوة 3: حدد مربع الاختيار "تطبيق الإصلاحات تلقائيًا" واضغط على "التالي".
بعد تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها، تحقق مما إذا كان محرك أقراص USB الخاص بك يعرض الملفات والمجلدات المفقودة.
6. قم بتحديث أو إعادة تثبيت برامج تشغيل USB
في بعض الأحيان، يمكن أن تتداخل برامج تشغيل USB القديمة أو الخاطئة الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع قدرة Windows على عرض محتويات محرك أقراص USB الخاص بك. يمكنك محاولة تحديث برنامج التشغيل الذي به مشكلة باستخدام إدارة الأجهزة لمعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.
الخطوة 1: اضغط على اختصار لوحة المفاتيح Windows + S للوصول إلى قائمة البحث. اكتب مدير الجهاز في مربع البحث واضغط على Enter.
الخطوة 2: انقر نقرًا مزدوجًا فوق "وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمي" لتوسيعها.
الخطوة 3: انقر بزر الماوس الأيمن على محرك أقراص USB ذي الصلة وحدد تحديث برنامج التشغيل.
اتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة لإنهاء تحديث برنامج التشغيل.
إذا كان محرك الأقراص الثابتة أو محرك القلم لديك لا يعرض البيانات حتى بعد تحديث برامج التشغيل، فمن المحتمل أن تكون برامج التشغيل هذه تالفة . في هذه الحالة، أفضل خيار لديك هو إلغاء تثبيت برنامج التشغيل المسبب للمشكلة عبر إدارة الأجهزة ثم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
سيقوم Windows بإعادة تثبيت برامج التشغيل تلقائيًا أثناء التمهيد. بعد ذلك، يجب أن يعرض محرك أقراص USB الخاص بك كافة الملفات والمجلدات.
استرداد الذي لا يمكن تعويضه
تعمل أجهزة USB القابلة للإزالة مثل محركات الأقراص المحمولة ومحركات الأقراص الصلبة الخارجية على تسهيل نقل البيانات بين أجهزة الكمبيوتر. ولكن عندما لا يعرض Windows محتوى محركات أقراص USB لديك، فقد يكون من الصعب عرض تلك الملفات المهمة. ولحسن الحظ، يمكنك اتباع الحلول المذكورة أعلاه لإصلاح ذلك.
هل تحاول تشغيل ملف EXE ولا يحدث شيء؟ قم بتطبيق نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه لإصلاح مشكلة عدم فتح ملفات EXE في نظام التشغيل Windows 11.
هل تظهر لك رسالة الخطأ "تعذر علينا الاتصال بخدمة التحديث" على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows؟ إليك كيفية إصلاحه وتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك!
فيما يلي كيفية استخدام Credential Manager على نظامي التشغيل Windows 10 وWindows 11 لعرض معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك لمواقع الويب والتطبيقات وتحريرها وإدارتها.
يستمر Outlook في إظهار خطأ فشل العملية على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 أو 11؟ فيما يلي بعض النصائح التي ستساعد في إصلاحها.
ألا تريد أن تصبح شاشتك فارغة بشكل عشوائي في نظام التشغيل Windows 11؟ إليك كيفية ضبط إعدادات مهلة الشاشة في Windows 11.
هل تواجه في كثير من الأحيان خطأ لا يوجد إنترنت أو خطأ مؤمن على نظام التشغيل Windows؟ إليك ما يعنيه وخطوات حل المشكلة.
قم بتنظيم سطح المكتب الخاص بك عن طريق تعلم كيفية إخفاء أو حذف أيقونة سلة المحذوفات ببضع نقرات فقط. لا يوجد ضمان لفقدان البيانات بشكل دائم!
هل تريد إعادة تسمية مجلد المستخدم في نظام التشغيل Windows 11؟ فيما يلي طريقتان مثاليتان لإعادة تسمية مجلد المستخدم حسب تفضيلاتك.
هل تواجه مشاكل مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ اطلع على دليلنا التفصيلي حول كيفية إعادة تشغيل Windows باستخدام لوحة المفاتيح أو بدونها بـ 11 طريقة سريعة.
هل تتساءل كيف يمكنك فتح ملف JSON على نظام التشغيل Windows أو Mac؟ فيما يلي جميع الطرق التي يمكنك من خلالها القيام بذلك!
